Bra, prisvärda och välfungerande produkter - köpte batterier. Om tillgängligheten hos företaget hade varit större, t ex med möjlighet att nå säljare och projektansvarig per telefon för brådskande frå... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Är mycket nöjd med mitt köp av batterier till mina solceller på sommarstugan. Nu kan vi ta vara på solens gratisenergi på ett bättre sätt. Säljaren Igor som sålde lösningen var mycket tillmötesgående... Ver mais
A empresa respondeu
Hej! Svarar inte på tel Går inte att nå ngn Är otroligt långsamma på att svara på mail om de svarar Svaret här under som de gett är ren lögn det går inte att nå de på tel eller SMS så fort avtalet... Ver mais
A empresa respondeu
Köpet: Fick en bra känsla och fullt förtroende för Fredrik W, kompetent och lyhörd säljare. Vi vände och vred tillsammans och han kom med värdefull information om system som helhet och var... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
ChargeBuddy hjälper våra kunder i hela Sverige att sänka sina elkostnader! Vi samlar solceller, hembatteri, laddbox och smart styrning i en och samma lösning, och tar hand om hela vägen från kostnadsfri rådgivning till installation med certifierade elektriker och support efteråt. Våra kunder följer produktion, förbrukning och besparing i realtid i appen – och slipper hålla reda på flera olika leverantörer.
Informações de contato
Solna Strandväg 21, 17154, Solna, Suécia
- 08-122 204 55
- support@chargebuddy.se
- chargebuddy.se
3,9
Muito Bom
32 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 85% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Värsta bolaget att ha att göra med…
Värsta bolaget att ha att göra med efter betalning
31 de agosto de 2026
Bra och prisvärt
Bra, prisvärda och välfungerande produkter - köpte batterier. Om tillgängligheten hos företaget hade varit större, t ex med möjlighet att nå säljare och projektansvarig per telefon för brådskande frågor, hade betyget blivit ännu högre.
Se upp för underleverantörer som försöker satsa på merförsäljning!
15 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet och den värdefulla feedbacken! Kul att höra att batterierna levererar som de ska.
Vi tar med oss att tillgängligheten per telefon kan bli bättre, det är ett område vi hela tiden försöker utveckla. Vi tar också med oss inputen kring underleverantörerna och följer upp internt.
Hojta till om något dyker upp framöver, vi finns här.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Är mycket nöjd med mitt köp av batterier.
Är mycket nöjd med mitt köp av batterier till mina solceller på sommarstugan. Nu kan vi ta vara på solens gratisenergi på ett bättre sätt. Säljaren Igor som sålde lösningen var mycket tillmötesgående och gav oss ett riktgt bra pris och anläggning.
30 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Kul att höra att batterierna kommer till nytta på sommarstugan och att ni nu kan ta vara på solenergin ännu bättre. Vi skickar berömmet vidare till Igor!
Hojta till om något dyker upp framöver, vi finns här.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Efter nyinstallation
I det stora hela ett positivt omdöme
Rekommenderar Chargebuddy
14 de outubro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet och rekommendationen! Kul att helhetsupplevelsen landat positivt.
Hojta till om något dyker upp framöver, vi finns här.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Trevligt bemötande och och allt rullade…
Trevligt bemötande och och allt rullade på lätt och galant Tack för allt
14 de outubro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Kul att höra att bemötandet landat rätt och att allt rullade på smidigt hela vägen. Vi skickar berömmet vidare till teamet!
Hojta till om något dyker upp framöver, vi finns här.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Från första kontakt till driftsättning
Från första kontakt till driftsättning, först klassigt jobb
13 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Kul att höra att hela resan från första kontakt till driftsättning levde upp till förväntningarna. Vi skickar berömmet vidare till teamet!
Hojta till om något dyker upp framöver, vi finns här.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Klar och tydlig information som…
Klar och tydlig information som dessutom stämmer.
12 de outubro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Kul att höra att informationen varit tydlig och träffsäker, det är precis så vi vill att det ska upplevas.
Hojta till om något dyker upp framöver, vi finns här!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Resposta da Chargebuddy
Tack för ditt omdöme! Vad kul att höra att allt fungerat utan problem.
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Mycket nöjd med ChargeBuddy och min SAJ HS3-installation
Jag är mycket nöjd med hela processen från beställning till färdig installation av mitt SAJ HS3-batterisystem.
ChargeBuddy har varit professionella och engagerade genom hela projektet. Installationen utfördes snyggt och noggrant, och jag fick bra information och hjälp med att få systemet rätt konfigurerat och anpassat till min befintliga solcellsanläggning.
SAJ HS3-systemet fungerar mycket bra och ger mig betydligt bättre möjligheter att ta vara på min egen solel och styra hur energin används i huset.
Ett stort plus för bra bemötande, kunnig personal och en väl genomförd installation. Jag kan varmt rekommendera ChargeBuddy till den som funderar på att installera batterilagring.
15 de setembro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra att hela processen, från beställning till färdig installation av ditt SAJ HS3-system, kändes professionell och engagerad genom hela vägen, och att du fick bra hjälp med konfigureringen mot din befintliga solcellsanläggning.
Härligt också att systemet nu ger dig bättre möjligheter att ta vara på din egen solel och styra energianvändningen i huset. Vi framför berömmet vidare till teamet! 🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Supporten är obefintlig
Hej!
Svarar inte på tel
Går inte att nå ngn
Är otroligt långsamma på att svara på mail om de svarar
Svaret här under som de gett är ren lögn det går inte att nå de på tel eller SMS så fort avtalet er påskrivet tyvärr
5 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för att du delar din upplevelse. Vi tar den typen av feedback på största allvar, eftersom tillgänglighet efter signerat avtal är precis lika viktigt för oss som innan.
Samtidigt vill vi vara tydliga med att vi, så vitt vi kan se, faktiskt har besvarat samtliga meddelanden som kommit in till vår support. Om något svar inte nått fram till dig vill vi gärna reda ut vad som hänt.
Maila oss gärna på support@chargebuddy.se, så ser vi till att du får kontakt och svar på dina frågor.
Vänliga hälsningar, Teamet på ChargeBuddy
Chargebuddy har inte åtgärdat fel på fem månader
Chargebuddy åtgärdar inte fel på den laddboxanläggning de installerat i vår brf. för fem månader sedan.
Ibland laddar boxarna 11 kW och ibland 3,8 kW och det verkar vara helt slumpmässigt vad som händer.
Ett uppenbart fel (som inte heller har åtgärdats) är att laststyrningen är felprogrammerad så att systemet tror att flera laddare är kopplade till samma elcentral fast vissa egentligen tillhör en annan elcentral.
Ironiskt nog börjad laddningen fungera lite bättre när den komponent som hanterar laststyrningen gick sönder.
Killarna som gjorde installationen var bra, men
BETALA INTE FAKTURAN INNAN ALLT FUNGERAR PERFEKT om du vill få hjälp.
Edit 2026-10-09
Det blir ju ännu mera skrämmande att företaget har så många problemanläggningar att de inte kan komma på vilken anläggning detta gäller.
Föreningen har länge försökt få felen åtgärdade utan att lyckas, så jag får väl maila och påminna företaget.
5 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för att ni delar er upplevelse, och vi beklagar verkligen att laststyrningen inte fungerat korrekt och att det dragit ut på tiden att få det åtgärdat – det är inte alls den nivå av service vi vill stå för.
Vi har tyvärr inte lyckats hitta det här specifika projektet i vårt system utifrån omdömet, så vi vill gärna hjälpa till att reda ut felet så snart som möjligt.
Maila oss gärna på support@chargebuddy.se med föreningens namn och adress så prioriterar vi ärendet och ser till att få rätt kompetens på plats för att åtgärda laststyrningen en gång för alla.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
De svarar inte på mail
De svarar inte på mail
Det går inte att ringa dem på telefon
Så fort ett avtal är skrivet slutar de svara
2 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för att du delar din upplevelse. Vi tar den typen av feedback på största allvar, eftersom tillgänglighet efter signerat avtal är precis lika viktigt för oss som innan.
Samtidigt vill vi vara tydliga med att vi, så vitt vi kan se, faktiskt har besvarat samtliga meddelanden som kommit in till vår support. Om något svar inte nått fram till dig vill vi gärna reda ut vad som hänt.
Maila oss gärna på support@chargebuddy.se, så ser vi till att du får kontakt och svar på dina frågor.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Duktiga montörer och kunnig säljare.
Duktiga montörer och kunnig säljare.
Samt att det gick fort från första samtalet tills det var monterat.
Tack Sixten och övriga i Charges Buddy.
30 de setembro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Vad kul att höra att både montörerna och säljaren gjorde ett bra intryck, och att allt gick snabbt från första samtalet till färdig montering.
Vi framför berömmet vidare till Sixten och resten av teamet!🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Det började med en bra säljare som jag…
Det började med en bra säljare som jag vart nöjd med. Sen kom installationen och den gick bra. Så jag är nöjd med ChargeBuddy
28 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att både säljprocessen och installationen föll väl ut och att du är nöjd med helheten.
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Rekommenderas!
Köpet:
Fick en bra känsla och fullt förtroende för Fredrik W, kompetent och lyhörd säljare.
Vi vände och vred tillsammans och han kom med värdefull information om system som helhet och var även duktig på sina produkter.
pedagogisk och mån om att de skulle bli rätt för oss.
Montering:
Chargebuddys partner J Elektriska gjorde ett fint jobb, snyggt och prydlig installation av batteri och hybridriktare.
5av5 på hela processen.
Kommunikationen från avtal tills installation var färdig var långt över förväntan.
Supersmidigt, kan varmt rekommendera.
/ Pär, Gävle
24 de setembro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet, Pär! Vad roligt att höra att Fredrik gav dig en trygg känsla och fullt förtroende genom hela köpprocessen – pedagogisk och lyhörd är precis den typen av rådgivning vi vill erbjuda.
Härligt också att höra att J. Elektriska gjorde ett snyggt och prydligt jobb med installationen, och att kommunikationen genom hela resan höll en hög nivå. Vi framför berömmet vidare till teamet! 🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
BRA-NÖJD !
BRA ! från avtal med Jonas, leverans av mtrl., installation & support. Allt var installerat o utfört på 3 veckor,klart 17/9. Trevligt bemötande från samtliga, jag är mycket nöjd. 🌟
23 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet!
Vad kul att höra att hela resan – från avtal med Jonas till leverans, installation och support – flöt på så smidigt, och att allt var klart på bara tre veckor.
Vi framför berömmet vidare till teamet! 🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Säljare Jonas professionell i…
Säljare Jonas professionell i kontakten, kunnig och gav mig en bra uppfattning både muntligt och skriftligt. Jonas dessutom tillgänglig för frågor från köptillfället till installationen som blev något utdragen i tid
17 de setembro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Vad roligt att höra att Jonas gav ett proffsigt och kunnigt intryck, och att han fanns tillgänglig för dina frågor hela vägen från köp till installation.
Vi noterar också att installationen drog ut något på tiden – det är något vi jobbar på att bli bättre på framöver.
Vi framför berömmet vidare till Jonas och resten av teamet! 🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Nöjd kund 10+
Allt fungerade utmärkt leverans av batterier +tillbehör i utlovad tid. Elektrikerna gjorde ett bra jobb. Appen fungerade efter ca 10min genomgång. Mycket nöjd kund
17 de setembro de 2026
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Vad kul att höra att både leveransen av batteriet och tillbehören kom i tid, att elektrikerna gjorde ett bra jobb, och att appen kändes lättbegriplig redan efter en kort genomgång.
Vi framför berömmet vidare till teamet! 🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Chargebuddy levererar inte
Chargebuddy känns som ett bolag där det viktiga är att sälja och när avtalet är underskrivet underlåter man att följa upp och brister i sin kommunikation. Man lovar saker som man sedan inte håller.
Efter grävning och kabelnedläggning ligger asfalten och de gamla stolparna kvar i många veckor och tas först bort efter det att vi som kund måste skicka många påminnelser. Inköpta och betalda motorvärmaradaptrar levereras först efter många påstötningar.
Utlovad support för användning av utrustning sker inte, vi som förening måste själva undersöka hur det är tänkt att fungera.
Zaptec laddarna fungerar utmärkt, men Chargebuddy har fortfarande, 6 månader senare, inte levererat det vi blivit lovade
Vår uppmaning till alla som funderar på att ge ett uppdrag till Chargebuddy är att avstå och hitta ett annat företag istället.
1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för att ni delar en så utförlig bild av er upplevelse. Vi tar det här på stort allvar - att asfalt och gamla stolpar blev liggande i veckor, att betalda motorvärmaradaptrar dröjde, och att utlovad support för utrustningen uteblivit är inte alls den nivå av uppföljning vi vill stå för, särskilt inte över en period på sex månader.
Vi vill gärna reda ut och åtgärda det som fortfarande är olevererat. Maila oss på support@chargebuddy.se så prioriterar vi ert ärende och ser till att få klarhet i vad som återstår och när det kan vara på plats.
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
Jag är simpel
Jag är simpel, jag vill ha en fungerande lösning till ett rimligt pris.
De levererade det och hittills har det funkat klockrent!
Jag fick batteriet installerat 20/5-2026
20 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Chargebuddy
Tack för det fina omdömet! Vad kul att höra att lösningen levererat precis det du var ute efter – ett fungerande system till ett rimligt pris – och att det klaffat klockrent sedan installationen den 20/5.
Vi framför berömmet vidare till teamet! 🙌
Hör gärna av dig till supporten om det skulle dyka upp något framöver!
Vänliga hälsningar,
Teamet på ChargeBuddy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.