Twee paar goede 'merk' laarsjes aangeschaft, helaas ging 1 paartje al snel kapot. Was waarschijnlijk een productiefoutje, andere paar wat ongeveer evenveel is gedragen is nog top. Dit aangekaart bij C... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Helaas ondervond ik wat problemen met de thermoboots voor kinderen. Daarom besloot ik een e-mail te sturen met de vraag of zij misschien tips hadden om dit probleem op te lossen. Tot mijn verrassing o... Ver mais
2 prachtige wollen bodywarmers gekocht waar ik heel blij mee ben. Snel verzonden. Ik was wel teleurgesteld in de manier waarop het binnenkwam: in een doosje gefrommeld dat met 1 stukje tape vastzat. V... Ver mais
Hele leuke producten! Wij gingen voor de limited edition laarzen en mijn dochter was direct fan! Ze zijn stevig, mega mooi en matchy en lekker warm en mijn dochter draagt ze met liefde. Ook hele fijne... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Moda Infantil
- também em
- Loja para Bebês
Escrito pela empresa
De drie zussen Wij zijn drie zussen én beste vriendinnen, ieder met onze eigen talenten die perfect samenkomen in het runnen van een business. Ondernemerschap zit in ons bloed – onze ouders waren ondernemers en wij verzonnen als kinderen al onze eigen “bedrijfjes”. Soms succesvol, soms gewoon voor de lol, maar altijd met passie. De echte vonk sloeg over toen we zelf kinderen kregen. Ineens waren we op zoek naar baby- en kinderkleding die meer was dan alleen mooi: stukken met een verhaal, gemaakt met aandacht en liefde. Tijdens een van die zoektochten keken we elkaar aan en wisten: dit willen we delen. Zo begon ons avontuur, gewoon vanuit de woonkamer in Amsterdam. Inmiddels is de voorraad verhuisd naar een grotere plek, en zijn ook onze werkzaamheden gegroeid – van pakketjes inpakken tot brand strategy, social media en het samenstellen van collecties die inspireren. Onze selectie is zorgvuldig en bewust. We kijken naar materialen, herkomst en het hele productieproces. Duurzaamheid is voor ons geen trend, maar de basis. We ontmoeten de makers, luisteren naar hun verhalen en kiezen alleen merken waar we écht in geloven. Zo bouwen we stap voor stap aan een shop vol parels voor kleine avonturiers met een grote glimlach.
Informações de contato
Ringdijk 378, 2983 GS, Ridderkerk, Holanda
- 079-8891999
- info@charlys.nl
- charlys.nl
4,4
Excelente
481 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 33% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Prachtige kwaliteit en zeer snelle…
Prachtige kwaliteit en zeer snelle levering !!!
Blij mee 😃
23 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Prima!
Goed verpakt, snel verzonden en het jasje is echt mooi! Precies als de foto
21 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Snelle levering mooie producten
20 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Niet aan te bevelen
Schandalig. Ik heb laarsjes besteld blijken te klein te zijn.
Heen betaal je 4,95 verzendkosten en voor retour 7 euro 😱 Niet meer van deze tijd.
Zou even nadenken voor je hier wat besteld.
20 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Charly's
Hi there,
Dank voor je bericht. Wij hebben vanaf 55 euro gratis verzending en indien je onder dit bedrag zit betaald je 4,95 euro verzendkosten en leggen wij nog 2 euro bij want de daadwerkelijke verzendkosten zijn 7 euro. Wanneer je vervolgens de gehele bestelling retourneert krijg je de 4,95 weer terug gestort en heb je dus geen verzendkosten heen betaald. Je betaald in dit geval wel verzendkosten terug.
Hopelijk maakt dit de situatie iets beter te begrijpen :)
Liefs Charlys
Snel kapot!
Helaas zijn de adultlaarzen zo snel kapot gegaan dat ik hierover contact heb gezocht. De scheur aan de achterkant is volgens de klantenservice door mijzelf kapot gemaakt met iets scherps en niet door de kwaliteit.... kortingcode ontvangen.... wat echt een domme actie want ik ga uiteraard deze laarzen nooit meer bestellen!
15 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Charly's
Hi there,
Dank voor je bericht. Wat vervelend te horen dat je niet tevreden bent met de kortingscode. Helaas zat er een tijd tussen de bestelling en de scheur en hebben wij deze klacht nog nooit eerder gehad wat het voor ons lastig maakt om volledig te vergoeden. Wij hebben dit wel teruggekoppeld richting de leverancier.
Liefs Charlys
gevoerde Enfant laarzen
Ik had gevoerde Enfant laarzen besteld, maar deze zijn zo snel kapot gegaan, hele voering liet los en kapot.
Zeer fijn mail contact gehad en er kwam een passende oplossing. De nieuwe laarzen vandaag ontvangen, super goede service!
17 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Goede persoonlijke communicatie en afhandeling
Product werd snel geleverd. Helaas door fabricage fout beschadiging aan het product maar na snelle communicatie vervangend product ontvangen. Heel fijn en persoonlijk contact. Super geregeld!
16 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Goede service
Goede service. Helaas een product met fabrieksfout ontvangen. Direct fijne correspondentie en ze stuurt een vervangend product. Kan iedereen aanraden hier prachtige producten te kopen.
24 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Hele fijne webwinkel
Fijne ervaring. Denkt mee en ontzorgt! Zou zo weer wat bestellen.
10 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Super ervaring
Super ervaring! Laarsjes hadden een fabrieksfoutje. Nadat ik dit per mail heb doorgegeven, ben ik super snel en goed geholpen met een oplossing. De oplossing is geweldig en de medewerker, heeft goed geluisterd. Mijn nichtje is nu super blij met haar geweldige laarsjes. Ook besteld voor mijn drie andere neefjes en nichtjes voor kerst en ze zijn er superblij mee; lekker warm en mooi! Dank je wel Maud voor je klantgerichte houding!
25 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
De levering en service zijn meer dan…
De levering en service zijn meer dan prima van Charly's. Ik had een klein probleem met 1 paar laarzen en dit is netjes en goed opgelost!
5 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Groot aanbod aan Enfant laarsjes
Groot aanbod aan Enfant laarsjes. Heel blij mee
3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Een paar items besteld
Een paar items besteld. Kwamen snel aan en mooie kwaliteit! Tevreden klant :)
3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
TOP!
Snelle service, snelle levering, en hele leuke spulletjes voor m'n kleintje. 100% aanrader!
3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
2 paar thermoboots voor allebei me…
2 paar thermoboots voor allebei me dochters besteld super laarsjes trouwens helaas van 1 dochter haar boots naar een paar weken de binnenkant hakken dat los liet gemaild super snelle reactie gelijk 2 oplossingen werden besproken nu een nieuw paar onderweg waar ze hopelijk lang plezier van heeft super service en verzenden top raad deze winkel zeker aan
2 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Snelle en leuke webwinkel
Erg leuke webwinkel met hele leuke producten. Geeft snel reactie om je vragen,erg fijn.
2 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Mijn pakketje was kwijt
Mijn pakketje was kwijt, ze hebben daarna direct een nieuw item naar me toe gestuurd. Ontzettend fijn!!! Top service.
28 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Fantastisch
Fantastische service, lieve eigenaresse, snelle levering! Ik zeg top!!!
19 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Hier komen we terug!
Mijn bestelling werd de volgende dag bezorgd, terwijl ik net voor 22.00 uur had besteld, top! Daarnaast is de klantenservice heel vriendelijk en reageren ze dezelfde dag nog. ‘Problemen’ worden netjes opgelost. Hier komen we terug!
19 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Probleem goed opgelost door verkoper
De laarzen vielen tegen maar probleem goed opgelost door Charlys.
19 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.