Cheapassbikes Avaliações 

224
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Julie hadden mij de verkeerde fietstassen gestuurd. Ik had een duurdere ge ordered dus had ik een klein berichtje gestuurd om dat even te vertellen en ik kreeg mijn geld terug. En ik mob de fietstas d... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Super goede ervaring, mooi fiets, snelle en vriendelijke levering. Echter stond op de site dat de fiets geen versnellingen had, en dat is wel zo. Ik wilde expliciet geen versnellingen omdat die snel k... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede manier om 2e hands fiets te kopen. De website geeft ruime keuze, en omdat je ook via WhatsApp kan communiceren, en snel antwoord krijgt, gaat de informatieverstrekking heel gemakkelijk. Onze oud... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben erg tevreden met de fiets die ik heb ontvangen. Ik had per ongeluk de verkeerde besteld, maar de klantenservice heeft deze heel vriendelijk omgeruild, waarvoor mijn dank. Helaas ging er vlak vo... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta
  2. Distribuidor de Bicicletas
  3. Loja de acessórios para bicicletas
  4. Loja de bicicletas usadas

Escrito pela empresa

Goedkope fiets kopen? Cheapassbikes.nl geeft tweedehands fietsen een nieuw leven, lekker duurzaam! Onze fietsen zijn opgeknapt en gecontroleerd door ervaren fietsenmakers en zijn 100% technisch in orde en klaar voor gebruik. Wij bieden een ruime keuze aan allerlei soorten fietsen, van omafietsen tot elektrische fietsen. Voor ieder wat wils! Daarbij monteren wij accessoires zoals een fietsmand of een kinderzitje geheel gratis. En het beste: GRATIS thuisbezorging binnen 2 werkdagen!


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

224 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(224)

118 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Fiets aangekocht

Aanvulling: Naar aanleiding van mijn review en het antwoord van CheapAssbikes contact met ze opgenomen, omdat ze in hun antwoord aangaven dat ze graag naar een oplossing hadden gezocht als ik wederom contact met ze had opgenomen. Ze zijn zo vriendelijk om een jaar na aankoop alsnog te helpen en versturen een nieuwe fietsband, zodat het probleem met de naaf hopelijk niet zo snel meer zal ontstaan.
In die zin is de service van cheapassbikes uitstekend en voor hun service verdienen ze 5 sterren.

Fiets aangekocht, maar deze blijkt een defect te hebben (defecte naaf). Dit is netjes afgehandeld en verholpen tegen een vergoeding van 50 euro voor het ophalen en terugbrengen.
Helaas is deze wederom kapot en het bij de fietsenmaker repareren kost me 200 euro voor een nieuwe.
Achteraf gezien had ik dus liever voor een nieuwe gegaan, omdat dit defect aardig in de kosten loopt

9 de maio de 2025
logotipo da Cheapassbikes

Resposta da Cheapassbikes

Beste Patty,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te horen dat u opnieuw problemen heeft ondervonden met het achterwiel.

Toen u destijds contact met ons opnam, hebben wij — ondanks dat de garantieperiode al was verstreken — de fiets kosteloos gerepareerd, waarbij alleen de transportkosten in rekening zijn gebracht. We doen dit graag om onze klanten ook buiten de garantieperiode tegemoet te komen.

Jammer genoeg hebben wij bij het tweede defect geen bericht van u ontvangen. Als u contact met ons had opgenomen, hadden we uiteraard graag met u meegedacht over een passende oplossing.

We begrijpen dat dit een vervelende ervaring voor u is geweest en nemen uw feedback serieus. Mocht u alsnog contact willen opnemen, dan kijken we graag wat we nog voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,

Cheapassbikes

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wat ben ik blij met mijn balancefiets…

Wat ben ik blij met mijn balancefiets die ik toevallig op jullie site ontdekte.
Hij was keurig in orde, vlot geleverd en voor een hele mooie prijs.
Al heerlijk stukjes op kunnen rijden, waardoor mijn wereld ondanks mijn lichamelijke beperking weer wat vergroot is!

4 de outubro de 2025
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Broken handle bars (Updated)

The adjustable handle bar mechanism was broken and the handle bars kept moving as I would ride which was unsafe. I had to take it to a shop for the handle bars to be replaced. The company did not respond to any of my messages about the issue.

Update: A week after initially reaching out, and 1 day after posting my initial review, they responded to my message. By that time I had already taken the bike to a shop to be repaired which cost me €87. Cheapassbikes offered to reimburse me under the terms of the 30 day warranty. Shortly after that, the back tire was flat so I took it the shop again and they said the tire was obviously old and worn and was only a matter of time before it was going to go flat. Again, Cheapassbikes promptly agreed to reimburse me for the €71 repair.

After all this, I've changed my initial rating from 1 star to 3 stars. The inconvenience of taking the bike to the shop multiple times and general state of the bike upon purchase prevents me from giving a higher rating than 3. However, the ease of purchasing and delivery was great and the customer service was eventually very responsive and helpful (after I posted a negative review) and they did promptly honored their 30 day warranty which are positives.

4 de setembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Stevige fiets, supersnel bezorgd

Goeie stevige (stations)fiets en een supersnelle bezorging voor een schappelijke prijs. Schappelijker dan bij onze lokale fietsenwinkel in ieder geval, waar alleen maar tweedehands fietsen uit het duurdere segment staan, omdat fietsenwinkels vaak alleen nog maar 'grote' merken (mogen) verkopen (van diezelfde grote merken).

2 de setembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Helemaal Top

Goed geholpen,vriendelijk verkoper.
Er staan super veel fietsen en hij nam de tijd.
Kon gelijk een proefrit maken.

6 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Minder tevreden dan vroeger

Eerder was ik super tevreden met cheapassbikes, maar toen kocht ik een fiets in een erg lage prijsklasse en was daarmee mijn verwachting ook laag. Nu ging ik voor een iets duurdere tweedehands fiets(295 eu), maar mijn fiets had binnen een week een lekke band. Deels is het begrijpelijk dat het niet onder de garantie valt, maar ik zou verwachten dat de kwaliteit van een refurbished-fiets-banden iets beter zou zijn bij een aanschafprijs. Ik had zelf beter moeten kijken naar de kwaliteit van de banden toen het werd geleverd. De levering was al uitgesteld, omdat de fiets die ik had besteld niet meer in het assortiment was en er gecommuniceerd moest worden over een andere fiets. Ik was meer tevreden toen ik voor een echte cheapassbike ging.

21 de agosto de 2025
logotipo da Cheapassbikes

Resposta da Cheapassbikes

Beste Mona,

Fijn dat je bij de levering tevreden was met de fiets. Jammer dat je ervaring veranderde na de lekke band. Zowel bij nieuwe als bij refurbished fietsen valt dit niet onder de garantie. Bij ons contact heb je tevens niet aangegeven dat je de banden bij levering niet goed vond, anders hadden we dit direct besproken.

We nemen je feedback mee om bij toekomstige leveringen nog kritischer naar de banden te kijken. Hopelijk heb je ondanks dit voorval veel plezier van je fiets!

Met vriendelijke groet,

Cheapassbikes.nl

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The buying experience

The buying experience with Cheapassbikes was hassle free and they communicated any issues with the order upfront. Honest salesmen and good value for money product.

12 de agosto de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supersnelle levering en fijne…

Supersnelle levering en fijne communicatie. Mn gekochte fiets viel uiteindelijk wat tegen (stuur kon niet genoeg verhoogd worden) maar ben vervolgens helemaal goed geholpen aan een alternatief zodat ik snel fiets kon inruilen voor een andere fiets die beter bij mij paste.

7 de agosto de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Overgespoten fietsen

Ze gebruiken oude en goedkope onderdelen en zetten het onvakkundig in elkaar. Geen echte monteurs. De veelal verroeste oude onderdelen spuiten ze over, zelfs over letters heen. Ontransparant bedrijf

22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Cheapassbikes

Resposta da Cheapassbikes

Beste Arthur,

Het is jammer dat u zo’n achterdochtige conclusie trekt zonder dit eerst met ons te bespreken. Uw uitspraken over “oude onderdelen” en de suggestie dat een medewerker geld in eigen zak steekt zijn ongefundeerd en kwetsend. Onze monteurs werken professioneel en integer, en wij staan achter hun betrouwbaarheid.

Wij hanteren verschillende aanbiedingen per platform; kortingen die niet expliciet vermeld zijn, kunnen wij niet toepassen. Had u dit ter plekke aangegeven, dan hadden we samen tot een oplossing kunnen komen. We nodigen u alsnog uit om contact met ons op te nemen om dit netjes te bespreken.

Met vriendelijke groet,

Cheapassbikes

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais