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2,9
2 avaliações
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I’m now on day 24 of waiting to find out if im going to get paid my £400 winnings , keep getting told it is standard for 7 tom21 days to do checks . No complaints process to follow avoid they will take your money but dont want to pay out
Trap hier absoluut niet in! Dit casino weigert eerlijk gewonnen geld uit te betalen. Ik heb op donderdag 24 september een uitbetaling aangevraagd via bankoverschrijving. Mijn account is vanaf dag 1 al 100% volledig geverifieerd (KYC goedgekeurd), dus er is geen enkele administratieve reden om mijn geld vast te houden.
De klantenservice liegt je in de live chat aantoonbaar voor met standaardscripts dat een uitbetaling 7 tot 21 werkdagen duurt om tijd te rekken, wat in strijd is met hun eigen voorwaarden van 72 uur. Nadat ik gisteren een formele ingebrekestelling per mail heb gestuurd met een harde deadline, staat de status vandaag (woensdag 30 september) nog steeds op 'Pending' en negeren ze elke reactie. Dit casino werkt met een valse licentie (34389464EU) en probeert spelers mentaal uit te putten in de hoop dat ze hun geld weer gaan verspeelt. Ik eis per direct de goedkeuring en uitbetaling van mijn geld! Alle screenshots van de chatleugens en de 'pending' status zijn opgeslagen als bewijs.
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