The Chesterfield Brand Avaliações 

Ik heb een portemonnee en een weekendtas gekocht bij dit bedrijf. Bij beide snelle levering en uitstekende kwaliteit van het product. Aanrader.

La sac est bien même si la couleur ne correspond pas exactement aux photos.
Le vert n'est pas visible, on est sur un sac beige.
Il n'est pas indiqué que la livraison dans un point relais s'effectuera dans un point relais choisi au plus près par Chesterfield et non par l'acheteur, ce qui est un peu déroutant.
Ayant fait un ticket à ce sujet, j'ai été étonné que les échanges email soient en Néerlandais exclusivement.
A final le colis a bien été livré dans un point relais proche de mon domicile mais choisir son point relais permet d'en choisir un compatible avec notre emploi de temps.

Prachtig afgewerkte tassen waarover duidelijk goed is nagedacht over de indeling. Na een leuke cross body nu ook de superhandige mooie rugtas Amanda aangeschaft. Levering en communicatie zijn super!

Het voelt goed de zachte leer
Ik ga er veel van genieten dankjewel voor het goede product ik weet alleen niet of er mogelijkheden zijn om inde toekomst je eigen naam te graveren Mvg

Snelle levering en super mooie tas voor een correcte prijs!! Er zullen nog bestellingen volgen!!

Mijn goede ervaring met chesterfield brand is dit. Toen ik contact had genomen of t nou via telefoon of e-mail was al die keren werd ik ZEER VRIENDELIJK geholpen dus ik heb geen enkele negatieve woorden over chesterfield brand, ik werd zelfs gemaild na een telefoongesprek soort van bevestiging dit had ik dus totaal niet verwacht. Dus beste mensen die mijn review lezen jullie krijgen echt spijt van je wordt niet alleen zeer goed geholpen maar je krijgt ook goed kwaliteit product netjes ingepakt noem maar op. Dus chesterfield brand zo door gaan. Mijn grootste complimenten voor jullie. Mvg KAYIS

Retour d’un premier sac portsmouth 2
que je trouvais trop grand, pour l’achat un plus petit le Perth cognac. Le remboursement c’est fait rapidement . Et la réception du nouveau sac a été également très rapide. La qualité est au rendez vous il est très beau.

Schnelle Lieferung, wie immer tolle Qualität und tolle Tasche ! Ich bin immer rundum zufrieden.

Die von mir gekaufte Tasche hat übelste Gerüche und hängt jetzt schon seit 2 Wochen zum Auslüften auf dem Balkon

Sehr gute Ware, schnelle Lieferung.
Vielen Dank.

Wunderschöne und hochwertige Tasche. Sehr wertig verpackt und schnell geliefert. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich diesen nicht benötigt habe.

Sehr schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Ware, Preis-Leistung absolut ok; der Shop ist auf jeden Fall empfehlenswert.

het was zeer snel in huis en het was super goed en mooi verpakt en geniet er elke dag van

Heb een bestelling geplaatst bij Chesterfield, een leren tas, deze zijn altijd van een zeer goede qualiteit.
Bestelt, betaald, thuislevering.........echter daar gaat het mis. Ze maken gebruik van DPD, de chauffeur belt, maak via de intercom de deur open, je hoort altijd een klik als de door openspringt. Woon op de 1e etage in een seniorenflat en zet dan altijd al de deur open....er verstreek een minuut, twee minuten maar geen chauffeur.
Dus track & trace opgeroepen, melding bezorgpoging mislukt......DPD gebeld klacht ingediend, in half Nederlands werd mij uitgelegd, ja mevrouw u moet even wachten. 2 uur later melding DPD uw pakje is afgeleverd bij.......5 km van mijn woning, ben gehandicapt, heb geen auto en laat daarom alles aan huis leveren. Dus klantenservice Chesterfield gebeld. ....men wordt verplicht om een ticket in te vullen wat achteraf ook niet veel helpt omdat ze gewoon niet reageren. De 1e keer gevraagd waarom het niet telefonisch kan,.......de dame die dit behandelde was niet aanwezig 🤔. De dag erop gebeld braaf ticketnummer doorgegeven en de belofte dat ik vanmorgen als 1e gebeld zou worden.
Niet dus, 🤔 weer gebeld mijn ticketnummer weer doorgegeven ik zou teruggebeld worden, dit gebeurde ook melding, ontvang antwoord schriftelijk via de mail, maar u heeft mij nu toch aan de telefoon, ja maar ter afzekering doen wij dit via de mail, nu ik dus nu ook.
Hoe kan een bedrijf dat bekend staat, en een goede reputatie heeft met een bezorger als DPD werken, die niet een ster halen bij trusted shop.
De klantenservice heeft van mij dit hele verhaal online medegedeeld gekregen via hun TICKET maar sturen geen antwoord behalve een bevestiging, en als je belt is de desbetreffende dame niet aanwezig 🤔. Morgen zijn de drie dagen voorbij om het pakje op te halen, bedankt Chesterfield voor niets, tenslotte heb ik niets aan de klantenservice van u gehad als alleen maar het antwoord de dame die dit behandeld is niet aanwezig. Press 1, Press 2, Press 3 for nothing. Bij antwoord Chesterfield kunt u dit graag op deze site doen.

Update 30 maart 2026, zie reactie Chesterfield, in principe neemt u alles mee, begrijpt alles maar doet eigenlijk niets, als ik het goed begrepen heb, als je gehandicapt bent geen 5 km kunt lopen om een artikel af te halen, dan is het de klant zijn probleem omdat u de bezorging via een als zeer slecht gewaardeerde pakketdienst laat verzorgen.....ach ja DPD. ALS DAT GEEN 5 STERREN WAARD IS CHESTERFIELD CHAPEAU.

Update 30 maart, nadat ik een oproep heb gedaan in het seniorencomplex waar ik woon, heeft zich iemand gemeld die me voor € 15,00 naar de DPD SHOP heeft gebracht om mijn pakje op te halen. Ben Chesterfield Brand zo dankbaar dat de klantenservice me zoooo fijn heeft geholpen om gewoon helemaal niets te doen, wat het natuurlijk voor mij een stuk gemakkelijker heeft gemaakt om mijn pakje eindelijk te ontvangen. Er is echt meegedacht door niets te doen, dat waardeer ik natuuurlijk enorm, en degene die dit zal lezen die kan zich het misschien zo voorstellen, je moet een trap op, maar je zit in een stoel en er is geen lift,......bedankt CHESTERFIELD.

Kwaliteit, redelijke prijs.En stipt en fijn geleverd.

Rapidité de la réception de la commande.
Qualité du produit.
Produit design et beau.

Schönes Produkt, sehr gut verarbeitet und schaut in Echt noch besser aus als auf den Fotos. Bin äußerst zufrieden!

Amazing quality, and amazing customer care.
I use the bag all the time, it is well thought, and does not show signs of wear.
When I had a mishap with a leaking bootle, the customer service was really helpful and the stain could go away totally.
Recommend 100%