De nombreux produits de bonne qualité à prix raisonnable. Mais des délais d'envoi énorme (8 à 10j avant envoi du colis + les délais de livraison) ; il faut être très prévoyant
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Veja o que dizem as avaliações
Les produits sont de qualité, mais malheureusement j’ai attendu 8 jours avant que mon colis soit en envoie d’expédition en plus de 3 jours de livraison.
J’ai commandé un seau de complément pour problèmes respiratoires sur cheval energy dernièrement. Mon cheval étant en crise dernièrement j’en avais besoin assez rapidement. J’ai donc joint à ma command... Ver mais
Cheval Energy est top. Les produits qualitatifs. Mes chevaux vont beaucoup mieux depuis qu'ils ont du charbon. Rapport qualité prix raisonnable comparée à d'autres marques !!
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
cheval-energy.com, c'est le plus large choix online de produits de soin et de santé pour chevaux, c'est toutes vos marques préférées, aux meilleurs prix, livrés en 24H ou 48H, avec le conseil véto en plus ! Audevard, Horseware, Equistro, NAF, Greenpex, ESC, Haygain, Equi-Thème... cheval-energy.com, sa santé, votre performance.
Informações de contato
41, Rue du Moulin des Bruyères, 92400, Courbevoie, França
- 0146910338
- contact@cheval-energy.com
- cheval-energy.com
4,1
Muito Bom
21 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
très bon produit par contre la boîte…
très bon produit par contre la boîte était toute cassé...
19 de novembro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Malheureusement, nous ne retrouvons aucune réclamation à ce sujet.
Le service client est disponible depuis l'onglet contact du site internet ou par téléphone au 01 46 91 03 38.
Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour assurer votre satisfaction.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Commande très rapide
Commande très rapide
Très bien emballer ! Je recommande ++++!!!!
9 de novembro de 2023
Assez bon
Bonjour, pour la Vit E le temps de livraison a pris beaucoup de temps pour arriver!!
8 de novembro de 2023
Tout était parfait !
7 de novembro de 2023
commande effectuée
commande effectuée, pas reçu.. nous sommes le 28/11 et toujours en transit!!!!!!
je les attends impatiemment !!! urgent , il est noté sur le site envoi en 48hrs....trés déçu
18 de novembro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour Marie,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Votre commande a été remise au transporteur choisi (Mondial Relay dans votre cas) le 21/11. Le transporteur indique un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, La commande aurait donc dû vous être livrée le 28/11 au plus tard. Il semblerait que Mondial Relay ait rencontré des difficultés de livraison, ayant retardé l'acheminement de votre commande.
Suite à votre contact, un litige a été ouvert le jour même avec le transporteur comme indiqué lors de nos échanges.
Malheureusement, nous sommes tributaires du délai de traitement du transporteur et ne manquerons pas de revenir vers vous dès la résolution du litige.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Parfait je recommande.
8 de novembro de 2023
toujours au top cheval-energy
15 de novembro de 2023
Rapide et facile
8 de novembro de 2023
efficacité
toujours aussi rapide pour la livraison et très bon produit. rien à redire
8 de novembro de 2023
Très belle expérience désolée d’avoir…
Très belle expérience désolée d’avoir annulé ma commande et remboursement rapide merci bcp MePayet
17 de novembro de 2023
Toujours au top
C'est toujours une bonne expérience de commander sur Cheval-Energy.
Les colis sont toujours parfaits (et on aime la petite touche écolo) et les produits sont toujours très bien emballés, aucun soucis de produits ouvert ou abîmé en arrivant 👌
18 de novembro de 2023
déjà plusieurs commandes jamais de…
déjà plusieurs commandes jamais de problème de bon produit livraison rapide
7 de novembro de 2023
Rien à redire sur vos prod…
Rien à redire sur vos produits comme d’habitude, leur efficacité n’est plus à prouver. En revanche, j’ai mis plus de deux semaines à être livrée, alors qu’il s’agissait d’une commande urgente pour soigner les fourchettes de mon cheval. Ce délai ne correspond en rien aux délais que vous annoncez …
7 de novembro de 2023
Resposta da cheval-energy.com
Bonjour Céline,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Cheval-Energy ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Votre commande a été remise au transporteur choisi (Mondial Relay dans votre cas) le 09/11. Le transporteur indique un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, La commande aurait donc dû vous être livrée le 16/11. Il semblerait que Mondial Relay ait rencontré des difficultés de livraison, ayant retardé l'acheminement de votre commande.
Il est primordial dans ce cas de contacter le service client afin que nous puissions ouvrir un litige auprès du transporteur et obtenir une indemnisation pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucun mail ni aucun appel à ce sujet.
Merci de votre compréhension et à bientôt,
Lorie de Cheval-Energy
Je suis cliente depuis quelques années…
Je suis cliente depuis quelques années de cheval energy .
Je suis très satisfaite des prestations , des produits proposés , de leur expertise .
7 de novembro de 2023
A Experiência Trustpilot
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