Ho letto recensioni che mi hanno fatto indignare! Conosco l’azienda “chiardiluna” come BACCIFLEX, dal 1986, ho acquistato materassi per me e li ho fatti acquistare anche ai miei ami. Non non mai scrit... Ver mais
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Ho acquistato un materasso Geo su consiglio del rappresentante Davide Porceddu. Ottima scelta, perché già dalla prima notte il riposo è migliorato. Da catalogo sembrava un ottimo materasso ma dal vivo... Ver mais
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Io e mia moglie abbiamo acquistato tutti e 3 (1 matrimoniale GEO1000 Molle insacchettate+1 singolo sempre GEO1000 e l'altro singolo XM 800) i materassi per la casa da Chiardiluna e abbiamo solo parole... Ver mais
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Ho scoperto attraverso trustpilot questa azienda che produce materassi artigianali. Debbo dire che rispetto a tante altre più blasonate, la qualità dei materiali ed il prezzo competitivo la fanno sic... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de colchões
- também em
- Loja de Camas
Sobre Chiardiluna Materassi
Escrito pela empresa
Esperienza, innovazione e qualità
L’esperienza maturata negli anni nella produzione di materassi con i materiali più innovativi, ci consente di offrire alla nostra clientela prodotti di alta qualità, duraturi, igienici, certificati ed ecologici.
🪡 Realizzati in italia
Realizziamo materassi ed accessori dal 1966: artigianalità e know-how tecnologico.
🔰 Controllo qualità
Produzione Made in Italy: controlli qualitativi e materiali amici dell’ambiente.
🎖Materiali Certificati
Le migliori materie prime certificate dai più importanti enti internazionali.
L’esperienza maturata negli anni nella produzione di materassi con i materiali più innovativi, ci consente di offrire alla nostra clientela prodotti di alta qualità, duraturi, igienici, certificati ed ecologici.
🪡 Realizzati in italia
Realizziamo materassi ed accessori dal 1966: artigianalità e know-how tecnologico.
🔰 Controllo qualità
Produzione Made in Italy: controlli qualitativi e materiali amici dell’ambiente.
🎖Materiali Certificati
Le migliori materie prime certificate dai più importanti enti internazionali.
Informações de contato
Via Fratelli Rosselli, 12, 50013, Campi Bisenzio, Itália
- +390558985516
- info@chiardiluna.com
- chiardiluna.com
4,7
Excelente
472 avaliações
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Materasso confortevole che rispecchia…
Materasso confortevole che rispecchia quanto richiesto. Grazie al sig. Davide Porceddu che mi ha saputo consigliare la soluzione più adatta alle mie esigenze.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Lara,
grazie per la sua recensione, siamo molto contenti che il materasso soddisfi le sue aspettative.
Cerchiamo sempre di consigliare le migliori soluzioni personalizzate per ogni richiesta.
A presto!
L'esperienza di riposo è paradisiaca
Dormo su un materasso Chiardiluna Lux + Topper e l'esperienza è paradisiaca notte dopo notte! Sono molto soddisfatto dell'eccellente qualità del materasso e del topper. La comunicazione con l'azienda è stata eccellente e molto orientata al servizio sin dall'inizio. Anche la consegna con il corriere è andata alla perfezione. Sono completamente soddisfatto e consiglio vivamente l'azienda Chiardiluna e i suoi prodotti di alta qualità.
30 de julho de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Salve Marika,
grazie per le sue parole. Selezioniamo solo i migliori materiali per la realizzazione dei nostri materassi, così da garantire sempre un'alta qualità dei prodotti.
I nostri consulenti sono tutti interni all'azienda, in questo modo riescono sempre a dare un supporto preciso e personalizzato per ogni richiesta.
A presto!
Sconsigliatissimo!
Sconsigliatissimo!
Probabilmente la qualità del prodotto è valida ma il servizio vendita ed assistenza clienti è devastante ed assolutamente impossibile potere parlare con un responsabile per risolvere una problematica.
A seguito delle vs. precisazioni il materasso è nuovo come da voi consegnato e poi mi volete dire che quelli che avete in esposizione di prova vengono bruciati in quanto presidio medico????
Sicuramente non sarò mai più loro cliente!
25 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buonasera Signor Carlo, le misure del materasso sono state da Voi indicate e confermate al momento dell'ordine non sono imputabili errori al personale di vendita - Essendo il materasso un dispositivo medico, è soggetto ad una regolamentazione stringente, non possiamo semplicemente sostituire un prodotto che è stato utilizzato. L'assistenza clienti le ha offerto soluzioni gratuite per risolvere il vostro errore e restiamo disponibili a fornirvi tutta l'assistenza alle condizioni riportate nelle comunicazioni avvenute. Siamo inoltre disponibili a chiarimenti qualora fosse ulteriormente necessario approfondire.
Esperienza deludente
Esperienza deludente – NON COMPRATE ONLINE!!!
Ho acquistato un materasso online dopo aver parlato più volte al telefono con il servizio clienti. Nonostante le mie domande e perplessità, nessuno mi ha mai chiesto un’informazione fondamentale come il mio peso corporeo, indispensabile per consigliare un materasso adatto.
Quando il materasso è arrivato, si è rivelato troppo duro per me. Invece di propormi subito la possibilità di restituirlo, mi hanno convinto ad acquistare un topper, presentato come soluzione ideale al problema. Purtroppo si è rivelato scomodissimo, peggiorando ulteriormente la situazione.
Solo dopo ulteriori lamentele mi è stato concesso di restituire il materasso, a patto che pagassi il rivestimento. Peccato che nessuno mi abbia mai comunicato prima quanto mi sarebbe costato.
Ho dovuto spedire il materasso a mie spese (un pacco di 75 kg, con tutto il disagio del caso) e solo a quel punto mi hanno informato che il costo del rivestimento era di 431 €!!!! Sommando anche le spese di spedizione, ho perso quasi 600 euro (SEICENTO!!!) per un prodotto che non è mai stato adatto a me.
Un’esperienza frustrante. Mancanza di trasparenza. Assolutamente sconsigliato.
30 de abril de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Ciao Gabriele, quando si hanno problematiche legate alla salute della schiena, è sempre consigliabile avvisare il servizio clienti prima dell’acquisto. In questo modo, in totale trasparenza avremmo potuto suggerirti dei modelli più adatti alle tue esigenze. Modelli che puoi trovare anche in autonomia sul nostro sito grazie alle diciture “MASSIMO SOSTEGNO PER LA SCHIENA” oppure “OTTIMO SUPPORTO PER LA SCHIENA”. Purtroppo, il modello che hai scelto è progettato specificamente per il "Recupero Sportivo" non risolve in modo ottimale per i problemi specifici del tuo caso. Per questo motivo, possiamo assicurarti che il tuo peso non avrebbe influito sull’esperienza iniziale, soprattutto considerando anche la tua rete che ti abbiamo consigliato di sostituire e continuiamo a raccomandare la sostituzione. Ti suggeriamo inoltre di affidarti al parere di un medico specialista per scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze. Comprendendo la situazione che si era generata, abbiamo comunque deciso di accettare la restituzione dei prodotti, anche oltre i termini previsti dalla legge e nonostante i prodotti fossero già stati utilizzati. Il costo che contesta di 331€ relativo alla fodera del topper e del materasso include anche le spese di smaltimento, necessarie per motivi igienico-sanitari. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Esperienza perfetta con Chiardiluna
Ho acquistato recentemente un materasso modello EXV da Chiardiluna e non posso che parlarne benissimo. L’assistenza ricevuta in fase di scelta è stata davvero preziosa: personale competente, gentile e pronto a rispondere a ogni dubbio.
I tempi di consegna sono stati rapidi e rispettati, il tutto curato nei minimi dettagli. Il materasso è comodissimo, offre un sostegno perfetto e ha migliorato notevolmente la qualità del mio sonno.
Sono molto soddisfatta dell’acquisto e consiglio Chiardiluna a chi cerca professionalità, qualità e un servizio clienti eccellente!
24 de maio de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Salve Petula,
Grazie mille per le sue parole. I nostri materassi vengono prodotti completamente nel nostro stabilimento, riducendo così al minimo necessario i tempi di attesa per la spedizione.
Un sentito ringraziamento anche dai nostri consulenti, che cercano sempre di dare i giusti consigli a tutte le persone che si rivolgono a noi per migliorare la qualità del sonno.
A presto,
Super consigliati!
La mia famiglia d'origine e io siamo clienti da anni, e ci siamo sempre trovati benissimo.
Quest'anno ho comprato i materassi per la nuova camera dei bambini e qualche mese dopo ,con mio marito, abbiamo deciso di cambiare anche il vecchio materasso del letto matrimoniale.
Stefano ci ha seguito entrambe le volte ed è stato disponibile, gentilissimo e sempre pronto a darci le informazioni di cui avevamo bisogno aiutandoci nella scelta. I materassi sono tutti così comodi che non è facile sceglierne uno...
13 de março de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Salve Federica,
Grazie mille per la fiducia che dura da anni.
Siamo molto contenti che sia te che i tuoi bambini siate rimasti ancora soddisfatti.
I nostri consulenti sono sempre disponibili per capire al meglio le esigenze e offrire la soluzione migliore.
A presto!
Finalmente un signor materasso!!!!…
Grazie alla professionalità e gentilezza del personale,che è riuscita a capire le mie esigenze,sono riuscita finalmente a trovare un materasso top!addio mal di schiena!!!!!!
Stra consiglio!!!!!!
22 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Silvia,
Grazie per la sua recensione. I nostri consulenti sono sempre disponibili per consigliare il miglior materasso, partendo dalle esigenze di ogni cliente.
A presto!
Resposta da Chiardiluna Materassi
Salve Domenico,
Grazie per la tua testimonianza. Selezioniamo personalmente tutti i materiali che usiamo per i nostri prodotti, così da mantenere sempre uno standard qualitativo molto alto.
A presto!
Ottima la qualità del prodotto
Ottima la qualità del prodotto, ma soprattutto ottimo il servizio che ho ricevuto. Dalla velocità in tutte le fasi amministrative, alla competenza del personale , senza trascurare la gentilella e la cura per il Cliente. Ottima Azienda
6 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Luigi,
Grazie per la tua recensione. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto dal prodotto e dall'assistenza ricevuta.
A presto!
Finalmente!!!
Finalmente un materasso che risponde alle nostre esigenze. Il vero made in Italy, professionalità e cortesia! Consiglio a tutti
20 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Vania,
Grazie per la tua recensione, siamo molto contenti che il nostro materasso abbia soddisfatto le tue aspettative.
Per i nostri materassi usiamo solo materie prime selezionate, e tutta la produzione avviene nel nostro stabilimento.
A presto!
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Chiara,
Grazie per le tue parole, siamo molto contenti che il materasso abbia il giusto comfort.
A presto!
Ero alla ricerca di un materasso a…
Ero alla ricerca di un materasso a molle di qualità e senza memory, e così, fidandomi delle recensioni lette non avendo un rivenditore vicino, ho acquistato dal sito un Superior EXV con coprimaterasso Sanfor. Gli articoli sono stupendi, le finiture di altissimo livello ed eleganti, i materiali pregiati. Sono veramente soddisfatta di questo acquisto.
4 de fevereiro de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Alessandra,
Ti ringraziamo per le tue parole e per la tua fiducia.
I materassi della linea Superior prendono ispirazione da quelli che produciamo per gli alberghi di lusso.
In questo modo è possibile provare il solito comfort quotidianamente nel letto di casa propria.
A presto!
materasso XL
Ho riacquistato un materasso XL perché ne avevo già uno, acquistato qualche anno fa ed ero rimasto soddisfatto del comfort e sostegno. La qualità, la disponibilità del venditore, la consegna ed il prezzo, sono elementi di valutazione positiva.
7 de fevereiro de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Sergio,
Grazie mille per le tue parole. Producendo direttamente tutti i nostri materassi, riusciamo a controllare direttamente la qualità dei materiali e la logistica, il tutto mantenendo i costi competitivi.
Un ringraziamento anche da parte dei nostri venditori.
A presto.
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Giramondo,
Ti ringraziamo per la tua recensione e siamo contenti che tu abbia apprezzato la sofficità del prodotto.
Siamo sicuri che con il tempo, sarai completamente soddisfatto dal tuo acquisto.
A presto!
Azienda eccellente
Personale gentile, preparato e disponibilissimo. Prodotto eccezionale
27 de janeiro de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Valentina,
Grazie mille per la tua recensione. Siamo molto contenti che l'esperienza d'acquisto e il materasso abbiano soddisfatto le tue aspettative.
A presto!
Resposta da Chiardiluna Materassi
Ciao Giacomo, la ringraziamo ancora per il suo acquisto e per aver condiviso la sua esperienza.
Ottimo prodotto che ci permette di…
Ottimo prodotto che ci permette di riposare bene. Abbiamo risolto un pò di problemi soprattutto per i dolori che avevamo prima a collo e schiena. Siamo soddisfatti!
27 de novembro de 2024
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Alessia,
Grazie mille per la tua recensione. Siamo molto contenti che il nostro materasso abbia migliorato la qualità del tuo sonno. Siamo sicuri che anche in futuro continuerai ad avere benefici.
A presto!
Azienda di altissimo livello
Azienda di altissimo livello. consiglio di spendere i vostri soldi per un buon materasso,
3 de janeiro de 2025
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Davide,
Grazie per la tua recensione, siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto. Selezioniamo personalmente tutte le materie prime per i nostri materassi, così da garantire sempre una qualità molto alta.
A presto!
Dormire a chiaro di luna
Ho acquistato da un mese circa un materassi matrimoniale XM...il materasso è comodo e confortevole, tempi di consegna velocissimi. Superconsigliato
7 de dezembro de 2024
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Simone,
Grazie per la tua recensione. Nel nostro stabilimento seguiamo ogni fase nella produzione dei materassi, mantenendo così alti standard di qualità e velocità nella spedizione.
A presto!
Azienda che produce ottimi prodotti
Azienda che produce ottimi prodotti, dipendenti professionali e gentili.
Azienda consigliata
4 de dezembro de 2024
Resposta da Chiardiluna Materassi
Buongiorno Salvatore,
Grazie, siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto dai nostri prodotti. Grazie anche dai nostri assistenti, cerchiamo sempre di capire quali sono i bisogni dei nostri clienti, così da poterli soddisfare al meglio.
A presto!
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