Chokladshopen.se Avaliações 49

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förväntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål. Snabb leverans, bra... Ver mais

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Jag beställde både röda chokladhjärtan och bakchoklad från Callebaut och är verkligen nöjd! Priserna var riktigt bra jämfört med andra butiker, och leveransen var både snabb och smidig. Det märks att... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tack chokladshopen för en snabb leverans av fantastiskt god choklad och lakrits. Det blev uppskattat av hela familjen och perfekt att ge bort som present vid middagsbjudningar. Så bra utbud,... Ver mais

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Snabb leverans, det finns sockerfria alternativ om man vill vara hälsosammare och framförallt god choklad. Jag rekommenderar definitivt Chokladshopen! 😃

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Chocolates
  2. Loja de Produtos para Panificação
  3. Loja de Doces
  4. Chocolateria

Escrito pela empresa

På Chokladshopen.se hittar ni god choklad och lakrits av bästa kvalitet.


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4,7

Excelente

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49 avaliações

5 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pålitliga

Väldigt bra priser, snabb leverans.

20 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Vad härligt att höra! Stort tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse med oss. Välkommen åter!

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En utmärkt upplevelse

Snabb leverans, det finns sockerfria alternativ om man vill vara hälsosammare och framförallt god choklad. Jag rekommenderar definitivt Chokladshopen! 😃

21 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Stort tack för rekommendationen, Sebastian! 🌟 Vad kul att du uppskattar vårt sockerfria sortiment. Vi tycker det är viktigt att det finns något gott för alla. Tack för de fina orden!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastiskt snabb leverans

Fantastiskt snabb leverans, bra priser och en kvalitet som är utmärkt till mina praliner.

25 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Stort tack för din feedback, Petra! Kul att du är nöjd med både priserna och den snabba leveransen. Lycka till med pralintillverkningen! 🍫 / Maja

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabbt leverans

Snabbt leverans

25 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Stort tack! Det är alltid lika trevligt att få packa en beställning till dig. Vi uppskattar verkligen att du väljer att komma tillbaka till oss! 😃

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Snabbleverans

Snabbleverans
God kvalitet

8 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Tack Lisbeth! Vi blir jätteglada att du uppskattar vår snabba Leverans. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mycket god

Mycket god ! Kanonbra smak !

24 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Stort tack Jan Olov! Kul att du uppskattade smaken så mycket. Tack för att du delar med dig 🍫

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans

Snabb leverans, bra priser, bra choklad

20 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Tack snälla Karin! Vi blir otroligt peppade av att läsa att du är så nöjd med ditt köp. Tack för att du valde att handla hos oss! ☀️

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb leverans och timliga priser.

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
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Resposta da Chokladshopen.se

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Härligt att höra att leveransen gick smidigt och att du upplever våra priser som rimliga. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver! / Maja

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snabb hantering av ärende

Snabb hantering av ärende. Väldigt nöjd

1 de abril de 2026
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Resposta da Chokladshopen.se

Stort tack för de fina orden! Kul att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du är nöjd med din upplevelse hos oss.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extremely Disappointed – Moldy, Discolored Chocolate and Awful Customer Service

I ordered chocolate from Chokladshopen.se via their online shop and received products that were clearly discolored and showed signs of mold, even though the expiration date was still far off. This is not just unacceptable, it's a serious health concern.

I reached out to their customer service twice, hoping they would take responsibility or at least show some willingness to help. Instead, I was met with dismissive responses and no resolution whatsoever. They showed no understanding, no apology, and absolutely no interest in making things right.

This kind of behavior is not only unprofessional, it's disgraceful. I trusted this company to send me quality products and they failed completely. Judging by their refusal to take accountability, I will never order from them again and I strongly advise others to stay away.

If you care about product quality, hygiene, and basic customer service, look elsewhere.

4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Chokladshopen.se

Dear Mikkel,

Thank you for your feedback. We're sorry your experience didn't meet your expectations.

We want to clarify for all readers that the issue was identified as chocolate bloom, a harmless cosmetic effect from temperature changes, not mold. This is common when chocolate is stored over time.

Your order was delivered 6.5 months before it was reported to us. Given this extended timeframe, especially over a summer, the issue is related to storage conditions beyond our control. The remaining stock from the same batch in our temperature-controlled facility is in perfect condition.

Although this was not a product defect, we engaged with you twice via email and, as a gesture of goodwill, offered two different discount codes (first 10%, then 15%) for a future order, especially as you mentioned needing fresh chocolate for upcoming events.

We are sorry this solution was not what you had hoped for. We pride ourselves on our product quality and transparent customer service, and we believe our team acted fairly and professionally in this situation.

We wish you the best.

Sincerely,
The Team at Chokladshopen

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk choklad och snabb leverans!

Vilken lyx att få hem choklad från Malmö Chokladfabrik och Guylian Sjöfrukter! Smakerna var precis så goda som förväntat, och hela köpupplevelsen var smidig från start till mål.

Snabb leverans, bra priser och ett utbud som gör det svårt att välja – på bästa möjliga sätt! Rekommenderas varmt till alla som uppskattar riktigt bra choklad. Jag kommer definitivt tillbaka! 🍫✨

21 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada

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