Restaurant Chop-sticks Avaliações 101

Servicen fejlede fuldkomment og kan opsummeres med følgende:
1. Da vi ankom var der 3 forskellige der skiftevis spurgte os om reservation og den tredje endte med at vise os til et ikke-rengjort bord i stedet for at lade os vente 5 min som den første fortalte.

2. Da bordet var blevet ryddet skulle vi bede ikke en, ikke to men tre forskellige personale om at gøre bordet rent da der var pletter og rester af sovs tilbage...

3. Vi ventede i over 10 min på drikkevare

4. Vi fik aldrig vores qr-kode med drikkevarene (så vi kunne ikke bestille sushi...)

5. da vi endelig skulle have drikkevare igen var det ikke til at få kontakt med medarbejdere. Vi spurgte også om at få den qr-kode vi manglede og den fik vi heller ikke før vi så spurgte en anden gang igen.

Opsummeret: Horribel service. Her vil jeg ikke spise igen.

Min ægtefælle og jeg kom i dag for at reservere et bord til 8 personer kl. 19:15, men desværre fik vi en meget ubehagelig oplevelse. Personalet var uprofessionelt og manglede respekt. Fordi vi gerne ville ringe til vores familie for at bekræfte det præcise antal gæster, blev vi på en indirekte og uhøflig måde bedt om at forlade stedet.
Denne form for opførsel er langt fra gæstfrihed og respekt for kunder. Vi kommer helt sikkert aldrig tilbage og kan ikke anbefale stedet til nogen.

Dårligste service i dk. Meget inkompetent

Vi har prøvet Jeg må sige den værste restaurant i Danmark serverer kold mad Men det er også meget godt Men man skal betale for det så kunne jeg lige så godt være når man Besøger en restaurant forventer man at de kan levere varen men det kan de ikke deres buffet som skulle være varm når man kommer klokken 18 De har først åbnet buffeten klokken 17:00 så De burde jo være forud for alt med at maden skal være varmt eller var det første dag De skulle prøve at åbne en restaurant så kunne jeg forstå det men at varm mad skal være kold bløde pomfritter kylling var kold og Kylling skal ikke være kold som man går ud fra at det er ikke er tilberedt godt nok men det ødelægge jo en god dag en fødselsdag for min søn og det og det kan de ikke være bekendt men når man skal betale 1500 kr for kold mad der går jeg ud fra at de tjener rigtig godt på det så jeg går ud fra også at det er gammel mad de serverer og når man siger det når man betaler Hvorfor er maden kold Så siger de det ved de ikke Det er ikke dem der laver maden Men de må have styr på deres restaurant men det har de ikke så jeg vil aldrig nogensinde sætte mine ben der Jeg har været på nogen der var meget bedre i Danmark blandt andet i Helsinge og i Maribo Det er nok den bedste af alle kinesisk buffere men desværre Vi vil ikke bruge to timer på at komme derned men det ville nok gøre næste gang fordi der ved vi at maden den er luksus og meget bedre Så vi kommer aldrig igen fordi at de kan ikke svare på det man spørger om man kan bare betale for deres dårlige mad og så selvom det er koldt Men det kan være gode til at øge det fødselsdag så der skulle være en god dag og det må jeg jo give dem tusind gange tak i at det kan det så hvis I skal holde fødselsdag og det skal være en dårlig dag for jer så skal I bare komme i dag at få en bedre dårlig dag med kold mad og dårlig service Og jeg vil aldrig nogensinde sende mine ben i den restaurant igen hverken mig eller Min familie vil komme tilbage til sådan noget kold mad

Food was cold, salmon terriaky was without taste, terriaky sauce was standing far far away srom there, no salt no any other spices. Horrible taste.
Beef undo... no taste, plain, watery...
Shredded Beef, wasn't a beef there was pork ,taste horrible... plain
Ribs... bones 90%, 10% meat.
Do not recommend to anyone, worst food that we had ever.

Kaotisk! Det beskriver vist bedst oplevelsen. Personalet mangler en leder, som kan organisere arbejdet, så de ikke flagrer rundt og ikke når noget
Drikkevarerne kom først efter 25 minutter og kun fordi jeg insisterede, en sodavand blev byttet 2 gange, da den var "doven" og smagte mærkeligt, bordet blev først ryddet af efter lang tid.
Nogle af tjenerne burde have et kursus i ganske almindelig høflighed....vi blev betjent uden et ord!
Men maden var god og nylavet, det var bare resten der ikke fungerede

Virkelig dårlige restaurant, vi vil gerne holder 50 års fødselsdage som vi bliver Ca. 30 personer, men det siger der var allerede en de har booket deres private lokale, men så siger restaurant manager ( restaurantchef ), og restaurantchef siger vi dele lokale med den anden der holder fødselsdag også, hvorfor skal man dele lokale, derfor man booker en lokale fordi man vil have private lokale,
så tænker jeg dette restaurant tænker kun for at tjene pengene og en ting jeg spurgte restaurantchef, at mine barn er INFANTIL AUTIS, og han spiser ikke mad, han vil bare med for selskabet skyld med familien, men så siger restaurantchef at man skal stadigt betale for person selvom man spiser ikke, og fordi mine søn spiser kun pommefritter fra McDonal når vi er ude og ikke andet. Så jeg spurgte restaurantchef, " så handicappede person er IKKE velkommen i restaurant", hun svaret JA handicappede person er IKKE velkommeni restaurant, det var restaurantchef ord.
Så tænker jeg, at restaurant som ikke tænker på det handicappede fordi det vil kun tjene penge og denne restaurant har virkelig mange ung medarbejdere, som er ikke uddannet. Vide det overhovedet første hjælp, eller om hygiejne.
Vil i spiser på sådan en restaurant?
Hvis man kan give minus det har jeg gjort.
Handicappede person vil bare liv normale, det er ikke deres fejl at det er som det er, hvorfor acceptere restaurantchef at handicappede person vil bare liv som normale person, og hvorfor er handicappede personer er IKKE velkommen I restaurant.

Hvis 0 stjerner fandtes….. Så havde de fået 0.

Jeg besøgte Chop - Sticks i Værløse sammen med syv venner (vi var otte i alt), da vi havde hørt gode ting om stedet og deres mad. På dette punkt blev vi bestemt ikke skuffede – maden var velsmagende og levede fuldt ud op til forventningerne.

Desværre sluttede oplevelsen på den værst tænkelige måde. Da vi skulle betale, blev vi konfronteret med påstanden om, at kun syv havde betalt, selvom vi alle var helt sikre på, at beløbet var dækket fuldt ud. Personalet insisterede gentagne gange på, at der manglede en betaling, hvilket resulterede i mere end en halv times diskussion frem og tilbage. Vi følte os både ydmyget og mistænkeliggjort, mens vi stod og ventede foran de øvrige gæster.

Til sidst gik personalet omsider kassen igennem og kunne konstatere, at vi rent faktisk havde betalt for otte – præcis som vi hele tiden havde forklaret. I stedet for at give en undskyldning vendte medarbejderen sig blot mod en kollega og sagde på engelsk: “Ask them to leave.”

Denne behandling finder jeg fuldstændig uacceptabel. Det er en ting at lave fejl, men noget helt andet at nægte at lytte, spilde kunders tid, og ovenikøbet reagere på så uprofessionel og respektløs en måde, når fejlen endelig bliver påvist.

Jeg vil derfor stærkt fraråde andre at besøge Chop-Sticks i Værløse. Maden er ganske vist god, men serviceniveauet er under al kritik, og det ødelagde en ellers hyggelig aften totalt

Fuldstændig tilgrint!

The worst app i ever used!!!! Food is alright. Tasty fresh but sometimes its probably cause of the staff meat rates are ridiculously small. But app is bloody nightmare… you logged in and ordering food, pick what you wanted, paid for it and then suddenly it’s asking you to create account… wtf..!? But its showing you as loged in… now discount applies nothing….

Vi har været her før med succes. I går var bestemt ingen succes.
Personale som ikke rigtig vidste om de gad eller ej, fór bare rundt som forvirrede høns.
Fisken: Krabberne kunne man ikke rigtig åbne, da de var meget små. Laksen var så tør at den støvede når man skar et stykke.
Retterne: Begge retter med oksekød var så tørre at man ikke kunne tygge kødet.
Børn skal have lov at være der, men de løb rundt alle vegne ret så højrystede, noget generende.
Dyrt er det også og faktisk slet ikke pengene værd.
Synes at det er synd at disse faktorer ødelægger et ellers godt koncept.

Virkelig god og afvekslende buffet. Et eventyrland for børnene med serveringsrobotter. Rimelige priser. God sushi og mange retter. God is og til børnene. Mine børnebørn elsker stedet

Maden var kold og smagte af ingenting.
Bestik og tallerkener var MØGBESKIDTE!

To voksen buffet og en børne buffet og tre sodavand 900kr!!!?!?!?!?!!??

Aldrig vil jeg sætte mine ben der igen ikke engang hvis det var gratis!

Værre end det værste all inklusive mareridt!
Sorry, men det er noget nær den værste oplevelse jeg har haft! Larm og kaos!
Skulle nok have undersøgt anmeldelser inden vi tog afsted. Absolut hverken tid eller pengene værd..

Hvis det var muligt ville jeg give Chop-sticks NUL STJERNER!!! Vi fik i går take away til 3 personer. Den dårlige oplevelse startede allerede ved bestillingen, hvor jeg kæmpede med en ung kvinde der var mere end inkompetent. Da min mand hentede maden var betjeningen meget ringe og de var svære at kommunikere med. Og maden ,,,,,,,,, tør, ingen grøntsager og intetsigende uden smag. Så trist en oplevelse. Sætter aldrig mine ben der igen 😱😱😱

Chop Stick Værløse. Virkelig god og omfattende "tag selv" buffet bl.a. flotte sushi. Selv om der var mange mennesker, var det ikke svært at komme til. Eneste minus: mangler lyddæmpende paneler i loftet.

Maden var ikke som forventet, reklamerne er mega urealistiske og oplevelsen var generelt ikke særlig god. Der er et stort udvalg af dårlig mad. ( hent vand fra toilettet det koldere end hvad man køber.)

First of all the noodles ran out. So had to wait 10 minutes for those to be cooked. Then the katsu chicken ran out so had to wait for that. Then the curry sauce ran out. If I wasn't so hungry I would of walked out.
If they see items getting low, that's when you should be preparing more. Not when everything has actually gone.
No apologies, no free item as a good will gesture. Not my best experience tbh.

ALT var knast tørt. Eksempelvis var der ikke noget kød på hotwingsne da det er smeltet væk af friture. Selv pastaen var stift som et bræt, kagen har stået over 4 døgn ude da det var helt tørt og hårdt. Der var ingen der havde styr på om fisken var frosset ned og chefen kunne ikke lige tage telefonen og svare på spørgsmålet. Vi var 4 og vores tallerkner stod på bordet fra da vi satte den første til vi gik. Det eneste der var godt var deres chokolade fondy… når vi så skal betale ( 1153 kr ) får vi at vide at vi har betalt for 3 glas når der kun var 1 der skulle have Vand ( det skal man informeres om når man ikke når at få meny kortet ) det er simpelhen for ringe….

Selve oplevelsen turen til chop-sticks var utrolig ringe. Vi kom for at fejre 2 af børnene fødselsdag. Der var en ældre dame der gerne vil tage imod vores bestilling, som blev ved med at tale et ikke dansk sprog til os. Hun sagde at vi ikke havde bestilt nok drikkevarer og vi nævnte flere gange at vi allerede havde bestilt det ved en unge tjener. Der hun tog imod bestilling, bed hun om billed-id allerede fra starten af, før vi skulle betale ved kassen. Tallerkner og bestik var beskidte. Bordmåtterne lugtet rigtig meget af gamle klud og sur dej. Tjenerne var ikke smilende overhovedet. Vi fik ikke det indtryk af at vi er velkommen her.