I ordered online, and the delivery was supposed to arrive within 4 days. It has now been 10 days and I still haven’t received my order. Customer service is completely unresponsive — no replies to ca... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bought a pair of Chopard sunglasses from an official store. After 1 season, the dark layer in the glass itself started to dismantle. Tried for more than a week to get in contact with Chopard help serv... Ver mais
I expected a luxury experience from Chopard, but their product quality and customer service are shockingly bad. My ring needed repairs almost immediately after purchase—completely unacceptable for a... Ver mais
I've had several items of jewellery from Chopard over the years. But two expensive items perform extremely poorly, one is my watch, which was so expensive and doesn't keep time at all. It's automati... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Chopard is a Swiss manufacturer of luxury jewellery and watches.
Informações de contato
Meyrin, Suíça
- chopard.com
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
First class customer service
Not only they are a first class jeweller, but they have the customer service you expect from one (unlike some other high end brands I won't mention).
Fast and personal response, goes out of their way to provide info and customized orders. Really make you feel like a valued customer (which you are, given the price paid!) Very well packed and padded parcels for problem free shipping.
Truly Swiss quality. You get what you pay for.
I love your sunglasses, but they're flawed
I love your sunglasses, I have had multiple of them and I only have one complaint: the band of the holder that keeps the sunglasses fixed to your head, so the wooden part specifically from The Aviator series that latches itself onto your ear wears out after a while, thereby making it so that the glasses can easily fall off by doing something as simple as looking down. If Chopard can only fix this then it would be perfect.
customer service was fantastic
customer service was fantastic, not pushy on sales either.
I have a hard time finding sunglasses…
I have a hard time finding sunglasses that compliment my face but I found the most beautiful pair by Chopard. They are extremely comfortable and filter the sun incredibly well. They are exceptionally designed and I can wear them with a casual outfit or a fancy dress. I get compliments every time I put them on.
extremely poor after sales for a luxury…
extremely poor after sales for a luxury brand - your customer service team let you down!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.




