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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Servizio clienti eccellente: rapidi, cordiali e molto disponibili. Hanno gestito con grande professionalità una richiesta, risolvendo in tempi brevi una situazione dovuta a un mio errore. Un grazie... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cosa sto a fare in coda se poi arrivo alla finestra dei ticket dopo mezzora, seleziono la quantità, mi si chiede di registrarmi e DURANTE LA REGISTRAZIONE i ticket finiscono??? MA SIETE IDIOTI CHE N... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La disponibilità. Pazienza e professionalità del vostro collaboratore Marco che è riuscito ad aiutarmi nel poter riavere copia"un biglietto smarrito" cercando tutte.le possibili soluzioni alternativ... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lavoro con Ciaoticket da anni e sono fiero di farne parte , sono cresciuti nel tempo specialmente in Sicilia con migliaia di eventi che hanno richiamato tanta clientela nella mia attività. unici nell'... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Venda de Ingressos para Eventos

Escrito pela empresa

Ciaotickets è leader in Italia nella vendita di eventi di musica, spettacolo, sport e cultura.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

157 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 83% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La disponibilità 100 e lode

La disponibilità. Pazienza e professionalità del vostro collaboratore Marco che è riuscito ad aiutarmi nel poter riavere copia"un biglietto smarrito" cercando tutte.le possibili soluzioni alternative per aiutarmi a trovare la soluzione per poter partecipare allo spettacolo per cui avevi acquistato io biglietto insieme alle mie colleghe... è stato....a dir poco geniale e grazie ancora per la gentilezza nell' avermi ascoltata e compresa....se dovessi esprimere la valutazione a Marco con un voto sarebbe...100 e lode

18 de novembro de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile L.L.,

la ringraziamo per questa fantastica recensione!

Il suo entusiasmo ci rende orgogliosi del nostro team di assistenza.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza soddisfacente, problema risolto.

Ho sempre usato con soddisfazione la biglietteria di Ciaotickets, di recente ho incontrato una certa difficoltà nell'acquisto, per un motivo sul momento incomprensibile, ma Marco, dell'assistenza, mi ha risolto il problema subito e ho potuto completare l'acquisto rapidamente.

15 de novembro de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile E. Di Luzio,

la ringraziamo per aver condiviso l'esperienza avuta con il nostro team di assistenza.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serietà

Serietà, disponibilità e professionalità ad alti livelli
Grazie

4 de novembro de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Grazie Nadia.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rimborso biglietti …

C’è stato un malinteso pensavo di non aver ricevuto il rimborso dell’evento annullato contatto l’assistenza clienti espongo il problema e in poche ore ricevo una risposta . Personale gentile e ben preparato

6 de setembro de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Ettore Bellotti,

siamo felici di aver chiarito ogni suo dubbio.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Devo rivedere con soddisfazione il…

Devo rivedere con soddisfazione il giudizio negativo del 15 c.m. grazie a Mattia al suo interessamento e attenzione al cliente.Bravo

27 de agosto de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Americo,

la ringraziamo per aver condiviso l'esperienza avuta con il nostro team di supporto.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mattia sei un grande!!!!

Devo dire che la consulenza di Mattia è stata molto professionale è riuscito ad aggiustare un cavillo bloccato da anni con poche e semplici mosse, così da ripristinare il mio errore e dare nuova vita ai miei ordini!!!!

Consigliatissimo!!!!!

5 de agosto de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Andrea,

grazie per le sue parole.

Ciaotickets.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mattia è stato veramente molto cordiale…

Mattia è stato veramente molto cordiale disponibile e indispensabile per risolvere il problema.

30 de julho de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Wendy D'Alessandro,

il suo apprezzamento motiva il nostro team di assistenza a continuare ad offrire un servizio di alta qualità.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da rimanere increduli per il servizio!

E' la prima volta che sono rimasto colpito dalla qualità del servizio di assistenza. Celerità nella risposta e praticità nella risoluzione davvero da rimanere a bocca aperta. Grazie davvero!

26 de julho de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Stefano Tanelli,

è davvero un piacere leggere la sua recensione!
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza via mail davvero eccellente.

Assistenza via mail davvero eccellente.
Rispondono molto velocemente e guidano il cliente passo passo per risolvere il problema.

19 de julho de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Mario,

apprezziamo moltissimo il suo feedback positivo!
Comprendiamo quanto sia importante per i nostri clienti ricevere risposte tempestive e soluzioni precise.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentilissimi e anno risolto il mio…

Gentilissimi e anno risolto il mio problema in pochissimo tempo....Grazie mille se ci fossero più stelle le metterei tutte...

17 de julho de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Valentina Rubino,

la ringraziamo per la sua testimonianza.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho contattato l’assistenza clienti per…

Ho contattato l’assistenza clienti per problemi con il cambio nominativo di un biglietto. La risposta di Mattia e la risoluzione del problema sono avvenute in tempi davvero rapidissimi.

12 de julho de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Ilenia Poidomani,

siamo felici che il supporto ricevuto sia stato veloce e risolutivo.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rimborso celere

Rimborso celere
Rapidità e concretezza applicate da parte di ciao ticket

31 de maio de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Paolo Porrone,

siamo felici di aver dato seguito tempestivamente alla sua richiesta.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

uici nel settore dell'intrattenimento

Lavoro con Ciaoticket da anni e sono fiero di farne parte , sono cresciuti nel tempo specialmente in Sicilia con migliaia di eventi che hanno richiamato tanta clientela nella mia attività. unici nell'assistenza (grande e preparato Mattia ) sempre pronti ad aiutarti educati e preparati . La lode per tutto il gruppo ciaoticket

29 de maio de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Alex,

è gratificante sapere che il nostro impegno e lavoro hanno contribuito al successo della sua attività.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfetto

Tutto perfetto ok
Grazie

24 de maio de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Gabriele,

grazie per la sua recensione positiva.

Ciaotickets

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Help I received from Mattia

Help I received from Mattia. I live in Argentina and wanted to by 4 tickets for Mario Biondi next September. It was really impossible from here buy them. I sent an email and received assistance inmediately. Thank you very much for make it possible. Best.

20 de maio de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assistenza TOP

Ho avuto l'esigenza di avvalermi del supporto ed ho ricevuto un'assistenza eccellente. Rapidità, efficacia ed efficienza. E tutto accompagnato da una grandissima cortesia

6 de maio de 2024
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Resposta de Ciaotickets

Gentile Gregorio Di Mezza Cutillo,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Continueremo a impegnarci al massimo per offrire un servizio di assistenza impeccabile.

Ciaotickets

A Experiência Trustpilot

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