cibtvisas.de Avaliações 12

Visa für Ägypten wurde schnell erfolgreich beantragt allerdings für exorbitant hohe Gebühren!
Abzocke!!!

Unterirdisch. Haben zwei Tage gebraucht, um bei einem dringlichen Business Visa für Indien die Daten an die indischen Behörden weiterzureichen. Suggerieren einem dass das Visum in 4 Tagen da ist, was auch nicht funktioniert hat. Das einzige was sie können, ist sofort eine Rechnung zu schreiben, bevor man überhaupt angefangen hat Daten einzutragen. Fing weg, leider ist es unseren firmeninterner Visa Dienstleister

Kennen sich nicht aus. Wollten die Pässe nach Frankfurt geben obwohl München zuständig ist, wir mussten das dann klarstellen - hätten die sonst nicht rechtzeitig zurück bekommen.

Die Pässe liegen nun vor mir mit einem dicken, schwer ablösbaren cibtvisas-werbeaufkleber drauf. Das ist schäbig. MENSCHEN SIND KEINE WERBETRÄGER!! Schon zweimal nicht wenn ich soviel für euren Service bezahlen muss!

Abzocker, Betrüger

I had an extremely frustrating and disappointing experience with CIBT while applying for my visa. From the beginning, the process was plagued with delays that seemed deliberate, lack of transparency, and poor customer service.

First and foremost, the cost was outrageously high, and there were numerous hidden charges that were not disclosed upfront. What initially seemed like a straightforward process quickly turned into an expensive and stressful ordeal. Every step of the way, I felt like I was being charged extra for services that should have been included in the original fee.

In addition to the pricing issues, customer service was absolutely terrible. I had to make countless follow-up calls just to speak with someone knowledgeable about my application. Every time I called, I was either redirected multiple times or left waiting with no resolution. Despite repeated assurances that someone would get back to me, I never received a single callback. The lack of communication and professionalism made the process even more frustrating.

What should have been a smooth visa application process turned into a nightmare due to CIBT’s inefficiency, hidden fees, and unresponsive support team. I strongly advise against using their services. If you value your time and money, look for an alternative visa service that is transparent, responsive, and reliable.

I would never use CIBT again and do not recommend them to anyone!

Scheint kein seriöser Anbieter zu sein. Ich mache eine Kreuzfahrt und erhalte von cibtvisas auf der Webseite die Information, dass bei einigen Ländern ein (teures) Visum erforderlich ist. Auf der Webseite des Auswärtigen Amts und bei der Botschaft des Landes sagt man mir, dass ich kein Visum benötige. Abzocke?

Habe keinen Auftrag erteilt!!! Bekomme Mails und Anrufe mit einer Telefonnummer, welche nicht rückrufbar ist, weil es diese Tel.-Nr. nicht gibt!!

Ich war davon ausgegangen, dass ich für Thailand ein Visum brauche. Dies ist aber nicht der Fall. Deshalb habe den Vorgang abgebrochen. Die Kosten wurden mir aber dennoch berechnet, obwohl die Leistung ja gar nicht erbracht wurde. Ein Kontakt war nicht möglich.

Leider wurden die Unterlagen nicht zu 100% geprüft und dadurch wurden immer wieder Kleinigkeiten gefunden die angepasst werden mussten. Dadurch hat sich der Prozess zum einreichen des Visums 3 Wochen lang hingezogen. Dadurch musste dann ein zusätzliche Express Bearbeitung eingeleitet werden die zusätzlich noch Geld kostet. Sowie ein Kurier der den Reise Pass schneller zustellt. Das kostet dann auch deutlich mehr.
Wenn Rückfragen sind landet man immer in einem Call-Center welches sich meiner Meinung nach in Rumänien befindet. Diese bearbeiten dann auch die Unterlagen.
Für den Preis der aufgerufen wird viel zu teuer. Eine reine Abzocke der Unternehmen. Am Ende sehe ich auch keinen Mehrwert das man die Unterlagen eh alle selber ausfüllt. Dann kann man das auch selber im Konsulat einreichen und spart sich viel hunderte von Euros

Viel zu teuer! Aber vorallem werden wichtige Information, wie die Dauer des Visums ganz klein und kurzfristig angezeigt, obwohl man eine längere Aufenthalt angegeben hat. Der Preis ist soo teuer angezeigt, das man denkt es könnte sich um eine längere Dauer handeln. Auch im weiteren Verlauf wird die Dauer nicht mehr angezeigt. Ich fühle mich verarscht und hoffe niemand unterstützt dieses Unternehmen. Sehr unseriös! Holt euch euer Visum irgendwo anders!

Die Mitarbeiter haben uns einfach nicht 100% ausführlich beraten und für den Preis ist dass eine Frechheit. 
Der Premium service ist schrecklich teuer und dafür geben sie uns nicht mal eine vollständige Liste von Sachen die wir für das Visum brauchen. Ohne meine Mutter hätte ich mein Visum nicht beantragen können, für sowas sollte ich kein extra Premium Service bezahlen.

Muss lange in der Warteschleife stehen um mit jemanden zu reden. Der Customer Service hat auch einfach aufgelegt. Was aber schnell geht ist die Rechnung. Habe probiert mich zu beschweren aber die Mitarbeiterin hat es probiert immer schön zu reden.

Einfach schrecklich !! Am besten diese Firma Vermeiden!!

Weder telefonisch (bei 8 Anrufen aus der Warteschleife geflogen) noch via Email erreicht man jemanden. Emails werden nicht beantwortet. Das einzige was funktioniert ist die Abbuchung der Gebühren.
Von Express kann keine Rede sein. Inzwischen ist die Beantragung meines Visums zeitlich hinfällig, ich musste meine Reise verschieben.

Nachtrag: zumindest die Stornierung hat schnell geklappt.