ClicRDV Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J'étais chez pages jaunes en pro, l'agenda m'avait été -imposé- mais la facturation n'avait pas changé. Mais en fait le piège s'était déjà refermé, et j'ai du subir leur services pendant 3 ans, pa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Impossible d'utiliser l'accès mobile m.clicrdv.com depuis 10 jours, aucun délai de rétablissement proposé et des réponses évasives et toutes faite quand on leur demande quand est ce que ce sera réta... Ver mais

A empresa respondeu

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Une simple demande de changement d'adresse n'est actuellement toujours pas satisfaite malgré 1 mois. Impossible de joindre quelqu'un pour débloquer le problème. Une conseillère affectée au dossier, D... Ver mais

A empresa respondeu

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Je confirme tous les mauvais avis lus ici, je suis sur clicrdv depuis pls années, mais le service client devient de plus en plus nul voire inexistant. je n'ai qu'un numéro de téléphone pour les joindr... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

ClicRDV propose aux professionnels - Indépendants, PME et Grands Comptes – une solution d'agenda professionnel et de prise de rendez-vous en ligne. Vos clients ou patients peuvent prendre rendez-vous sur Internet depuis votre site Internet 7j/7, 24h/24. Et aussi directement depuis votre fiche PagesJaunes. Avec le SMS de rappel de rendez-vous, vous réduisez le taux d'absentéisme et créez une relation de proximité avec vos clients.


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Muito Ruim

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329 avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

super pratique !

Clic Rdv internet c'est un agenda en plus mais des tas de coup de fils inopportuns en moins! L'interface est agréable et facile à prendre en mains, et je n'ai que des retour positifs des patients.
on configure et re configure à volonté !
Un petit hic une fois sur une plage de disponibilité, mais c'est tout.

11 de abril de 2014
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Excellent logiciel intuitif et facile d'utilisation

Les + : Prise en main rapide de la part du commerçant comme du client. Tout est personnalisable pour etre à l'image et correspondre au besoin du commerçant.
Beaucoup de fonctionnalités très pratiques. Difficile de s'en passer une fois qu'on a fait le pas d'abandonner l'agenda papier !

Les - : relativement cher... et service client pas franchement aimable voir désagréable !

11 de abril de 2014
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

MON COMPAGNON DE TOUS LES JOURS

sans toi je serais déboussolé moi qui oublie facilement les choses.
il ne se passe pas 1 jour sans que nous soyons en contact, donc pas de problème nous continuerons notre petite histoire encore longtemps

11 de abril de 2014
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Efficacité

Indispensable pour moi. S'adresse essentiellement à une clientèle jeune, à l'aise avec l'informatique, mais îles seniors commencent à s'y mettrent. Ce n'est pas encore parfait à cause de l'adhésion du public qui est insuffisante. Mais la progression est encourageante.

11 de abril de 2014
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

TRES PRATIQUE

CE SITE DE PRISE DE RENDEZ-VOUS EST VRAIMENT BIEN FAIT. ON PEUT FAIRE TOUS LES CHANGEMENTS DE PLANNING FACILEMENT ET AJOUTER DE LA COULEUR POUR DIFFERENCIER CHAQUE PRESTATION ET CHAQUE PLANNING. VRAIMENT UN TRES BON SYSTEME QUI FONCTIONNE TRES BIEN. ENCHANTEE D'UTILISER CLIC RDV

11 de abril de 2014
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bien sauf depuis les mises à jour

Logiciel efficace, simple pour les utilisateurs sauf depuis dernières mises à jour où de très gros problème nous ont fortement perturbé notre fonctionnement et notre gestion. Même à ce jour des dysfonctionnement ne sont pas résolus.
Nous réclamons également une fonction "localiser" dans la version mobile, qui permettrez (par google mapps par exemple) de localiser sur une carte un client depuis son adresse indiqué dans le logiciel.
Egalement une fonction SMS plus poussée permettant des envoi de mail individuel pour nos clients.

11 de abril de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Adapté

Très pratique, s'adapte au thérapeute et permet une prise en main aisée

11 de abril de 2014
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Utilisation Pratique Clic RV

Bonjour,
Je suis globalement satisfaite du service de ClicRV
Toutefois, à plusieurs reprises, j'ai demandé s'il y avait possibilité d'améliorer le système afin que les RV récurents s'inscrivent automatiquement. Pour l'instant, il faut toujours les rajouter manuellement. Pour les RV à plusieurs, ce serait un plus que le mail puissent être envoyé aux 2 ou 3 personnes du RV.
Il m'a été confirmé que c'était en étude, mais toujours rien.
J'espère que ce service pourra être apporté prochainement
Merci D'avance
Bien cordialement

10 de abril de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Envoi de SMS aux. Fins de publicité

J'ai une remarque à faire concernant l'envoi de sms publicitaires ou promotionnels. En fait il faudrait pouvoir scinder l'attribution des SMS pour monsieur, madame ou mademoiselle je suis professionnelle de la coiffure et je pense que les promotions coloration copie et brushing ne les concernent pas et des réflexions m'ont été fait par ces messieurs
Du coup je ne fait plus de campagne publicitaire

10 de abril de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sérieux

Bonjour,
je suis très contente de notre collaboration.
Les secrétaires sont très sympatiques .
Les patients me font de bons retours.
Continuez !
A bientôt
Dr Loew

10 de abril de 2014
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La solution à mes problèmes que j'attendais depuis des années !!!

J'avais cette idée d'un logiciel comme celui-ci en tête depuis des années. Mais voilà comme si souvent, je n'avais ni les compétences ni le temps pour le créer moi-même. Et voilà qu'une poignée de jeunes ont conçu cet outil absolument fantastique qui depuis a changé ma vie. Je suis médecin, je travaille seule et ne peux me permettre d'employer une secrétaire, voire deux pour faire tourner le cabinet. Comme la majorité des appels concernent la prise d'un rendez-vous, sa modification ou sa suppression ou alors des question spécifiques auxquelles une secrétaire médicale ne peut répondre, je mes suis au moins affranchi des premiers.
Je suis pédiatre, ma clientèle est donc plutôt jeune et connectée et elle adore !!!! Surtout les nombreux étrangers qui trouvent ce système "fantastic", inconnu chez eux.
ET, cerise sur le gâteau, avec les mails de confirmation et surtout le SMS 5 heures avant le rendez-vous, personne (ou si peu) ne rate plus son rendez-vous.
Le tout est beau en plus, sans pub et bien présenté!
Je suis un utilisateur expérimenté des premières heures et toujours RAVI!
Bravo pour l'équipe qui en plus ne fait qu'améliorer le logiciel.

10 de abril de 2014
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