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Excelente experiencia, muy rápida la gestión de la hora médica y la comunicación. La atención de Dr. David Araguás fue muy cordial y amable. Recomendado 100%

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Es el mejor servicio que tiene SANITAS. Es la única razón por la que sigo en esta compañía. Siempre te tratan correctamente y son buenos profesionales, además es muy rápida la gestión para volantes y... Ver mais

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El mejor psiquiatra que me ha tratado nunca, dio justo con el tratamiento para calmar mi infierno de ansiedades extremas, me escuchó y me ayudó mejor que nunca antes en mi vida. Agradecida eternamente... Ver mais

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La pediatra Andrea Seoane Sanz fue muy atenta y eficaz en consulta. Estaba preocupada por mi peque y ella me dio alivio y tranquilidad. Me indicó como debo proseguir y me envió un informe detallado... Ver mais

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Rapida

Rapida, y buena atención

18 de maio de 2026
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Resposta da Clínica Digital

¡Muchas gracias!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Atención sin atención ni solución

La atención fue totalmente impersonal, pese a que llamaba en pleno brote de pánico con duración de 45 minutos y sin mejoría, desde un aeropuerto. Apenas escuchó lo que dije (demostrable ya que después de explicarle mi diagnóstico me preguntó si me había ocurrido más veces). Finalmente, estando de acuerdo en que alprazolam (mi benzodiacepina de referencia para el trastorno severo de pánico) era lo adecuado, no me la pauta porque por ese medio no puede sin informes. No me da pie a explicarle que efectivamente tengo informes y pauta lorazepam para “salvar la situación”. Muy decepcionada. Me he sentido desprotegida, incomprendida y un mero número. No lo recomendaría en ningún caso. 0/10
Me quedo prácticamente como estaba, con agobio por no contar con la medicación que se como me afecta en vez de introducir una nueva en una situación de máxima tensión y sin supervisión alguna.

17 de maio de 2026
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Resposta da Clínica Digital

Aida,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia haya sido así y, sobre todo, que te sintieras desatendida en un momento de tanta angustia. Entendemos lo difícil que puede ser atravesar una crisis de pánico en un contexto como el que describes.

Nuestro objetivo siempre es ofrecer una atención profesional, humana y segura. En determinados casos, especialmente cuando se trata de medicación específica y sin acceso previo a la documentación clínica necesaria, existen limitaciones legales y médicas que debemos respetar para garantizar la seguridad del paciente.

Aun así, sentimos que no hayas percibido la escucha y acompañamiento que esperabas. Tomamos muy en serio este tipo de comentarios porque nos ayudan a revisar y mejorar nuestra atención.

Ten por seguro que revisaremos este caso en detalle internamente.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Profesionalidad y tiempo

Mi contenta, el doctor La Hoz ha tomado su tiempo en explicarme todo bien, preguntarme de verdad por síntomas y darme instrucciones de cómo actuar además de recetarme el medicamento correspondiente. Se agradece que las consultar por teléfono sean así de detalladas como serían presenciales . Muchas gracias

11 de maio de 2026
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Resposta da Clínica Digital

¡Muchas gracias, Maria!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un trato de una excelencia y delicadeza…

Un trato de una excelencia y delicadeza llamativas. Suavidad, comprensión, escucha y sobre todo conocimientos médicos absolutamente al punto. Una gozada haber podido conectar con el Dr Lahoz

11 de maio de 2026
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Resposta da Clínica Digital

¡Muchas gracias, Cecilia!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cita telefónica perfecta

Mi cita telefónica con el Doctor Tomás Lahoz Hormigos ha sido muy efectiva. El Doctor Lahoz es una maravilla. Es un gran profesional. Dedica el tiempo necesario al paciente. Me ha ayudado mucho. Siempre puntual y atento.

11 de maio de 2026
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Resposta da Clínica Digital

¡Muchas gracias, Marta!

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