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Estafada

Mi experiencia con Clínica Londres y el balón Allurion ha sido muy decepcionante. Me decidí a realizar el tratamiento con la esperanza de conseguir resultados y, después de todo el proceso y el dinero que he invertido, siento que no me ha servido para conseguir el objetivo que esperaba.
Lo que más me molesta es la sensación de haber hecho un desembolso importante para un tratamiento del que, en mi caso, no he obtenido el resultado esperado. Actualmente considero que he tirado el dinero a la basura.
He intentado ponerme en contacto con la clínica para explicar mi situación y presentar mi queja, pero no estoy satisfecha con la atención y la respuesta recibida.
Antes de decidirme por este tratamiento me habría gustado conocer mejor las posibles situaciones en las que los resultados pueden no ser los esperados. Por mi experiencia personal, no volvería a realizarlo ni recomendaría el tratamiento sin informarse muy bien y valorar otras opciones.

22 de maio de 2026
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Pongo una estrella porque no se puede…

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Trato nefasto del personal de recepción y de los responsables del tratamiento , tiempos interminables de espera. Promociones engañosas y resultados negativos .

15 de junho de 2026
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No me a gustado el trato del centro y…

No me a gustado el trato del centro y que te den cita es igual tienes hora y puedes entrar una hora después tranquilamente a ellos tú tiempo les da igual no repetiría para nada y siendo los comentarios pecan todos de lo mismo el trato recibido

11 de maio de 2026
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Nefasta y denigrante

Nefasta y denigrante
Si os quereis hacer un tratamiento mejor ni os paseis por esta clinica a preguntar
Me hice un tratamiento en diciembre con un valor de 1600€ en el cual fue tirar el dinero por el retrete al principio del tratamiento todo amabilidad pero después la cosa cambio cuando fui a reclamar que no se me notaba el tratamiento y no era lo que contrataramos,(literal)la directora se me puso a chillar y a hablarme toda despota
4meses de espera para que me miraran diciendome que sanidad le quitara la licencia(porque seria)
(experiencia para no repetir y menos para recomendar)

28 de abril de 2026
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He hecho tratamiento de bótox y ácido…

He hecho tratamiento de bótox y ácido hialurónico y ha sido en el peor sitio que lo he hecho, tanto por trato denigrante como resultados, le echan la culpa a sanidad porque les retiró la licencia, pero han actuado con mala fe en todo. En diciembre acudo a poner los tratamientos, la doctora me dice que me guarda parte del bótox para poner en enero, no me pone todo y al mes y medio se me va el efecto, en todos lado me dura más de 1 año, así que les reclamo y ahora me dicen que seguro el efecto se fue porque estuve enferma, le digo que no lo estuve y a posterior me informé que hay algún tipo de enfermedades que pueden hacer que se vaya el efecto, pero son muy raras y casi imposible. En enero me anulan la cita (sin avisar), me anulan también la 2ª cita al segundo mes, a posterior también la 3ª.... por la excusa que tuvieron una inundación, una chica que trabaja allí me dice por fuera que es mentira, les retiran la licencia sanidad porque está prohibido guardar resto de bótox no utilizado, algo que ellos estaban haciendo. Aunque ese no es mi problema, quedaron en hacer un retoque y no lo hicieron, la directora y otra chica de la recepción, después de esperar 3 meses (porque les escribía yo que ellas ni se acordaban de mi, palabras textuales "con toda la gente que tenemos no podemos acordarnos de todo" - pues digo yo que tendrán una base de datos), o sea, no tenían intención ninguna de hacerme el retoque que me garantizaron, me dice que de ninguna manera me va a abrir un vial nuevo para 2 gotitas, de manera déspota y maleducada. Luego se contradijo y me decía que si quería que si me las ponía en el momento, luego que no, Pretendia cobrarme el vial entero, me hacen ir desde muy lejos para reirse de mi, incluso me dijo que le daba igual que le pusiera hoja de reclamaciones. Quedaron también como compensación en hacerme una sesión de indiba. Que ya ni se acordaban y de forma chulesca me dicen venga miramos cita, pero ya ni de broma vuelvo allí, a parte de que también les reclamé que el ácido hialurónico desde el primer momento no me hizo nada, era para los surcos nasogenianos y ojeras y me lo pone en el hueso del pómulo, que dijo que ahí lo iba a notar, me hizo un daño tremendo que me dio un bajón de tensión y después estuve 2 semanas con mucho dolor y moratones, en la vida me había pasado, se lo dije a la de atención al cliente, que iba un día por allí a que me miraran y no quisieron que se fiaban de mi y lo solucionarían todo. Por otro lado me sacaron fotos, que es lo único que hicieron en la revisión, les pedí verlas junto con la doctora, esas y las primeras y no se que decían que problemas tenían que a las primeras no les dejaba verlas. Así que la mejor opción es hacer una reclamación legal de la mala praxis que tuvieron conmigo en todo momento y por supuesto no recomendar a nadie ir allí a hacerse nada, porque si algo sale mal la culpa nunca va a ser de la clínica. Espero que no contesten con mentiras y por lo menos me pidan una disculpa.

11 de dezembro de 2025
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Le doy una estrella porque no hay…

Le doy una estrella porque no hay menos.
He pagado 5000€ por un balón intragastrico y solo ha sido satisfactorio la colocar el retiro de este. La nutriciónista y el sicologo que viene incluidos en el precio es nulo, y lo poco que ha hecho Alejandra la nutriciónista es querer enseñarme a leer etiquetas de los productos por lo demás te toca sola a aprender a mantener tu peso. Nunca te llaman a saber cómo estás. No recomiendo esta clínica es nefasta.

23 de abril de 2026
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