Top Service an der Hotline, . nette Leute , schnelle Lösung gefunden, Terminvergabe Top , Herr Oswald immer nett und zuvorkommend mit sehr hohem technischen Wissen. Sehr gute Maschine seid 4 Jahren... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wir haben heute eine Wassersäule von Brita installiert bekommen und sind bisher mit der Betreuung im Vorgespräch, wie auch der Installation durch Herrn Rachinger äußerst zufrieden. Pünktlich, zuverläs... Ver mais
Insgesamt sind wir zufrieden. Allerdings war die Terminvereinbarung beim letzten Mal etwas mühsam. Obwohl ich mein Anliegen gleich zu beginn erklärt hatte, wurden uns viele Rückfragen gestellt. Ansons... Ver mais
Wir sind mit Coffee Perfect und insbesondere mit Frau Skupin mehr als zufrieden. Sie übernimmt bei uns die halbjährliche Wartung und macht ihre Arbeit einfach hervorragend. Frau Skupin ist stets... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Herkömmliche Händler von Kaffeeautomaten werden den gehobenen Ansprüchen im Businessbereich kaum noch gerecht. Diese Erkenntnis war der Grundstein für ein spezialisiertes Unternehmen, welches perfekte Getränke- und Snacklösungen für Firmen entwickelt. Woher wissen wir, wovon wir sprechen? Jahrzehntelange Erfahrung in den Bereichen B2C- und B2B-Kaffeeversorgung sowie in der Führung einer eigenen Gastronomie.
Informações de contato
Netter Platz 1, 49090, Osnabrück, Alemanha
- 0541760130
- johanna.vonderwellen@coffee-perfect.de
- coffee-perfect.de
4,8
Excelente
947 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 80% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alles funktioniert
Alles funktioniert. Mehr braucht man nicht.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Alles super
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Bewertung Herr Scheibmair
Herr Scheibmair war, wie immer, sehr kompetent bei der Überprüfung und Wartung der Kaffeemaschine und des Wasserspenders. Auch immer sehr schnell bei uns, wenn es ein Problem mit den Geräten gibt. Vielen Dank!
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da coffee perfect GmbH
Hallo an das Team der Konecranes and Demag GmbH,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Einsatz von Herrn Scheibmair und unserem Service so zufrieden sind und wir Sie auch im Problemfall schnell unterstützen können.
Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Frau Skupin wie gewohnt super…
Frau Skupin wie gewohnt super kundenfreundlich, sie war zur Wartung hier, meldet sich per Mail vorher an und erledigt die Wartung sehr effizient und
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Die Zusammenarbeit mit dem Techniker…
Die Zusammenarbeit mit dem Techniker Herr Jonischkeit
war super! Sehr netter Kontakt und kompetente und zügige Bearbeitung.
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
pünktlich, freundlich und professionell
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Ideal für s Büro
Zügige Bearbeitung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, nette und zuverlässige Mitarbeiter. Sowohl Kaffee- als auch Wasserautomat laufen einwandfrei.
1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da coffee perfect GmbH
Hallo an das Team der Kita Concept GmbH,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Automaten sowie unserem Service zufrieden sind und bei Ihnen alles zuverlässig läuft.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Frau Skupin war zur Wartung
Frau Skupin war zur Wartung, es war alles ok.
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Die Maschine läuft top
Die Maschine läuft top. Der Monteur war superfreundlich und hat uns eine tolle Einweisung in die Technik der Maschine gegeben. So kann es weitergehen! :-)
31 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Vielen Dank an Herrn Scheibmair für den…
Vielen Dank an Herrn Scheibmair für den perfekten Service und die kompetente Beratung.
Perfekte Kaffeemaschine-perfekter Kaffee 😊
Stephan Peer
30 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Noch Anruf noch am gleichen Tag beim RK…
Noch Anruf noch am gleichen Tag beim RK Horn erschienen. Techniker Attila Tarjan hat das Problem sofort gelöst.
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Kundendienst
Kundendienst, wie immer sehr freundlich und zuverlässig
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Frau Skupin macht einen sehr guten Job
Frau Skupin war heute zur Wartung der Kaffeemaschine und unseres Wasserspenders vor Ort. Flink, kompetent und mega freundlich! Vielen Dank und beste Grüße
25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Schnelle Reaktionszeit
Schnelle Reaktionszeit, freundliche Mitarbeitende, gute Erklärungen beim Aufbau der Kaffeemaschine
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Auto Nagel Hannover Filiale Wolfenbüttel
Mitarbeiterin: Frau Skupin
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent.
Alle Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
24 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Fehlende Kommunikation mit Drittunternehmen
Wir haben einen Snackautomaten von Coffee Perfect.
Der Automat hat vom Kauf bis zur Inbetriebnahme sechs Monate gebraucht - obwohl die Erstlieferung sehr zügig erfolgte. Am vergangenen Samstag konnte der Techniker dann endlich die Gebrauchsfähigkeit der Maschine herstellen. Vorher hat es unzählige Kommunikationsanläufe(Mails, Telefonwarteschleifen,Paketsendungen) bei CoffePerfect und den nachgelagerten Zahlungsanbietern gebraucht. Der Aufwand war erheblich und frustierend. Der Techniker war vor Ort immer konstruktiv und einsatzbereit, aber die telefonische Organisation und Auftragsbearbeitung ist lückenhaft und wenig service-orientiert. Coffee Perfect hat die Einbindung der Zahlungsmitteldienstleister wenig erklärt und begleitet. Hier haben wir uns allein gelassen gefühlt.
21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da coffee perfect GmbH
Hallo S. Marx,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass sich der Prozess rund um die Einrichtung Ihres Snackautomaten für Sie so aufwendig und frustrierend gestaltet hat.
Wir haben uns alle bisherigen Serviceeinsätze in Ihrem Fall noch einmal intensiv angesehen und freuen uns, dass der letzte Einsatz erfolgreich abgeschlossen werden konnte und der Automat nun einsatzfähig ist.
Da uns eine verlässliche und klare Kommunikation sehr wichtig ist, möchten wir Ihre Rückmeldung gerne besser verstehen.
Unser Team hat bereits mehrfach versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um gemeinsam zu besprechen, welche Erwartungen Sie an uns hatten und an welchen Stellen die Kommunikation für Sie nicht zufriedenstellend war.
Wir würden uns über ein Gespräch mit Ihnen freuen, um Missverständnisse zu klären und künftige Abläufe für Sie transparenter zu gestalten.
Gerne können Sie sich jederzeit direkt bei uns melden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0541 760 120 oder per E-Mail an service@coffee-perfect.de. Wir stehen Ihnen dann persönlich für ein Gespräch zur Verfügung.
Viele Grüße
Marie vom coffee perfect Team
Sehr kompetent
Frau Skupin war sehr kompetent, schnell und freundlich. Sehr guter Service. Vielen Dank.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Perfekt
Vielen Dank an Herrn Thomas Müller, welcher bei uns zur Reparatur unserer Kaffeemaschine war. Uns wurde ein zeitnaher Termin angeboten und die Reparatur unserer Maschine erfolgte ausgesprochen kompetent und zügig verbunden mit einem sehr freundlichen Auftreten.
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Schneller guter Service
Schneller guter Service. Alle Fragen sehr gut erklärt. Sehr Hilfsbereit. Das nenne ich Service
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Kompetent
Kompetenter telefonischer Service, nett, freundlich, schnelle Abwicklung.
Vor Ort freundlicher Fachmann,erläutern des Problems, kurzes austauschen des Ersatzteils-Fertig!
Ich bin wie immer sehr zufrieden!
Bitte weiter so!
20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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