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J'utilise le site coffeerista tous les 6 mois depuis 3 ans pour acheter mon café en grain. Dernière livraison reçue ce matin pour une commande effectué il y a 4 jours. C'est toujours irréprochable, dans les temps et les meilleurs. Bref, j'en ai essayé d'autres, celui-ci est celui que je recommande.
Bonjour,
J'ai fait une grosse commande de café sur ce site, il s'avère que le colis est arrivé abîmé et de l'huile sur le carton, ne sachant qu'elle produit chimique est sur le colis donc je l'ai refusé.
Sauf que le site Coffeerista m'a demandé pleins de justificatifs que je n'avait pas alors le litige est entre eux et le transporteur.
Au final, le litige a tellement duré que j'ai demandé un remboursement et figurez vous qu'ils m'ont déduit le transport qui est de 17€, un vol.
Je n'abdique pas et je vais contacter tous les réseaux sociaux et service consommateurs. C'est purement une escroquerie.
A fuire ce site, le SAV n'est pas du tout professionnel.
Kæmpestort udvalg til absolut gode priser og virkelig hurtig levering. Har handlet her flere gange og det er en perfekt oplevelse HVER gang. Sparer typisk 20-25% i forhold til danske WEB-shops og får varen leveret hurtigere end jeg har oplevet det fra danske shops. Anbefales på det varmeste
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