Colors of California Avaliações 

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Ho acquistato diverse volte da voi e mi son sempre trovata bene ,ma l'ultimo acquisto mi ha delusa ,ho preso dei sabot con il cinturino ,molto belli ma il destro è difettoso ,ha il bordo interno m... Ver mais

A empresa respondeu

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Spedizione rapida, corriere UPS. Le clogs che ho preso sono veramente belle, comodissime. Il materiale è migliore di quello immaginato, non sembrano plasticaccia. Anche gli stivali da pioggia sono ver... Ver mais

A empresa respondeu

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Qualità,ormai ogni inverno io e mia figlia ne prendiamo un paio,alla moda ,eleganti ,superi comodi!!!Azienda valida ,seria ,consegna impeccabile ogni volta,veloce e professionale, grazie

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Ho avuto un problema con un loro oridine mi sono arrivate un paio di scarpe di due colori diversi, ho subito chiamato per segnalare il problema è hanno subito provveduto a spedirmi le scarpe entramb... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Calçados

Sobre Colors of California

Escrito pela empresa

Se inizi dalle scarpe a pensare al tuo outfit. Se ne fai il centro del tuo stile, se le abbini alle tue emozioni e non solo ai vestiti. Se hai gusti unici ma ami la condivisione. Se le scarpe per te sono come i viaggi, ampliano gli orizzonti. Se preferisci la libera scelta all’omologazione... Colors of California si rivolge a te.

Non esiste “una” moda ma tutte quelle che il mondo, la strada ci propone. La diversità è il valore e aumenta se vi partecipi. La California come simbolo di libertà. I colori come simbolo dell'unicità che si esalta stando con gli altri.

Dal 1994 proponiamo il nostro punto di vista. Oggi facci sentire il tuo. Come i colori, la gente in California: tutti diversi ma tutti assieme.

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4,2

Muito Bom

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79 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottime scarpe

Ottime scarpe, ottimo prezzo, spedizione velocissima

31 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Nicola, siamo contenti che l'esperienza sia stata positiva!
La ringraziamo per la recensione e la invitiamo a tornarci a trovare presto sul nostro sito.

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Esperienza pessima

Esperienza pessima. Ho fatto un reso e non ho avuto nessun rimborso. Servizio clienti no sa dare risposte.sconsiglio questo sito.

12 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Gentile Aurelia,
abbiamo provveduto a sbloccare il suo rimborso, purtroppo era rimasto in sospeso per un problema tecnico.
Ci scusiamo molto del disagio e per il futuro, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti se il rimborso non dovesse arrivare nei tempi regolari.

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Ho comprato delle scarpe che sembrano…

Ho comprato delle scarpe che sembrano per la neve...e dopo 4 utilizzi mi è entrato la pioggia dentro. Pessima qualità.

23 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Gentile Paola,
ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con le sue scarpe. Al momento non sappiamo di quale modello si tratti, poiché alcuni nostri modelli sono progettati per la neve mentre altri no.
Abbiamo provato a chiederle maggiori informazioni, ma non abbiamo ricevuto risposta. Per poterla aiutare al meglio, la invitiamo a scriverci all’indirizzo trustpilot.colors@artcrafts.it, fornendo il modello acquistato e qualche dettaglio aggiuntivo sull’esperienza. In questo modo potremo verificare il problema e fornirle la soluzione più adeguata.
Grazie per la collaborazione e ci scusiamo per il disagio.

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Amore puro

Qualità,ormai ogni inverno io e mia figlia ne prendiamo un paio,alla moda ,eleganti ,superi comodi!!!Azienda valida ,seria ,consegna impeccabile ogni volta,veloce e professionale, grazie

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Olimpia, ci fa molto piacere leggere la tua recensione!
Grazie per la recensione, ti invitiamo a tornarci a trovare presto sul nostro sito. Non perdere i modelli Mommy & me :)
Grazie!

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Pas de réponse pour faire mon retour…

Pas de réponse pour faire mon retour depuis 15 jours

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Gentile Kelly,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le désagrément rencontré. En période de fort afflux, comme le Black Friday ou les fêtes de Noël, il peut malheureusement arriver que notre service client mette plus de temps à répondre. Nous travaillons activement afin d’améliorer nos délais et la qualité du service.

Nous pouvons toutefois vous confirmer que le retour a bien été reçu et que le remboursement a été effectué.
Pour toute question ou besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à nous recontacter : nous restons bien entendu à votre disposition.

Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour ce contretemps.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

tutto perfetto

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Ciao Edmondo,
siamo contenti che l'esperienza sia stata positiva!
Grazie mille della recensione e torna presto a trovarci :)

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super

prodotti eccezionali e consegne veloci

2 de dezembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Ciao Eloina,
ci fa molto piacere che i nostri prodotti ti siano piaciuti.
Grazie mille della recensione, ti aspettiamo presto sul nostro sito!

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Ottima assistenza!!!

12 de novembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Ciao Francesco, siamo contenti che il servizio sia stato soddisfacente.
Grazie della gentile recensione, e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
Buona serata!

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Scarpa stupenda e comodissima !

Scarpa stupenda e comodissima !! Spedizione veloce ! Top

10 de novembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Ciao Barbara, siamo contenti che la nostra Colors of California ti sia piaciuta :)
Grazie per la gentile recensione e torna a trovarci presto sul nostro sito!

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cappello taglie

L'articolo del cappello di lana è buono, ma dovrebbero essere previste due taglie. Consegna celere.

12 de novembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Ciao Maria Rosa,
ti ringraziamo per la gentile recensione e per il feedback, che inoltreremo al nostro reparto produttivo.
Siamo contenti che il cappello ti sia piaciuto e speriamo di rivederti presto su colorsofcalifornia.it
Grazie!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Qualità mediocre

7 de novembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Gentile Rosa,
ci dispiace leggere la tua recensione. Da un controllo effettuato sul tuo ordine abbiamo visto che hai restituito le scarpe da te acquistate per via della taglia stretta. Ti ringraziamo del feedback, che inoltreremo al nostro reparto produttivo come spunto di miglioramento.
Se desideri provare le nostre scarpe e testare la qualità dei vari modelli "dal vivo", ti invitiamo a scrivere al nostro Servizio Clienti per ricevere la lista dei nostri rivenditori della tua zona.
Grazie e buona giornata.

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Spedizione veloce

Spedizione veloce, articolo arrivato con perfetto imballaggio, molto soddisfatta del mio acquisto, prodotto con un ottimo rapporto qualità/prezzo.
Consigliatissimo

7 de novembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Ciao Elisabetta,
siamo molto contenti che l'esperienza sia stata positiva.
Ti ringraziamo della gentile recensione, e speriamo di rivederti presto sul nostro sito.
Buona giornata!

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Pessima esperianz

Ho acquistato due articoli direttamente dal sito.Ne hanno consegnato solo uno ,senza avvisare.Al momento della consegna ,ho subito chiamato il call center e scritto email per chiarimenti.
La loro giustificazione :”il sito non è aggiornato in tempo reale .Dobbiamo risolvere qst disguido.”Fortuna che scelgo sempre il pagamento in contrassegno!!!!Altrimenti, se pagavo al momento dell’ordine avrei dovuto attendere il rimborso dell’articolo che non hanno mai consegnato.Voi come la chiamate?

1 de outubro de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Cristina,
ci dispiace per il problema.
A volte può succedere che durante periodi di forti afflussi di vendite le disponibilità non si allineino adeguatamente fra quanto disponibile in magazzino e quanto online. Stiamo lavorando per migliorare questo allineamento.
Le confermiamo che, per pagamenti con carta o PayPal, il rimborso viene effettuato non appena emerge la mancanza.

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Nonostante abbia sempre acquistato i…

Nonostante abbia sempre acquistato i loro prodotti altrove , mi sono decisa di acquistare direttamente sul loro sito.
Fra i tre acquisti vi era uno che non andava bene.
Il giorno dopo ho proceduto al reso di tale in compenso non ho ricevuto alcun rimborso, sono passati ben 25 giorni quasi un mese.
Lo sconsiglio , il servizio clienti non sa dare risposte…o meglio risposte diverse dove non sanno dare risposte concrete nonostante le molteplici chiamate.

Servizio pessimo !!!!
Sconsiglio vivamente

17 de setembro de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Linda,
ci dispiace per il ritardo. Purtroppo come indicato nelle FAQ del nostro sito i tempi di rimborso per ordini pagati in contanti alla consegna possono effettivamente arrivare a 30 giorni. Per i rimborsi su carta di credito o PayPal riusciamo ad essere molto più rapidi.
Le confermiamo comunque che il rimborso è stato emesso il 16/09.
Se avesse ancora bisogno di assistenza, può scriverci a trustpilot.colors@artcrafts.it
Grazie e buona giornata

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Ho avuto un problema con un loro…

Ho avuto un problema con un loro oridine mi sono arrivate un paio di scarpe di due colori diversi, ho subito chiamato per segnalare il problema è hanno subito provveduto a spedirmi le scarpe entrambe del colore esatto in 2 giorni
Dato che in giro ci sono molte truffe questa cosa l' ho apprezzata molto

24 de julho de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Alessia,
ci fa piacere sapere che il problema si è risolto in tempi brevi.
Speriamo che le calzature le siano piaciute e la ringraziamo per la gentile recensione.

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Il plantare non fa per me purtroppo

Ho acquistato in negozio un sandalo nero in camoscio a due fasce con fibbia quadrata in plastica. La linea, lo stile elegante e il prezzo invogliano indubbiamente all'acquisto. Purtroppo il prodotto non fa per me: plantare troppo morbido che si é sfondato sul sx cagionandomi non pochi problemi di infiammazione a livello lombare.

19 de setembro de 2024
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1 stella Perché meno non si può dare

1 stella Perché meno non si può dare. Faccio un acquisto ricevo l ordine palesemente difettato, opto per un rimborso ritiro previsto il 6 giugno specificando di essere in partenza e che l’ordine necessariamente doveva essere ritirato entro quella data, mi garantiscono il ritiro. Chiaramente non arriva nessuno, riprogrammano per il lunedì, ultimo giorno utile prima della mia partenza e rientro dopo 3 mesi e impossibilità di portare il pacco con me, tutto specificato al pessimo servizio clienti. Non arriva nessuno ricontatto per avere delucidazioni mi dicono che il ritiro oggi non avverrà e che lo riprogrammeranno. Come se non sono più in casa Gino a settembre???

2 de junho de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Ilaria,
abbiamo verificato che alla fine il corriere è riuscito a passare in tempo. Se così non fosse stato, avremmo provveduto a rimborsare intanto la somma pagata, per poi effettuare il ritiro in seguito.
Ci scusiamo del problema.
Grazie

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Rimborso incompleto, servizio clienti pessimo

Non consiglio di acquistare su questo sito per la non correttezza nei confronti del cliente. Ho ordinato un paio di sandali e mi sono arrivati scollati in più punti,al che contatto il servizio clienti che mi propone una sostituzione o un rimborso,opto per la sostituzione dato che il sandalo mi piaceva tanto. Anche il secondo arriva scollato, ricontatto il servizio clienti chiedo un rimborso parziale a questo punto,e mi offrono uno sconto del 30% sull'acquisto di un altro articolo, se tengo il sandalo,o la restituzione con rimborso.Lungi da me provare ad acquistare Ennesimo articolo difettoso . Chiedo un rimborso,vengono a prendere il pacco a casa e appena processato mi emettono il rimborso al netto delle spese di spedizione,che cmq ho pagato la bellezza di 4.95€ e lo trovo veramente spiacevole dato che il problema non è stato mio ma dell' azienda che ha articoli difettosi e non è in grado di accontentare un cliente. Contatto il servizio clienti e una certa Silvana,a parte i tempi di attesa discutibili,risponde alle mail completamente a caso , non curandosi nemmeno delle richieste/ domande. Una persona che rispecchia a quanto pare l'azienda per cui lavora. Non acquisterò mai più su questo sito.

4 de março de 2025
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Resposta da Colors of California

Salve Carmen,
innanzitutto ci scusiamo molto per i problemi occorsi.

Cerchiamo di tenere la qualità delle nostre calzature sempre su standard elevati, quindi questo tipo di feedback su eventuali difetti dei prodotti sono per noi utilissimi. Ci lavoreremo con il reparto produttivo.

Le spese di restituzione sono richieste al cliente solo nel caso in cui il reso venga effettuato perché il cliente ha cambiato idea e non vuole più l'articolo.
Non chiediamo., ovviamente, nessun contributo in caso di articolo difettato - si è trattato di un errore manuale dell'operatore che ha effettuato la procedura, e per questo ci scusiamo.
Ci risulta che le spese di trasporto le siano state rimborsate a parte qualche giorno dopo - se così non fosse, ci faccia sapere.

La ringraziamo della recensione e le auguriamo una buona giornata,

il team Colors of California

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I recently placed an order

I recently placed an order, but unfortunately, I have not received an email confirmation.
I have already sent an email regarding this issue, but I have not received any response.
Order Number: 240343979

11 de janeiro de 2025
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Resposta da Colors of California

Dear Chaima, we are sorry if you didn't receive the confirmation email. We would like to inform you that your package was shipped the day after you placed the order.
Kind regards,
The Colors of California Team

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