Riktigt oseriös. Det ser ut som och ger skenet av att vara en svensk sida men grejerna kommer skickde direkt från Kina och är rena skräpet. RENT BEDRÄGERI. De verkar ha som policy att ta lång tid på s... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ändrar mitt betyg till fyra stjärnor, från en stjärna, efter ett gott kundbemötande. Fick först fel vara som inte stämde med beskrivning på hemsidan. Det visade sig vara leverantören av varan som inte... Ver mais
A empresa respondeu
Värmesulor som funkade tre gånger. Sen gick dom inte ladda upp. Efter 30 mail fick jag ett par nya. Något blev fel , till min fördel, och två par sulor kom med posten. Tyvärr hände samma sak där. Dom... Ver mais
VARNING! Det här företaget är inte seriöst. Produkterna är av usel kvalitet, billiga produkter från Kina. Min vara fungerade inte men det går inte att få kontakt med företaget för att göra en reklamat... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Välkommen till CompassNature, er pålitliga följeslagare för allt inom camping och vandring! Vi är stolta över att erbjuda ett brett utbud av högkvalitativ utrustning för att berika ert utomhusäventyr. Som en pålitlig partner för naturälskare strävar vi efter att leverera produkter av högsta kvalitet till våra kunder. Hos CompassNature är er tillfredsställelse vår främsta prioritet. Vi strävar efter att erbjuda enastående kundservice och vi är dedikerade till att säkerställa att ni får den support ni behöver vid varje steg på er resa. Er feedback är viktig för oss, och vi är alltid öppna för att förbättra och växa för att möta era behov och önskemål.
Informações de contato
Postfack 1981, 116 74, Stockholm, Suécia
- support@compassnature.com
- compassnature.se
1,7
Muito Ruim
96 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Betyget på företagets webbsida försvunnit
Jag har lämnat en omdöme på compassnature.se igår, det var 1/5. Nu kollade jag på deras webbsida igen, den omdöme försvunnit. Det är varför de har betyg 4.9/5 på sin webbsidan.
5 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Kund,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Lovar leverans inom 5-15 dagar...
Lovar leverans inom 5-15 dagar...
Har nu gått 20 dagar utan leverans
14 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Tony,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Paket saknas
Jag har beställt en väska och ett tält. Jag har fått väskan men inte tältet.
28 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Anowar,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Beställt två undermåliga produkter och…
Beställt två undermåliga produkter och trots retur bekostad av mig själv har inga pengar återsänts. Klarna borde inte samarbeta med ett sådant företag, man undrar vilka uppgörelser de har mellan sig - ingen hjälp, dåligt bemötande och ingen vilja att ens diskutera frågan finns. Mycket missnöjd 😖
20 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Jonas,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Katastrof
Katastrof, lovar snabb leverans och nu har de gått två veckor och de har inte ens skickat ännu.
Avråder stark från dessa då de luras och inte håller va de lovar.
13 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Pelle,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Goog quality
Fast delivery and it seems to be good quality on the products i ordered.
24 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Niina,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Gjorde en ganska stor beställning så…
Gjorde en ganska stor beställning så jag blev lite rädd direkt efteråt när jag gick in här och läste. Men paketet kom relativt snabbt och jag var positivt överraskad av alla sakerna jag köpte :)
Inga klagomål från min sida!
1 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Marcus,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Rekommenderas!
Bra kvalitet på prylar, super bra kundbemötande, rekommenderas!
12 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Jonna,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
OSERIÖSA
Otydlig information om sena leveranser. De har rätt att skicka varor sent, (mer än 1 månad) men vi som kunder har inte rätt att skicka åter sent (14 dagar). Företaget känns oseriöst, hemsidan är proffsig men de lovar mer än de kan leverera, känns det som. En varning från oss!
27 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Tomas,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Beställde ett par batterivärmda…
Beställde ett par batterivärmda strumpor för 2,5 månad sedan. Först var leveransen försenad pga lagerflytt, sedan blev jag vid upprepade tillfällen informerad om att de var på väg och skulle levereras inom kort. Nu fick jag plötsligt besked om återbetalning och att varan inte kommer levereras alls. Otroligt oproffsigt och opålitligt, kommer aldrig beställa från dem igen.
6 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Susanna,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Bra kundservice
Ändrar mitt betyg till fyra stjärnor, från en stjärna, efter ett gott kundbemötande. Fick först fel vara som inte stämde med beskrivning på hemsidan. Det visade sig vara leverantören av varan som inte meddelat att ordinarie var slut och sände en helt annan vara istället som inte höll samma kvalitet. Fick dock ett bra kundbemötande från CompassNature och pengarna tillbaka utan att behöva returnera varan. Så därav förtjänar de ett bättre betyg! :)
3 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Niklas,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Ditt betyg om fyra stjärnor indikerar dock att det finns något som vi hade kunnat göra ännu bättre. Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Stay away.
Drop ship from Amazon.
Also, the "On sale" is probably illegitimate.
As well as the "reviews" on the website seems very fishy, considering the language errors and whatnot.
Stay away.
7 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej kära kund,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Falsk marknadsföring
Handskar som i reklamen står som "vattentäta" som inte är det och där personal från CompassNature själva skriver i svar att de är "vattenavstötande".
Jag bad dem ändra texten men det gör de inte.
Vattentäta handskar är viktigt för oss som jobbar vid vatten.
16 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Camila,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad tråkig att höra att du ej är nöjd, det gör oss otroligt ledsna att din upplevelse ej blev positiv hos oss.
Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
support@compassnature.com
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Nöjd !
Beställde ett vattenfilter och blev super nöjd. Gjorde en större beställning med luftmadrass, kompass och en pannlampa. Allt var bra! Rekomenderar!
20 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Alexandra,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
Resemadrass överraskar
Köpte resemadrass som ser bra ut på bild, men i verkligheten är de plastiga och kinestillverkat. De kunde skriva ut vilken typ av munstycke det är för att pumpa upp madrassen. Går att pumpa upp med munnen även om det kan bli mögel, vi får väl se? Snabb leverans.
Dock tog vi med oss dessa madrasser på vår resa till tre thailändska öar på vårvintern 2023, då de tar mindre med plats och väger mindre än de vi tidigare använt. Vi sov riktigt skönt på dom nya, bättre än på de vi använt tidigare. Därför åker betyget upp från ett till fyra.
3 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da compassnature.se
Hej Harri,
Tack för att du har tagit dig tid att skriva ett omdöme om oss!
Vad härligt att höra att du är nöjd, det gör oss otroligt glada och det är kul att du delar med dig av din positiva upplevelse!
Ditt betyg om fyra stjärnor indikerar dock att det finns något som vi hade kunnat göra ännu bättre. Vänligen hör av dig till våran kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig vidare med.
Önskar dig en fin vecka!
Med vänliga hälsningar,
Sofia ifrån CompassNature-Teamet!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.