Ainda não explotei bem o equipamento mas está a funcionar bem. Ao nível dos procedimentos da encomenda, tudo impecável! Recomendo!
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Veja o que dizem as avaliações
Sou fisioterapeuta e uso bastante o aparelho, ele entrega muito quando o assunto é ativação neuromuscular, recomendo! Ainda não precisei me comunicar com o suporte, mas assim como o produto acredito q... Ver mais
A empresa respondeu
A qualidade dos aparelhos Compex é excelente e fiável. Temos 3 deles em casa. O que também é muito importante é o serviço ao cliente, que está à minha disposição e é muito reativo. Obrigado e não mude... Ver mais
A empresa respondeu
No dia 22de abril efetuei a encomenda 29000001081, e até á data não recebi o produto, e já efetuei o pagamento. também já enviei e-mails e fiz chamadas sem qualquer retorno. Por isso, irei ao banc... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Atacadista de Equipamentos para Ginástica
- Serviço de fitness e nutrição
- Massoterapeuta
- Fabricante de tecnologia medicinal
- Fornecedor de equipamentos de fisioterapia
- Massagista esportivo
Sobre Compex
Escrito pela empresa
The Story of Compex
The journey of Compex begins in 1986 in Geneva, Switzerland where the first Computerised Muscle Pocket Exerciser, or Compex muscle stimulator, was born.
Since then, Compex has evolved into a market leader, providing clinically-proven and portable muscle stimulators to athletes and sports enthusiasts around the world.
We help improve muscle performance & recovery in sports athletes and everyday users alike, as well as providing pain management and rehabilitation solutions. Compex muscle stimulators belong to medical device category class II and meet the requirements of the European Medical Standard 93/42 EEC.
Over time, we have expanded our product range to now include Massage Guns, Wireless Compression Boots, Bracing and Kinesiotape.
Informações de contato
1A Guildford Business Park Rd, GU2 8XG, Guildford , Reino Unido
- marketing@compex.com
- compex.com
4,0
Muito Bom
2 mil avaliações
Respondeu a 32% das avaliações negativas
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Recomendo!
Ainda não explotei bem o equipamento mas está a funcionar bem.
Ao nível dos procedimentos da encomenda, tudo impecável! Recomendo!
13 de janeiro de 2025
Eficiência e tudo funciona como previsto
A encomenda foi entregue rápidamente e devidamente embalada com o material devidamente acondicionado.
9 de maio de 2025
Resposta de Compex
Gracias por tu comentario!
produtos da Compex que comprei
Comprei;
- Cinta 5.0 muito boa, top
-Compex 8.0 wood - top
-Joelheira alivio da dor, é péssimo, não funciona, muito decepcionado com o produto, somente ha estimulação no músculo medial, mesmo você molhando toda área recomendada, o estilo nao chega em torno do joelho!
15 de abril de 2025
Resposta de Compex
Obrigado pela vossa opinião sobre os produtos
As botas são incríveis e o trabalho da equipa, fantástico!!!
As botas são incríveis, foi o melhor investimento que poderia ter feito!!! Chegaram super rápido estou muito satisfeita!!!
31 de março de 2025
Resposta de Compex
Obrigado por encomendar com a Compex e pela sua avaliação muito simpática. Estamos muito satisfeitos por estar a gostar da sua experiência com a Compex.
Não houve atualização no site sobre a…
Não houve atualização no site sobre a encomenda e também não recebi nenhum email para acompanhar a encomenda, então fiquei sem saber se haviam recebido pagamento, enviado encomenda, data de entrega, etc.
15 de março de 2025
Resposta de Compex
Olá, obrigado pela vossa paciência com esta encomenda.
Obrigado pela vossa compra.
Assistência técnica
Estou à procura de uma assistência técnica em Portugal, pois a única que encontrei na internet fica em Barcelona. Preciso realizar a manutenção do meu aparelho
23 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Compex
Olá,
Pode contactar o nosso serviço pós-venda espanhol, que poderá responder às suas perguntas sobre Portugal.
serviciotecnico@enovis.com
Com os melhores cumprimentos
Qualidade dos aparelhos e serviço ao cliente de topo! A qualidade dos aparelhos Compex é…
A qualidade dos aparelhos Compex é excelente e fiável. Temos 3 deles em casa. O que também é muito importante é o serviço ao cliente, que está à minha disposição e é muito reativo. Obrigado e não mudem nada!
3 de fevereiro de 2025
Resposta de Compex
Muito obrigado pelo vosso feedback positivo!
encomenda não chegou ate a presente data.
fiz um pedido de um acessórios simples, e já se passou 23 dias e nada ainda.
pelo andamento, a melhor me estornarem o dinheiro.
#29000001233
4 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Compex
Olá, a sua encomenda parece ter sido entregue a 22 de janeiro. Por favor, envie-nos um e-mail para ventas@enovis.com especificando o seu número de encomenda web para abrir a reclamação.
Com os melhores cumprimentos
O comando do cinto que veio não é igual ao do site. Desapontada
O comando do cinto que veio não é igual ao que está no site, não tem programas e não consigo perceber que programa faz.
16 de novembro de 2024
Resposta de Compex
Olá,
Normalmente, o Fit 5.0 que encomendou é o mesmo que se encontra no nosso sítio Web.
Se precisar de aceder às instruções, pode descarregar os manuais de utilizador que acompanham o aparelho nesta ligação:
https://www.compex.com/pt/fit-50
No entanto, se necessitar de um apoio individual mais pormenorizado sobre a utilização do seu Fit 5.0, pode enviar um e-mail ao nosso gestor de produto para obter conselhos sobre o melhor programa para si.
Pode solicitá-lo enviando uma mensagem de correio eletrónico para ventas@enovis.com.
Cumprimentos e felicidades para 2025.
Obrigado por depositar a sua confiança na COMPEX.
COMPEX Espanha
Não recebi meu produto até esta data
29 de novembro de 2024
Resposta de Compex
Olá,
A sua encomenda estava no armazém, vou pedir que nos seja devolvida e enviar-lhe-ei outra por Nacex hoje.
Pedimos desculpa pelo atraso.
Lentidão
A vossa empresa é muito lenta a entregar as nossas encomendas, mais vale comprar noutro fornecedor do que directamente a Compex
26 de setembro de 2024
Resposta de Compex
Olá
Lamentamos o atraso na receção desta encomenda. No entanto, verifico que a recebeu no dia 7 de outubro e que tudo está em ordem.
Obrigado pela sua compra.
Entrega rápida.
29 de agosto de 2024
Resposta de Compex
Muchas gracias por tu valoración Carlos. Nos alegramos que lo hayas recibido rápido. Que lo disfrutes.
Resposta de Compex
Muito obrigado pela sua resposta, estamos à sua disposição para quaisquer questões ou sugestões.
Muito rápido a entrega em perfeitas…
Muito rápido a entrega em perfeitas condições
29 de agosto de 2024
Resposta de Compex
Olá,
Agradecemos imenso o seu feedback positivo! Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda chegou rapidamente e em perfeitas condições. A nossa equipa trabalha arduamente para garantir que a experiência dos nossos clientes seja sempre a melhor possível, desde o momento da compra até à entrega final.
Se precisar de alguma coisa no futuro, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Cumprimentos,
Resposta de Compex
Muito obrigado pela vossa resposta
fiz uma encomenda á Compex e apenas veio 2 eléctrodos!
fiz uma encomenda á Compex (ENCOMENDA # 29000001103); mas lamentávelmente do "COMPEX ELÉCTRODOS GRANDE 1-SNAP", que no anuncio diz "Saco de 4 eléctrodos", apenas veio 2 eléctrodos!
(29-05-24) » Ok, como não fiz um "print screen" da imagem na altura e como não tenho como provar: Dou o beneficio da dúvida, posso também ter analisado mal, embora verifiquei + de 2 vezes a vossa descrição na altura.
Logo rectifico a minha avaliação; Cumprimentos Compex...
15 de maio de 2024
Resposta de Compex
Olá Ricardo
Os eléctrodos pequenos são vendidos em embalagens de 4 unidades e os eléctrodos grandes (1 ou 2 encaixes) em embalagens de 2 unidades, tal como anunciado no nosso site:
https://www.compex.com/pt/compex-large-1-snap-electrodes
Lamentamos que a informação não seja suficientemente clara.
Resposta de Compex
muito obrigado por confiar na compex
No dia 22de abril efetuei a encomenda…
No dia 22de abril efetuei a encomenda 29000001081, e até á data não recebi o produto, e já efetuei o pagamento.
também já enviei e-mails e fiz chamadas sem qualquer retorno.
Por isso, irei ao banco pedir o estorno do valor, visto que fui lesada numa compra de um produto que não o tenho.
Não recomendo a vossa marca, e se não receber o meu dinheiro irei encaminhar este assunto para outras instâncias.
22 de abril de 2024
Resposta de Compex
Olá, tínhamos mencionado no site que houve um atraso no fornecimento deste produto no momento da encomenda. A sua encomenda está prevista para ser entregue hoje pela Nacex, tal como notificado ontem por e-mail.
Com os melhores cumprimentos
O produto chegou antes do previsto e…
O produto chegou antes do previsto e parece ótimo.. excelente aquisição
11 de abril de 2024
Resposta de Compex
Obrigado por encomendar com a Compex e pela sua avaliação muito simpática. Estamos muito satisfeitos por estar a gostar da sua experiência com a Compex.
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