Un grand merci au service client qui a fait un geste commerciale des plus honnêtes que je n'espérais plus. Après une maladresse de ma part suite à l'achat d'une convention collective, j'ai sans m'e... Ver mais
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Un grand merci au service client qui a fait un geste commerciale des plus honnêtes que je n'espérais plus. Après une maladresse de ma part suite à l'achat d'une convention collective, j'ai sans m'e... Ver mais
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une etoile parce que je ne peux pas mettre moins, j'étais satisfaite quand j'ai eu ma convention, cependant, en aucun cas j'ai vu que je m'abonnais à 95.88 euros par mois, je suis pourtant vigilante,... Ver mais
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Commande reçue rapidement et tout à fait conforme. Les conseillers sont facilement joignable et prennent le temps de répondre à toutes nos questions.
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Très bon retour de la juriste. Ses conseils sont clairs, pertinents et particulièrement éclairants sur un dossier aussi complexe et sensible.
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J'ai voulu consulter une convention, je me retrouve avec un abonnement mensuel de 95.88 € , je découvre cela sur mon compte bancaire . Après échange avec la société , j'ai été remboursé.

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J'ai obtenu le document recherché très rapidement.
Je suis parfaitement satisfaite.

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Lorsque vous achetez une convention collective, vous souscrivez automatiquement à un abonnement de 95,88 € par mois.
Le problème ? Cette information n’est pas clairement portée à notre connaissance au moment de l’achat…
Des pratiques commerciales pour le moins contestables !

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ARNAQUE
la mise d'office de l'abonnement mensuel mentionné à 0€ sur le bon de commande et facture mais ensuite un prélèvement de 95.88 euro sans rappel de mails comme mentionner dans les réponses ,suite à une demande de remboursement de cette pratique commerciale trompeuse et masqué ,les juristes en n'ont rien à faire ou ne connaissent pas l'article L.121-2 du code de la consommation.
bien dommage mais belle pratique d'arnaque monétaire.

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de vrai escrocs sous couvert de la légalité, j'ai acheté en novembre 2025 une texte de convention collective pour 2.00 € , réglé par carte bancaire. très facile et pratique, sauf qu'en validant , bien caché dans un coin il y avait validation d'un abonnement à 60 €/mois. bien évidemment le site est très discret et n'envoie aucun mail, ni pub, ni rien pour ne pas se faire remarquer. mais le prélèvement est bien là tous les mois

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