Cookiebouquet Avaliações 

952
•
O TrustScore é 2.5 de um total de 5

2,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I sent a bouquet to my admin for Admin Week, and She never received it. I have emailed and called, trying to get my money back, but no one will respond. DO NOT USE THIS COMPANY. The bouquet I sent was... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I received a bouquet of sugar-free chocolate chip cookies. The presentation was fabulous and I've enjoyed the cookies I ate. I've had better tasting sugar-free cookies and these were maybe a little... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My mom just loves your cookie bouquets <3 She's always really excited when I give it to her. And I totally get it, because your cookies taste great. My favorite cookies are peanut butter cookies. They... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Do not use this company for hospital deliveries. We paid 40$ extra to get them to a child at MD Anderson. Supposedly the cookies were delivered to a name we don’t know. There was no picture of drop o... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,5

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

952 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,5

Todas as avaliações

(952)

2 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent job and they called to make…

Excellent job and they called to make sure the recipient was still at the hospital and as it turned out they were not so they re-routed to their home address. I was very impressed with the customer service and the quality of the product. Thank you!

Highly recommend!

15 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mother's Day gift

The cookie bouquet I ordered for my mom was a perfect and beautiful gift for Mother's Day! She said the cookies were delicious!

14 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Waste of Money

The cookies were not good at all...The appearance was ok but made with cheap products...I wanted something different than our usual (chocolate strawberries or Nothing Bundt cakes) but when they arrived I had to sample one to make sure my guests would enjoy and to my surprise all of them were not good so I gave it away....hard and no flavor...packages cookies would have been better

14 de maio de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da Cookiebouquet

Resposta da Cookiebouquet

Renee,
I am sorry to hear that you felt that way. All of our bouquets are hand made fresh to order. We do have to bake the cookies a little longer so that they will stay on the stick. Thank you for the feedback and please let us know if there is anything else we can do for you.
Thank you,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I ordered 2 doz

I ordered 2 doz. cookies to be delivered as a get well gift to an out of state friend. Instead the cookies were delivered to me. This happened on a Saturday so nothing I could do until Monday. I decided to go ahead and keep the cookies for my family and so thankful I did because they were rock hard and tasted stale after soaking them in milk for 10 minutes to even be able to try them. This was the case for every flavor. Monday morning I called and was very polite as I started to explain the situation. However the lady I spoke with was immediately defensive and rude and implied I was a liar. When I continued to try to speak she would talk over me and stated the shipping mistake had to be my fault as well as I must have made a mistake with my online order. After only about a 5 minute call it became obvious customer satisfaction wasn't important so I apologized for bothering her and hung up. I was so shocked for being treated so poorly. If I was a business owner I would want to know if a product was shipped that was absolutely awful. Anyway I am stuck with the loss of over $50.00, cookies that no one in my family could eat and still needing a gift. I truly hope my experience was an isolated one.

2 de maio de 2018

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais