Coop Danmark A/S Avaliações 

Coop er i knæ, og måske er jeres personale også kørt ned. De er ihvertfald let påvirkelige. Der er meget kundeservice der halter og igen virker flaskeautomaten ikke igen, ringede og bad om hjælp, sød medarbejder kom ud og fik maskinen igang. Efter 22 flasker gik maskinen i stå igen og jeg ringede igen. Faktisk har denne supper brugs problemer med deres flaskeautomater hver gang og flaskerummet er ulækkert og maskiner smurt ind i skidt, gammel sodavand og øl. Jeg bliver træt og frustreret når tingene ikke bliver løst og denne gang bad medarbejderen mig gå over og handle på den anden side efter jeg sagde at der måske er årsager til ingen gider handle i Coop mere. Jeg er aldrig personlig og jeg kunne aldrig finde på at overfuse en medarbejder for har også selv en datter der arbejder i Føtex. Medarbejderne er sure og ikke i synk med butikkernes kunder. Det tydeligt det hele halter og ingen gider rigtig mere. Når jeg handler i SuperBrugsen har jeg en forventning om tingene fungere og servicen er høj, for priserne er i den høje ende og det er da også Ok for mig men tingene skal også afspejle prisen. Men nu handler jeg så ikke mere i Coop for hos konkurrenten taler og smiler til mig og yder en god service.

Oplevelsen og flaskeautometerne der ikke virker er i super Brugsen i Vodskov

Jeg har bestilt en symaskine og fik ingen bekræftelse. på 2. Dagen.sad jeg i kø 2x 30 min
Skrev på chat
Skrev på mail
Der blevet svaret med kopi af mine henvendelser
Efter de sidste 30 min blev tlf taget og de ville finde ud af hvor langt ordre var
Er Coop en stor velrenommeret forretning ???

I selfcheck out får jeg en dårlig oplevelse. Jeg synes at man bliver behandlet som en kriminel. Jeg gør en indsats og laver et styk arbejdet for Coop! Jeg sparer penge for Coop med at scanne mine egne varer. Men man bliver ikke mødt med respekt når man bliver kontrolleret. Jeg skal altid bevise til en suspekt ungmedarbejder at jeg har handlet korrekt. Det skal da en kassemedarbejder heller ikke gøre. Og de får løn til at scanne varerne. Jeg er så træt af denne behandling at jeg vender tilbage til at stå i kø.

Jeg spurgte ind til, hvorfor en dåse hundemad er steget fra 14,50 til 19.95, da denne stigning vil koste mig 2000.- om året på indkøb.

Først får jeg dette svar -

"Pga. prisstigning og vi følger markedet på produkterne."

Jeg synes ikke at den store prisstigning kan begrundes så enkelt, og beder om en ordentlig forklaring.

Så får jeg dette svar -

"Priserne er dynamiske"

Det er stadig ikke en ordentlig forklaring på den store prisstigning.

Priserne på benzin er også dynamiske, men det kræver altid en forklaring, hvis prisen stiger voldsomt.

Jeg synes også at kunne læse i alle medier, at Coop gør alt hvad de kan, for st få priserne ned. Det må man sige er gået lidt galt i denne forbindelse.

Hundemaden steg i forbindelse med inflationen, og gør det så igen nu, dog uden en god grund.

Ang. COOP 365 Søborg Hovedgade 66.
Endnu engang blev jeg snydt for rabat på varer der er mærket med gul pris. Denne her gang blev jeg snydt for rabat på 40,- til 50,-. Det er efterhånden mere reglen en undtagelsen at, man bliver snydt for sin rabat.
Det er lidt trist at, man ikke kan stole på de unge mennesker der sidder ved kassen, Dato for indkøbet 26/3-2024 kl. 15.01
Ps. Ved godt at, i ikke reagerer på det, men så fik jeg da lidt luft.

Virkelig dårlig service hos Kvickly Svendborg. Uvidende personale, altid laaang kø ved kassen, grøntafdeling som regel løbet tør for basale varer og byens dårligste udvalg af glutenfrit.
Dropper at handle hos Kvickly. Lige overfor ligger Rema med meget bedre udvalg og godt personale.

Jeg købte en Living & more bænk - Alva - Egetræ, den 21.2.24 og fik den leveret den 22.2.2024.
Så langt så godt.
Da en af rundstokkene i hylden var skæv, sendte jeg en reklamation samme dag den 22.2.2024.
Jeg har endnu intet hørt selv om jeg har rykket for svar.

Har modtaget to fodboldmål som var fyldt med ridser og den sorte maling var skallet af på alle stængerne og i ret store flager. Jeg skrev straks og vedhæftede billeder men her otte dage senere har kundeservice ikke svaret. Virkelig dårlig service og dårlig kvalitet :(

Kæmpe frustration! Har reklameret over el cykel siden 8. Januar 2024. Coop svarer og beklager og anerkender det ikke er godt nok. Udfordringen er, at de lover og overholder så ikke. Hvordan skal jeg været mig ad. 2,5 måned har cyklen holdt stille ud af 5 måneder jeg har ejet den.
Det er ikke godt nok. Den service gik ikke i andre brancher.
Har i 20 år lagt 85 % af mine husholdningspenge i Coop. Når deres salgstal går i forkert retning er det direkte selvforskyldt…….. kunne starte med at overholde regler om reklamationer og ligeledes indgåede aftaler. Blot et råd herfra - og til Coop: jeg venter stadig.

Deres reklamationsafdeling er ikke til at tale med - de fralægger sig ethvert ansvar. Jeg vil aldrig købe cykel hos Coop igen. Fortæller blot at det er egen skyld og stiller spørgsmålstegn til min troværdighed. Har virkelig aldrig fået så dårlig en service eller behandling.
Coop "tørre" den af på cykelsmeden som skulle vurdere "fejlen". Jeg taler efterfølgende med cykelsmeden som nævner at, ved køb skulle Coop have gjort opmærksom på at denne cykel har begrænset mulighed for udskiftning af dele. Og i denne sag skal der derfor et helt nyt stel til for at få en cykel igen. og det vil Coop så meget gerne slippe for. Cyklen er et halvt år gammel. Jeg er rystet. Køb aldrig cykel af en "grønthandler"! Dette bliver en klagesag.

Min lokale Superbrugsen præsterede at udlevere min GLS-pakke til en anden kunde.
Da jeg tillader mig at udtrykke min utilfredshed, bliver jeg skældt ud i butikken.
Jeg må selv kontakte GLS for at efterlyse min pakke med indhold til ca. 1000 kr.
Jeg lægger mit mobiltlf.nr., så min lokale forretning kan kontakte mig, hvis min pakke skulle blive returneret. Jeg hører intet fra Superbrugsen.
Nogle dage efter efterlyser jeg så den forsvundne pakke i samme pakkeshop, og minsandten om den ikke er kommet retur.
Da har GLS, afsender og jeg såmænd bare brugt vores tid på at finde en løsning.
End ikke en beklagelse får jeg fra Superbrugsen.
Jeg har derfor skrevet til Coop men har intet hørt...
Det skal tilfjes, at det er 2.gang, jeg har oplevet, at en privat pakke er blevet udleveret forkert.
Fejl kan ske, men så servicerer man da kunden og er behjælpelig med at finde en god løsning.
Det er da ikke kundeservice, der prioriteres...!

Jeg fatter vitterligt ikke hvordan de har kunder i finder ikke en vare som ikke er 3-5-10-20kroner dyrere end alle andre lidl netto, de er store på medlemseje og medlemmer har 250millioner kroner!!! men jeg kan sige så meget havde 500kr i deres medlemsfis jeg handler ikke der bad dem om at udbetale - der var problemer… selvfølgelig er der det lad os bare starte med problemer, efter 3 dages skrivelse skulle jeg henvende mig hos kassen og selvfølgelig kunne den stakkels pige ikke scanne det kunne lederen heller ikke, der gik 3 måneder som er tidsfristen med masse problemer snak og det var de penge væk, jeg kan også se herinde at der er ingen svar til nogen fra coop de er simpelthen pisseligeglade. Svineforretning hold jer væk i kan altid finde varerne billigere i lidl netto.

Coop A/S burde stille krav til deres leverandører mht. kvalitet. Det er tydeligt at det ikke sker, når man kigger på de kyllingeprodukter, Danpo A/S og HKScan A/S producerer, og som sælges via Coop's butikker.
Jeg købte nogle pakker kyllingeoverlår, som Coop sælger i bl.a. Kvickly - men Coop får dem lavet hos HKScan Denmark A/S.
For at holde vægten på pakken, er alt skind og fedt pakket ind under kyllingestykket, som er meget dårligt renset for fjer og stadig fyldt med blod. Stykkerne bærer tydeligt præg af at være behandlet meget dårligt. Brækkede knogler og blodsprængte mærker.
Jeg vil kalde det svineri! Når man har fjernet alt det overskydende skind og renset stykkerne, har de tabt pænt i vægt. Hvis nogen sætter stykkerne i ovnen - UDEN at tjekke stykkerne - får de en grim overraskelse.
HKScan A/S har ikke megen respekt for sine produkter, når man vælger at producere en så elendig vare. Kvalitetskontrol er ikke eksisterende! Sørgeligt at Coop vælger at sælge så ringe et produkt!
Troede Danpo A/S var ringe, men HKScan A/S er værre.
Kan læse på Trust Pilot at HKScan A/S virkelig får dårlig kritik, men de er åbenbart totalt ligeglade med deres omdømme, så længe Coop og andre aftager deres elendige produkter.
Hvor ulækker og uærlig må man være, når man reklamerer, producerer og sælger madvarer her i Danmark?

Jeg er blevet opmærksom på at flere og flere vare er mærket m Coop eller Anglamark. Jeg købte deres ingefærmarmelade der smagte som æblegrød tilsat lidt ingefærpulver. Derefter Coopsmør der smagte som en veganerblok. Derefter små italienske pølser uden Coop mærke men gået 4 dage over sidste salgsdag. Derefter
oplader (3 f 100kr) men for svage til oplade IPad altså værdiløse. Naive (igen, igen) Coop prøver at gøre mærket til et kvalitetsstempel men realiteten er, som forventet, det modsatte. Det skal nok give overskud i Coop

Jeg har bestilt varer hos coop 1.og sidste gang hvilken dårlig service
Bestilte 2.febr.1 smotiem.
Rekl.6.feb.igen 14.febr.coop opdagede de havde skrevet forkert tlf.nr.til postnord, lovede på grund af deres fejl at sende den privat til mig som service men men men det kunne selvfølgelig ikke lade så gøre alligevel og vi kommer til at skrive d.20.febr.måske 21.eller 22.febr.
Det er virkelig ringe service☹☹☹☹
Hurtigere at bestille varer hos kinesiske Temu fungere perfekt

Scan & betal, kontrol. Medarbejder gennemroede min private taske, grov mistænkeliggørelse men heldigvis var alt i orden, men uden min tilladelse at dykke ned i min private taske,det er for groft, butik Coop, 4780 Stege.

FUCKINGG LOORTE MEDARBEJDER SOM SNAKKER MEGET GRIMT TIL MIG OG BEGYNDER AT BLIVE RACIST

LUUUUUDER BUTIK

I er altså nødt til at gøre noget ved jeres stikprøve setup… man føler sig mistænkeliggjort og når jeres medarbejder så kun scanner de øverste varer i kurven, så føler man sig også til grin. Det er useriøst og unødvendigt.

Hvad bilder I jer ind? Har lige set en særlig hilsen fra jer til mig, og kan se vi bliver tjekket i hovede og og et andet sted. Bruger mit medlemskort, og det skal man åbenbart undlade. Kommer sgu’ ikke jer ved, hvad jeg køber eller ikke køber. I dén grad ringe markedsføring, I fremstiller mig som en drukmås, hvilket jeg for øvrigt også er. Men kommer sgu’ ikke jer ved😡

Til LB Jensen. Du skal nok liiige læse op på hvordan det hænger sammen med beregningen af moms: Lad os sige at en pris INCL. moms er kr. 125,- så ud gør momsen 20% deraf, = kr. 25,- Prisen uden moms er derfor kr. 100,-. Så moms af kr. 100,oo + 25 % = kr.125,00.. Vupti :-)