Article super bien détaillé, aucune erreur d’achat possible grâce aux outils mis en ligne. Article neuf et de qualité, communication excellente, prix parfait, envoi rapide! Seul bémol mon colis avait... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
La coque est arrivée très rapidement avec aucun probleme pour récupérer. La qualité de l'image ainsi que de la matiere est excellente... Tout cela avec un prix un peu élevé mais qui en vaux le coup.... Ver mais
Toujours été majoritairement satisfaite même si il est arrivé 1 ou 2 fois quelques petites bricoles notamment pour un souci de retour colis ou pour l'allongement du délai de livraison. Il aurait é... Ver mais
Ma commande a été expédiée le 24 mars Nous sommes actuellement le 2 avril. Je n’ai toujours rien reçu, il n’y a aucun suivi donc pas possible de voir où son colis se situe, je ne recommande pas du tou... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Coquedetelephone.fr vous propose une large gamme d'accessoires pour smartphones de qualité provenant de plusieurs marques et dans plusieurs gammes de prix. Forts de plus de 9 ans d'expérience et près de 13 000 produits en stock, nous sommes experts en housses de téléphones mobiles, protecteurs d'écran et accessoires. .
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Holanda
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Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Produit de belle qualité.
Jamais déçu
Cela fait maintenant la 3ème coque que j’achète chez ploonk (anciennement coquedetéléphone.fr) et je n’ai jamais été déçu. Cela fait du bien d’avoir des coques originales Apple sans débourser 50€.
Concernant la livraison pareil, jamais eu de problème.
Bref foncez la tête baissée
6 commandes impossible de valider le…
6 commandes impossible de valider le paiement ou commande annulée directement après le paiement

Resposta da Coque de téléphone
Super rapide et les produits de qualité
Super rapide et les produits de qualité
Produits et délais de livraisons au TOP
Après maintes commandes annulées de…
Après maintes commandes annulées de leur part sans jamais savoir pour quelle raison et communications par messagerie oúl’on m’a dit qu’un conseiller devait me contacter par téléphone…… rien en 2 mois…..
Je trouve déplorable.

Resposta da Coque de téléphone
Coque pour i phone 14 qui ressemble…
Coque pour i phone 14 qui ressemble énormément à la coque Apple mais à un prix raisonnable.
A retenir
Très bien...
Excellent en termes de rapport qualité/prix en revanche sachez que la livraison est un peu longue et sans suivi mais gratuite...
Problème livraison
J'avais actualisé mon premier avis mais j'ai été bien naïf, comme on dit, naturellement le cheval revient toujours au galop, Pour soit disant une livraison premium 2 à 3 jours la première fois c'était avec colis privé cette fois avec landmark global( connais pas)qui sont tous les deux notés à 1 étoile sur Google,c'est à eux que plonk fait confiance pour livrer vos colis et pourtant ils le savent, une vraie catastrophe, commande toujours pas reçue ! Pour un achat de cadeau ou urgent vous pouvez mettre une croix jamais vous recevrez ça à temps ! La seule réponse du service client " on va vous rembourser les frais de livraison " et leurs mots favoris " désagrément, malheureusement, désolé, excuses et j'en passe, ça explique tout ! Même les conseillers clientèle sont devenus comme des robots, comme plonkie quoi! pour ceux qui connaissent !

Resposta da Coque de téléphone
Ma commande ayant rencontré un problème…
Ma commande ayant rencontré un problème de livraison, Ploonk a aussitôt renouvelé son envoi qui m'est parvenu très rapidement. Le service client est vraiment remarquable et efficace.
etui samsung
objet conforme a la description livraison très rapide
Pas de livraison
Pas de livraison, pas de suivi sur les colis, pas de service client ou chatbot inutile.
Où est ma commande passée il y a une dizaine de jours ?3000646170
Quelle déception !

Resposta da Coque de téléphone
Bon service après vente
Bon service après vente. Je mettais trompée de référence de téléphone, j'ai pu retourner les produits sans payer de frais de port. Et du coup, recommander avec les bonnes dimensions avec un bon d'achat.
Produit et service de qualité.
Bonjour, je suis satisfait du produit Apple commandé. (folio pour iPad)
La commande est relativement aisée sur le site.
Le prix est très avantageux, moins 40% sur le folio comparé au prix d’autres sites.
Le produit est bien conditionné.
Comme pour certains clients Ploonk qui s’expriment ici, ma principale difficulté a été l’acheminement :
14 jours pour parvenir jusqu’à ma boîte aux lettres.
Dans ce laps de temps, j’ai signalé la non-réception à l’entreprise et celle-ci m’a proposé un remboursement ou bien un nouvel envoi.
Un nouvel envoi a été initié et la première commande est arrivée entre-temps…
Je recommande fortement l’envoi suivi, et déconseille tout aussi fortement l’envoi « standard » sans suivi.
L’envoi standard a été mon choix par inadvertance…
L’intelligence artificielle du site a ses limites.
Les personnes répondant aux mails sont serviables et très courtoises.
Globalement je recommande ce site pour son service , son choix, ses prix, ses produits, avec toutefois une réserve sur l’acheminement sans suivi.
PLOONK un nom de confiance
Produits de qualité, d'écrits avec précision... Service excellent..
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