J'ai passé ma commande il y a six mois, mais je n’ai toujours aucune nouvelle et le SAV est resté silencieux.
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J'ai commandé 2 boîtes de gum, je les ai reçu, malheureusement je vais recevoir à nouveau la même commande qui m'a été débitée alors que je n'ai rien commandé. De plus impossible d'arrêter cet abonne... Ver mais
Ça fait 3 mois que je reçois mes chewing-gum et je m’en passe plus, on ressent des la première fois la différence avec les chewing-gum industriels qu’on nous vend en grande surface
⚠️ J’ai voulu commander ces chewing-gum au moment de payer via Paypal, Paypal me demande mes identifiants et MDP (?) alors que la connexion se fait avec mon empreinte !! J’ai préféré abandonner, cela... Ver mais
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J'ai commandé 2 boîtes de gum
J'ai commandé 2 boîtes de gum, je les ai reçu, malheureusement je vais recevoir à nouveau la même commande qui m'a été débitée alors que je n'ai rien commandé. De plus impossible d'arrêter cet abonnement jamais voulu.
Mes mails reviennent comme adresse non valide.
Entreprise soit disant Française et…
Entreprise soit disant Française et saine... mais pas de numéro SIRET, l'adresse sociale est en fait un traiteur chinois sur Paris et....
Gommes fabriquées en Chine.
Commande passée le 18/12
Commande passée le 18/12, en voulant faire le suivi on se rend compte que le produit est expédié de Chine alors qu'il est indiqué dans leurs CGV "Tous nos produits sont fabriqués en Belgique, selon les normes européennes. Certains ingrédients proviennent d'Asie, mais le produit final est bien conditionné en Europe." Selon cette logique, les produits devraient être expédiés depuis un pays européen et non pas depuis la Chine... Il y a un manque de transparence à ce niveau (et un noyage de poisson en utilisant le terme "Asie" plutôt que "Chine") et cela laisse penser que les normes européennes ne sont peut-être pas respectées.
Le fait que la société soit basée en France est censé rassurer, mais là également il y a quelque chose de louche car aucun numéro de TVA/Siret n'est indiqué...
Je n'ai toujours rien reçu pour l'instant (au 05/01), mais les délais sont en accord avec ce qui est indiqué dans les CGV... Je mettrai à jour mon commentaire si jamais je reçois quelque chose un jour.
En tout cas, en l'état des informations actuelles, Coregum ne semble pas être un site de confiance.
Maj 1 : selon le suivi, le colis est expédié de Chine, puis transite par la Belgique. Ca sent le drop shipping avec réexpédition depuis la Belgique pour cacher le fait que le colis vient de Chine...
Maj 2 : j'ai bien reçu ma commande. La marque inscrite sur les boîtes n'est pas "Coregum", mais "Underbrush". Les visuels sont proches de ce qui a sur le site internet de Coregum, mais le texte est en anglais. Il est bien indiqué sur les boîtes que le fabricant est Chaozhou Pinzhi Nanfang Food Co. Ltd. (Chine). Il y a également des erreurs sur les boîtes (2 parfums différents indiqués sur la même boîte...)
Conclusion : Bref, c'est du drop shipping mal déguisé, pour des produits fabriqués en Chine et ne respectant probablement pas les normes européennes. Je n'en testerai pas un seul. Je vais porter plainte auprès de SignalConso, un service de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Le site affiche 21 225 avis inexistant
Le site affiche 21 225 avis ! je ne trouve nul par ces 21 225 avis, demandé des explications aucune réponse. Site non fiable.
C'est du Dropshiping
C'est du Dropshiping. Même si le produit est consommables, il faut tout de même faire attention car il n'y a pas tous les ingrédients indiqué sur le site...
arnaque ?
bonjour, commande passée le 29 novembre toujours en transit le 12 décembre. C'est pas sérieux. Je croyais que ça venait de France, en fait non ça vient de chine. A proscrire absolument !
De la fausse bonne qualité
Idem que certains. Commandé le 24/11 toujours rien reçu et en voulant suivre le coli je me rends compte que ça part de chine. J'ai écrit à l'adresse mail et rien n'a été distribué, adresse inexistante.
Une belle arnaque qui se fait passer pour un produit safe et de qualité
J’ai voulu regarder le suivi de colis…
J’ai voulu regarder le suivi de colis et je me rends compte que ça vient de Chine.
Grosse arnaque!!!
Depuis le 24 novembre ma commande est…
Depuis le 24 novembre ma commande est "en transit".
Le mail envoyé pour les contacter à disparu............................
Plus jamais je commanderais quelque chose sans vérifier les avis trustpilot, car quand-même quasi 50€ de dépenser et aucune nouvelle.....grrrrrrrrrrrrrr
Arnaque via Instagram
Arnaque via Instagram. Le produit ne correspond pas à ce que j’ai commandé (Coregum). C’est une autre marque qui m’a été livrée (Weblink underbrush). Il semble par ailleurs s’agir d’une marque contrefaite du produit de Nathan & Son’s underbrush. Il n’y a pas dedans d’hydroxyapatite (cf. liste ingrédients) et le produit vient de Chine. Une des 4 boîtes est arrivée sans blister.
Impossible de retourner le produit et de se faire rembourser. Fausse adresse e-mail (contact @ coregum.co).
L’adresse de contact enregistrée sur shopify semble correspondre à un restaurant chinois à Paris :
kuchnia, 79 Avenue Parmentier, 75011 Paris, France
Je pense aller porter plainte à la DGCCRF pour escroquerie et contrefaçon.
⚠️ J’ai voulu commander ces chewing-gum…
⚠️ J’ai voulu commander ces chewing-gum au moment de payer via Paypal, Paypal me demande mes identifiants et MDP (?) alors que la connexion se fait avec mon empreinte !! J’ai préféré abandonner, cela sentait trop l’arnaque.
Fausse adresse postale
Fausse adresse postale
Pas de siret
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