rupture de stock??
J’ai passé commande en ligne pour un article qui était indiqué comme étant en stock. Par la suite, je n’ai reçu qu’un e-mail de confirmation de paiement. Pendant 5 jours, je n’ai eu aucune information concernant la date d’expédition ou la date estimée de livraison.
Après avoir contacté votre service, on m’a informé que cet article était en rupture de stock et qu’il ne devrait normalement pas être disponible à la commande en ligne. On m’a également précisé qu’il faudrait plus de 3 semaines avant le réapprovisionnement.
Je vous demande donc de bien vouloir vérifier et améliorer la gestion des stocks sur votre site internet.
7 de janeiro de 2025
