Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Har netop købt en el lad-cykel hos CPH Bile shop og var 100 % tilfreds med den meget søde , personlige og højt faglige service jeg fik i deres fede butik på Prags Boulevard. Rigtig god vibe , meget l... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Har købt et nyt cykelbatteri Promovec Carrier 7 XL 19.2 Ah, pris 6.879 kr, afhenter det hos pakkeshop på trods at jeg ønsker at hente i butikken. Papkassen er slidt, står et andet navn end... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdens bedste service! Cph bikeshop hjalp mig med at få en cykel klar til min søn på hans fødselsdag med en enkelt dags varsel! Virkelig storslået service, stor fleksibilitet og venlighed. Cykle... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg vil virkelig gerne give en kæmpe anbefaling af CPHBikeShop Hele oplevelsen – fra bestilling til levering af cykel – har været helt i top. Servicen har været professionel, imødekommende... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta

Escrito pela empresa

Vi er en lokal og familiedrevet cykelforretning i København, som også har webshoppen cphbikeshop.dk hvor du kan købe kvalitets cykler og udstyr til de bedste priser på markedet. Du kan shoppe online og få leveret produkterne direkte til døren eller afhente dem i vores butik. Vi leverer i hele Danmark med fri fragt ved køb over 299 kr. Vi har et professionelt, faguddannet personale team der opfylder enhvers ønske.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

242 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 21% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service ! Varm anbefaling .

Har netop købt en el lad-cykel hos CPH Bile shop og var 100 % tilfreds med den meget søde , personlige og højt faglige service jeg fik i deres fede butik på Prags Boulevard. Rigtig god vibe , meget lækkert showroom og stort udvalg i kvalitets ladcykler ! Må sige jeg virkelig følte mig i de bedste hænder i forbindelse med købet . CPH Bile Shop kan varmt anbefales herfra !!! 👌

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdensklasse service❤️

Super god service😊 de to min ladcykel ind super hurtigt da styret var knækket. Lavet den hurtigt så jeg kunne kører sikkert med mine ungerne igen😊 tak for den gode hurtige service, glæder mig til at bruge jer igen❤️

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Byens bedste ladcykel-butik

Efter at have halvdårlige erfaringer med de andre større ladcykel-butikker i kbh fandt jeg heldigvis CPH Bikeshop. Fantastisk arbejde, god og venlig service, super rimelige priser. Og et hav af muligheder. Den nye afdeling for ladcykler er særligt et besøg værd. Der er alt hvad man kan drømme om ift. ladcykler.

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service!

Fantastisk service!
Jeg fik lavet alt på samme dag selv om de havde travlt og min cykel har aldrig haft det bedre.
Der er en grund til jeg kommer igen og igen. Byens bedste⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg vil virkelig gerne give en kæmpe anbefaling af CPHBikeShop


Jeg vil virkelig gerne give en kæmpe anbefaling af CPHBikeShop

Hele oplevelsen – fra bestilling til levering af cykel – har været helt i top. Servicen har været professionel, imødekommende og utrolig effektiv, og man føler sig virkelig godt behandlet hele vejen igennem processen.

En særlig ros til Helgi og resten af teamet, som gør en ekstra indsats for, at man som kunde føler sig tryg og godt rådgivet. Det er tydeligt, at de brænder for det, de laver.

Vi er i hvert fald super tilfredse og kan varmt anbefale alle at kigge forbi deres shop og opleve det selv, til enten rådgivning eller kig på ny cykel.

Cphbikeshop tak for en fantastisk oplevelse, vi er meget glade for vores ladcykel 🚲

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Klasse service

Klasse service, god kommunikation hele vejen fra rådgivning til køb af cykel.

5 stjerner herfra

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Verdens bedste service!

Verdens bedste service!

Cph bikeshop hjalp mig med at få en cykel klar til min søn på hans fødselsdag med en enkelt dags varsel! Virkelig storslået service, stor fleksibilitet og venlighed. Cyklen fungerer upåklageligt og er pissefed!

Største anbefaling herfra!

18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sælger brugte cykelbatteri til ny pris og prøve at fralægge sig ansvaret

Har købt et nyt cykelbatteri Promovec Carrier 7 XL 19.2 Ah, pris 6.879 kr, afhenter det hos pakkeshop på trods at jeg ønsker at hente i butikken.

Papkassen er slidt, står et andet navn end Promovec. Ser direkte at batteriet er brugt, masse rister alle steder. Plastic er ødelagt et sted. Mangler oplader. Cykelnøgler 2 stk er samlet med gammel beskidt elastik.

Helt oplagt brugt batteri.

Har fået refunderet hele beløbet. Havde ikke tænkt lave en anmeldelse, men da CPH Bike holder fast I at det ikke er deres ansvar, så er jeg nødt til at informere andre om at de prøver sælge brugte batterier.

Spørgsmålet er jo hvor endelig batteriet kommer fra?

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da CPH Bike Shop

Resposta de CPH Bike Shop

Hej Robin,

Vi er kede af at høre, at du har haft den oplevelse.

Som vi også skrev til dig i vores mailkorrespondance, skrev vi at vi ville undersøge sagen nærmere. Da du kom ned i butikken og afleverede batteriet, refunderede vi hele beløbet med det samme uden at stille spørgsmålstegn ved returneringen.

Efterfølgende har vi gennemgået batteriet i butikken. Batteriet er købt direkte fra Promovec, som er vores officielle leverandør. Ved gennemgangen kunne vi se, at der var kosmetiske mærker på batteriet. Det kan forekomme på denne type produkter fra produktion og transport og er ikke et tegn på, at batteriet har været brugt.

Batteriet var i Promovec-emballage og er efterfølgende blevet solgt til en anden kunde, som ikke har oplevet problemer med det.

Den manglende oplader skyldtes en fejl fra butikkens side, hvilket naturligvis ikke burde ske.

Vi tager naturligvis sådanne henvendelser seriøst og følger op internt, hvis der opstår tvivl om et produkt.

Med venlig hilsen
Kundeservice Cph Bike Shop

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kan kun anbefale deres ekspertise!

De har styr på det og holder hvad de lover. Min kone og jeg var forbi deres nye cargo hal, som vi blev henvist til, ikke langt fra deres butik. Vi forventede alt andet end det kæmpe udvalg. Vidste slet ikke der fandtes så mange forskellige mærker og modeller af ladcykler. Men det vigtigste var egentlig deres ekspertise på området, som gjorde at vi endte med lige, hvad der passede os. Vi havde en del krav til vores nye ladcykel, men vigtigst af alt, at den skulle være nem og sikker at køre på. Det vi virkelig satte pris på, var den tid han brugte på at guide os igennem de forskellige mærker og modeller, som passede til vores behov. Og ikke mindst deres erfaring med mærkerne gennem tiden, hvilket var vigtig info, da det sidste vi vil have er en cykel der ikke fungerer optimalt efter køb. Han gjorde det virkelig overskueligt og klart for os. I sidste ende var det nemt at vælge og vi var ikke i tvivl om vores valg. Så tak for at bruge tid på at guide os igennem den ellers forvirrende ladcykel-verden! Vi elsker vores nye ladcykel!

14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg har benyttet mig af cph Bikeshop i…

Jeg har benyttet mig af cph Bikeshop i 4-5 år. Jeg har altid fået den bedste service.
Alle der arbejder der fra ungarbejder til mekaniker til ejerne er så servicemindede.

Jeg kan kun anbefale at dit næste cykelkøb burde være fra de gutter her.

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode tilbud og top service!

Fuldstændig lækker service! Super hurtig levering og så hjalp ham cykelmanden lige med at sætte skærme på inden han kørte igen. Dem vil jeg klart bruge fremover!

26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personlig og varm Service langt ud over det sædvanlige

Jeg har haft en helt fantastisk oplevelse her. Min Christiania-ladvogn blev stjålet for tre uger siden, og som mange ved, er der lang ventetid på at få en ny. Jeg er dybt afhængig af en ladvogn i hverdagen – både til arbejde og familie – så situationen var virkelig kritisk for mig.

Alligevel lykkedes det på under 10 dage at skaffe en ny til mig på grund af mit særlige behov. Oven i det fik jeg lånt en cykel, så min hverdag kunne fungere imens. Det er service langt ud over det sædvanlige.

Her møder man ikke bare en cykelforhandler, men et menneske, der forstår sine kunder og deres situation. Personlig, engageret og ekstremt hjælpsom service. Mine varmeste anbefalinger!

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kvalitet og service i særklasse

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos CPH BikeShop i forbindelse med køb af transportcykel.
Fra første henvendelse blev jeg mødt med imødekommenhed, faglighed og ægte interesse for at finde den helt rigtige løsning til mit behov. De tog sig god tid til at rådgive mig, svare på spørgsmål og gennemgå forskellige muligheder uden at presse på for et hurtigt salg – det gav en rigtig tryg fornemmelse.
Servicen var i top hele vejen igennem, og jeg oplevede en fleksibilitet, som man ikke altid finder i dag. Små detaljer blev håndteret uden problemer, og kommunikationen var klar og professionel.
Det er tydeligt, at de brænder for det, de laver, og går op i at kunderne får en god oplevelse – ikke bare en cykel med hjem.
Jeg kan varmt anbefale CPH BikeShop til andre, der overvejer at investere i en transportcykel. Her får man både kvalitet og service i særklasse.

4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Meget useriøst

Meget useriøst.
Forkert vare modtaget. Det indrømmer de aldrig men tilbyder alligevel tydeligt at jeg kan få pengene tilbage inkl fragt. Da mail om tilbagebetaling kommer, er det uden fragt..bevares alle kan lave fejl. Men de er simpelthen umulige at få fat på pr telefon og mail og hele dette forløb som burde have taget få dage har nu taget næsten en måned.

12 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hurtig service, men lav aftale for lånecykel.

Hurtig service, lejer en lejecykle, den fungerer godt.
Eneste minus er, at de ofte ikke har en cykel jeg kan låne, hvis der er behov for akut service, men ringer jeg i forvejen, så kan jeg lave en aftale om, hvornår jeg kommer med den, og så kan de sørge for at have lånecykel klar. Det skal man bare lige være bevidst om.
Alt andet kører ok nemt.

30 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service🤩

Fantastisk service🤩
Hurtigt svar på mail ved spørgsmål ang om hvornår cyklen jeg har bestilt leveres.
Får efterfølgende mail om at de vil opdatere mig på mail om hvornår cyklen leveres.

20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais