Crema Avaliações 16

Jeg bestilte to kaffesirup d. 1/3 og har lige hentet dem i pakkeshoppen. De var rigtig godt pakket ind og var lige som de var beskrevet.
Det bliver ikke sidste gang, jeg handler hos jer :)

Skeptisk som så mange andre, men helt uden grund. Der gik nogle dage hvor ordren stod som modtaget, så var lidt nervøs, men så blev den behandlet og vupti var den i Danmark. Jeg fik de varer tilsendt jeg havde bestilt og uden problemer. Flot sortiment og vi er helt sikkert blevet faste kunder.

Deres lager er ikke i Denmark, så det kan tage ca. en uge at få produkter leveret, men det er man også klar over ved bestilling. Alt blev leveret problemfrit alle de gange jeg handlede hos dem. Jeg handlede primært espresso udstyr og udvalget af produkter og deres priser var rimelig, kan klart anbefales.

Jeg havde et problem med et Eureka produkt, som skyldtes fejl fra producenten. Flemming fra Crema hjalp flere gange, indtil det til sidst lykkedes.
Så ros herfra. Man kan trygt handle via dem.

Det er en pålidelig firma. Jeg har bestilt italienske capuccino kopper og de kom godt pakket. Prisen var god. Varerne sendes fra Finland derfor levering er måske lidt lang (tog 5 arbejdsdage). Men hvis det haster ikke så kan nemlig anbefale at bestille herfra. Vil sagtens handle her igen.

Jeg havde godt nok mine betænkeligheder ved at bestille fra denne side, grundet dårlige anmeldelser. Men det har været en ovenud god oplevelse at bestille fra dem! Det tog ca. en uge før jeg modtog varerne - men de bliver vist også sendt fra Finland. Fint pakket, korrekt bestilling, godt udvalg og gode priser. Bestiller helt sikkert derfra igen!!!

Det er anden gang jeg har købt kaffeudstyr fra Crema. De pakker varerne godt, sender hurtigt og har desuden et rigtig godt sortiment. Kan klart anbefales!

Normalvis bruger Jeg Ikke meget tid på disse feedbacks.
Men da Jeg selv lige måtte slå dette firma op. Havde de en del dårlige anmeldelser...
Dog tænkte Jeg, må se hvad de kan!.
Bestille lidt forskellige varer derfra.
Alt lever op til forventningerne. Samt Ikke mindst hurtig og ordentlig pakket levering.

Så selvfølgelig fortjener de lidt til at trække gennemsnittet op

Grunden til den sidste manglende stjerne er, at enkelte af de selv blandet E.S.E pods mangler dato for sidste frist.
Men indtil videre smager de godt - de forskellige jeg har prøvet.

Tog chancen på trods af få anmeldelser. De har en del udstyr, der ikke kan købes andre steder i EU.
Det gik helt fint.
Bestilte tirsdag aften og modtog pakken lørdag morgen (GLS).
Ikke sidste gang jeg bestiller herfra 🙂

Bestiller en sirup og får tilsendt den forkerte. Laver en sag, hører ikke fra dem efter 24 timer og må selv ringe dem op for at få rykket til sagen da jeg skal bruge siruppen samme uge som jeg modtager den forkerte. Skal så hen og sende den forkerte sirup tilbage og får besked om at den rigtige er sendt afsted. Weekenden er kommer og gået og nu, 17 dage efter jeg bestilte siruppen, har jeg stadigvæk ikke fået den. Øv.

Vil klart anbefale Crema.dk
Normalt gider jeg ikke bruge tid på, at lave anbefalinger på de steder, hvor jeg handler på nettet (selvom jeg selv tjekker trustpilot, før jeg handler på en ny hjemmeside).
Derfor skriver jeg min første anmeldelse, da jeg var meget i tvivl omkring denne handel, grundet de meget forskellige anmeldelser.
Der har intet været i vejen med min ordner fra Crema.dk
Kunne sågar købe, alt det jeg manglede til min kaffe station derhjemme, så jeg ikke skulle købe det på flere forskellige hjemmesider - hvilket også var grunden til, at jeg købet herfra, selvom jeg var i tvivl grundet andres anmeldelser af hjemmesiden.

Fuldstændig problemfri oplevelse. Hurtigere levering end oplyst.

Bestilte en vare herfra fra omkring 11 dage siden.
Jeg har skrevet 3 mails til kundeservice.
Min ordre er nået frem til budbee, men har ikke rykket sig siden d. 5 juli. Og der er ingen oplysninger om hvor den er henne. Der står blot de vil informere mig når den er parat til at blive leveret.
Fik hurtigt fat i en fra kundeservice da jeg ringede ind, de vil tage fat i budbee og sende mig en mail med en opdatering.
Har ingen opdatering fået.
Jeg har ringet igen i dag og fik at vide de ikke kunne give mig pengene tilbage da ordren allerede var afsendt.
Fik en SMS efterfølgende om at min ordre fra budbee skulle blive leveret i dag d. 12. 11 dage efter min ordre blev bestilt.
Da jeg troede min ordre ikke vil komme frem bestilte jeg fra et andet sted. Fik rigeligt med oplysninger og et track and trace link jeg kunne følge og modtog min ordre dagen efter.
Fik ordren ved en 19 tiden om aftenen.

Dette er den 3 værste online købsoplevelse jeg har haft.
Jeg køber ikke fra dem igen og får aldrig mere sendt mine ting med budbee.

Hvis i ser min anmeldelse
Mit ordrenummer er: 789688

fast delivery to Denmark and speedy customer care

Lad vær med ar bruge dette firma..
Jeg har bestilt d. 10. Januar 2024.
Stadig ikke modtaget mine vare, godt en mdr. Efter. Jeg får ingen status på hvorfor, det tager så længe.
Har været i kontakt med firmaet, og mailet med dem.
Den ene dag siger jeg at de skal annullere ordre, og jeg ønsker mine penge .
Så kommer der en mail hvor der står at de vil sende mine vare, dog uden en vare som ikke er på lager.
Jeg beder om status på skrift på mail. Samt på skrift at jeg skal have penge for den vare som ikke bliver sendt med.

Dagen efter intet nyt, skriver mail på hvad status er. Intet svar.
Ringer igen til dem og er meget tydelig at de skal annullere ALT. Da de jo ikke har gjort som aftalt dagen før.
Nu er jeg spændt på om jeg ser mine penge.
ALDRIG om jeg vil bestille noget herfra igen..

Og læser i med cremashop, så er det så ringe service .

Bestilte kaffe den 2 jan og modtog kaffe i pakkeboks den 5 jan.
Følgte med på sendte mails fra dem og sms.
Lækker kaffe☕️👌🏻🤩
Det skal købes mere kaffe med tiden🤗