Acquisto abitualmente da questo food store. Trovo una qualità costante e superiore ad ogni altro fornitore per lo specifico prodotto di mio gradimento (fave di cacao). Servizio e consegna puntual... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Cristaldi.it è un fantastico negozio online di prodotti alimentari con sede a Catania, in Sicilia. Il sito web consente di sfogliare facilmente una vasta gamma di specialità italiane e ingredienti int... Ver mais
A empresa respondeu
Dai ricordi d'infanzia ad oggi mi avete accompagnata in viaggi culinari e nuove esperienze. Siete un ponte che unisce culture diverse, un traduttore discreto e attento ai dettagli. Ormai parte della s... Ver mais
A empresa respondeu
Ordine perfetto, articoli fragili imballati con cura assoluta e spedizione veloce. Prezzi onesti per prodotti che altrove spesso si trovano con maggiorazioni esagerate essendo più di nicchia. Assoluta... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Cristaldi: la tua porta d'accesso a un mondo di sapori. Tè esotici, snack unici e molto altro, consegnati direttamente a casa tua. Dal 1959 a Catania. Oltre 60 Anni di Storia. Consegna Puntuale.
Informações de contato
C.so Sicilia, 81, 95131, Catania, Itália
- 095 316422
- info@cristaldi.it
- cristaldi.it
4,7
Excelente
100 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Acquisto abitualmente da questo food…
Acquisto abitualmente da questo food store.
Trovo una qualità costante e superiore ad ogni altro fornitore per lo specifico prodotto di mio gradimento (fave di cacao).
Servizio e consegna puntuale.
Merce sempre disponibile (non è scontato).
9 de abril de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per la tua recensione così positiva!
Siamo davvero felici di sapere che la qualità delle nostre fave di cacao sia all’altezza delle tue aspettative e che tu abbia trovato costanza nel tempo: è uno degli aspetti a cui teniamo di più.
Ci fa molto piacere anche leggere che hai apprezzato il nostro servizio, la puntualità delle consegne e la disponibilità dei prodotti — lavoriamo ogni giorno proprio per garantire un’esperienza affidabile sotto ogni punto di vista.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto il nostro food store. A presto! 😊
Velocissimi e super cura nel…
Velocissimi e super cura nel confezionare articolo per articolo da me acquistati!!! IL TOP…
31 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille! ✨ Siamo felici che la velocità e la cura nel packaging ti abbiano soddisfatto. 📦🚀 Per noi sei il top! A presto!
Ottimo tutto
7 de abril de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per le tue belle parole! Siamo felicissimi che la tua esperienza sia stata positiva. Il nostro obiettivo è proprio questo. A presto! 😊
Ordine perfetto
Ordine perfetto, articoli fragili imballati con cura assoluta e spedizione veloce. Prezzi onesti per prodotti che altrove spesso si trovano con maggiorazioni esagerate essendo più di nicchia. Assolutamente consigliato
30 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per la splendida recensione! Siamo felici che la cura nell'imballaggio e la nostra politica sui prezzi siano state di tuo gradimento. Il nostro obiettivo è proprio rendere accessibili i prodotti di nicchia con la massima professionalità.
A presto! 📦✨
Puntualissimi!
Puntualissimi!
La rivalutazione delle antiche qualità di grano siciliano è un'idea favolosa!
27 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per la tua recensione ! Siamo felici che la tua esperienza sia stata all’altezza delle aspettative 😊
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per la tua recensione! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la rapidità della consegna e la qualità del nostro prodotto. Il tuo feedback ci motiva a continuare a dare il massimo ogni giorno.
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie di cuore! ✨ Felici che abbia apprezzato la nostra cortesia e la freschezza dei prodotti. A presto! 😊
Merce arrivata in pochi giorni e bene…
Merce arrivata in pochi giorni e bene imballata
16 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille! ✨ Ci teniamo molto alla rapidità e alla protezione dei nostri prodotti. Grazie per averci scelto! 📦🚚
Ritengo sia un'ottima azienda...seria e…
Ritengo sia un'ottima azienda...seria e professionale
Ottimo il prodotto che ho acquistato cioè farina di polpa di carruba
Grazie
27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per le sue parole! 😊 Siamo felici che abbia apprezzato sia la qualità della farina di polpa di carruba sia la nostra professionalità. A presto!
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille! 🚀 Ci fa davvero piacere sapere che ha apprezzato la rapidità e il supporto: lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio all’altezza. A presto!
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Consegnati in maniera tempestiva con un imballaggio molto curato. Consiglio vivamente i prodotti di questa azienda.
20 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Ti ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! Sapere che hai apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la cura che mettiamo nell'imballaggio ci riempie di orgoglio. La puntualità nella consegna è per noi una priorità assoluta, e siamo felici che tutto sia arrivato nei tempi previsti.
Il tuo consiglio è il miglior premio per il nostro lavoro quotidiano. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro! ⭐
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille! 🚀 La precisione e la velocità sono i nostri punti fermi. Felici che il servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative. A presto! 😊
Spedizione rapidissima e prodotti Top
18 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille! 🚀 Felici che velocità e qualità ti abbiano soddisfatto. Alla prossima! ⭐"
Cristaldi da sempre a Catania, siete unici.
Siete un punto di riferimento unico ed irripetibile per Catania. La ricchezza e varietà di prodotti, la qualità, il cibo etnico, qualunque specialità particolare si trova da voi. Da amante del thè, apprezzo l’ampia offerta di thè da tutto il mondo. Grazie di esserci.
18 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie di cuore per le sue parole così gentili e sentite!
Siamo davvero felici di sapere che da sempre ci considera un punto di riferimento per Catania e che apprezza la ricchezza e la varietà dei nostri prodotti. Sapere che anche la nostra selezione di tè da tutto il mondo incontra il gusto di veri appassionati come lei è per noi una grande soddisfazione.
Il suo supporto e la sua fiducia ci motivano ogni giorno a fare sempre meglio. Grazie a lei per aver scelto Cristaldi e per aver condiviso la sua esperienza! ☕✨
Nell'ordine a suo tempo effettuato
Nell'ordine a suo tempo effettuato, avevo richiesto confezioni di Twinings Pure White Tea "speciality", come da vs. inserzione su internet, ed invece mi sono arrivate confezioni di Twinings Pure White Tea "classic", che non è la stessa cosa, oltre al prezzo smodato rispetto agli altri offerenti. Questa la ritengo una "millantata vendita". Non si può offrire un prodotto e vendere un'altro. Non lo ritengo serio e mi sento truffato.
13 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci scritto e ci dispiace sinceramente leggere il suo disappunto.
Desideriamo tuttavia chiarire alcuni aspetti importanti riguardo al prodotto acquistato. Il tè Twinings Pure White Tea da 25 filtri esiste in un’unica versione: eventuali differenze nella dicitura in confezione (come “speciality” o “classic”), nella grafica o nella lingua sono esclusivamente legate al packaging destinato a mercati differenti e non indicano in alcun modo una variazione del prodotto stesso.
A conferma di ciò, l’immagine presente sul nostro sito ci è stata fornita direttamente dall’importatore ufficiale per l’Italia. Le caratteristiche e la descrizione del prodotto riportate online corrispondono pienamente a quelle presenti sulla confezione ricevuta, fatta eccezione per la dicitura “speciality/classic”, che – ribadiamo – riguarda unicamente la veste grafica destinata ai diversi mercati.
Ci teniamo inoltre a sottolineare che non vi è stata alcuna volontà di indurre in errore o, come da Lei indicato, di effettuare una “millantata vendita”: riteniamo questa affermazione non rispondente alla realtà dei fatti e lesiva della nostra serietà professionale, che da sempre contraddistingue il nostro operato.
Detto questo, comprendiamo il suo punto di vista e ci rammarica che non abbia contattato preventivamente il nostro servizio clienti: saremmo stati lieti di assisterla tempestivamente e proporle una soluzione, come ad esempio il ritiro del prodotto e il relativo rimborso.
Restiamo comunque a sua completa disposizione per gestire la situazione nel modo più soddisfacente possibile e per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti Cristaldi
Resposta de Cristaldi International Food Store
Siamo felici che tu abbia apprezzato la comunicazione e la rapidità della consegna 😊 A presto!
Spedizione velocissima e prodotti di…
Spedizione velocissima e prodotti di altissima qualità!
9 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per il feedback! 🚀 Siamo felici che la qualità e la velocità del servizio abbiano soddisfatto le tue aspettative. A presto! ✨"
Quando hai voglia dí trattarti bene
Quando hai voglia dí trattarti bene, vai da Cristaldi. Scegli un punto del mondo e lì da Cristaldi lo trovi. Insieme alla gentilezza e la competenza. Concediti una coccola, vai da Cristaldi.
14 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Cristaldi International Food Store
Gentile Paola,
la ringraziamo di cuore per le sue splendide parole! Sapere che da Cristaldi riesce a trovare non solo prodotti da tutto il mondo, ma anche gentilezza e competenza, è per noi la soddisfazione più grande.
Il suo invito a “concedersi una coccola” è esattamente lo spirito che cerchiamo di trasmettere ogni giorno.
La aspettiamo presto per accompagnarla in un nuovo viaggio tra sapori e qualità!💙
Affidabili
Affidabili, e veloci nella spedizione. Prodotti ottimi, confezioni integre
6 de março de 2026
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la rapidità della spedizione. Speriamo di rivederti presto!
Resposta de Cristaldi International Food Store
Grazie per le tue parole! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità del servizio e la gentilezza del nostro team. A presto!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.