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CustomBella - Custom Gifts & Uniforms Avaliações 14

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Detalhes da empresa

  1. Serviço de Bordados
  2. Estamparia
  3. Loja de uniformes

Escrito pela empresa

Custom Gifts & Uniforms

Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

14 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

First class service from start of…

First class service from start of process to end. Very proffessional , knowlegable too.Able to give great advice & provided image of what product would look like before actual printing.
Product was t-shirts for 60th birthday. I would definately use this small local company again

17 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor service item has not arrived

Item has not arrived nearly 1 month later, very poor customer service

3 de março de 2026
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Resposta de CustomBella - Custom Gifts & Uniforms

Dear Samantha,

We’re sorry to hear that you feel disappointed and appreciate you taking the time to share your feedback.

Your order was placed on 3rd March and, as outlined at the time of purchase, your tunic was made to order with a production timeframe of 5–10 working days. The item was completed and dispatched within this timeframe directly from our production facility.

Following dispatch, you contacted us regarding a refund. As your item was not personalised, we immediately confirmed that a full refund would be available upon return and invited you to proceed. We did not receive a follow-up to arrange this.

Royal Mail tracking shows that your parcel was out for delivery on 26th March. At that stage, we had not received any request to proceed with a return.

We remain fully available to assist you. Should you still wish to return the item, we will be happy to arrange your refund promptly once the return is received.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Premium custom products done right

Premium custom products done right
CustomBella truly delivers what they promise. From the initial design to the final product, everything was handled professionally and transparently. The mock-up process gave us full confidence before production, and the final result matched it perfectly. You can really see the care and craftsmanship in their work. A reliable UK business in Greenock offering high-quality custom items.

16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada

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