Cadeau reçu en décembre pour mon anniversaire : sur le papier, excellente idée… mais dans les faits, une expérience très décevante. Dès le départ, impossible de m’enregistrer correct... Ver mais
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Nous avons offert cette expérience à notre père comme cadeau d'anniversaire. Le fait qu'il habite à l'étranger n'a posé aucun problème, la première bouteille a été livrée en à peine 2 jours. Le cadeau... Ver mais
En panne d'inspiration pour ce Noël 2020, en recherche de cadeaux qui font sens ... Ai trouvé l'idée tellement chouette que j'offre cette année l'adoption de vignes ... et celle d'un olivier ! Le site... Ver mais
Nos fils nous ont offert l’adoption d’une parcelle de vigne Château de la Cour, Saint-Emilion Grand Cru à Noël dernier. Qu’ils soient à nouveau remerciés pour ce cadeau très original et prometteu... Ver mais
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23 Boulevard Beaumarchais, 75004, Paris, França
- 01 84 80 42 44
- bonjour@cuvee-privee.com
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Je remercie Cuvée Privée pour le geste…
Je remercie Cuvée Privée pour le geste effectué pour un remboursement de fais de livraison, vraiment merci infiniment! Je recommande car ils sont extrêment sérieux!
C'est très décevant !
C'est très décevant !
Je pensais que ce système serait intéressant du fait de la collaboration avec des domaines.
En fin de compte ce n'est pas intéressant. La bouteille surprise est la plus bas de gamme du domaine, la personnalisation de l'étiquette est moche (aucune harmonie avec les polices d'écriture, ca fait cheap) et le kit pour apprendre à déguster un vin très léger.
Bref c'est presque plus intéressant d'aller acheter sa bouteille au restaurant.
En revanche, le service client est réactif, c'est le seul bon point.
Découverte de superbes vins locaux
Cuvée Privée m'a été offert à Noel 2023. Tout au long de cette année 2024, j'ai reçu avec impatience des bouteilles du Château d'Eyrans (domaine que je ne connaissais pas); la visite était hyper intéressante, j'ai adoré nommer ma vigne et le vin était délicieux. Une superbe découverte. J'en ai tellement parlé à mes proches que certains y ont adhérer aussi
Parfait. Service client au top
Après un petit désaccord le service client a été très réactif
Merci beaucoup
J'ai récemment commandé sur Cuvée…
J'ai récemment commandé sur Cuvée Privée et je suis vraiment ravi de mon expérience. Leur gamme de produits est large et la personnalisation est une très bonne idée cadeau! Le service client était très efficace et m'ont aidé à chaque étape de ma commande.
J'ai offert 5 adoptions a mon conjoint…
J'ai offert 5 adoptions a mon conjoint pour son anniversaire
nous avons aujourd'hui testé une adoption en CHAMPAGNE ,le viticulteur a accepté très rapidement de nous recevoir,il nous a emmené voir la vigne adoptée,puis la visite des caves,beaucoup d' explications sur le travail des vignes ,et l'élaboration du champagne etc et la dégustation en final
c'était passionnant et agréable d'être aussi bien reçus .tout s'est passé comme c'est annoncé dans la publicite "adopter une vigne",c'était un moment magique et très convivial
bravo pour ce concept que je viens seulement de découvrir et qui existe depuis deja 5 ans
nous allons vous faire de la publicite,c'est un merveilleux cadeau a faire
un grand merci ,mon conjoint a adoré ce cadeau
Les meilleurs feed-back sont honnêtes!
Les meilleurs feed-back sont ceux qui sont honnêtes et transparents…et bien voilà:
- service client hyper réactif, clair et complet dans leurs réponses
- offre d’adoption à la fois compétitive et de qualité
- régularité et ponctualité des envoi —> très fiable
- impression de proximité et “d’appartenance” réelle vis-à-vis du domaine auquel appartient notre parcelle adoptée
- informations complémentaires sur la vie de la vigne, envoyées avec chaque boîte, très intéressantes et pertinentes
In recommande ++++
Commande passée fin 2023 et jamais livrée
Commande passée fin 2023 et à ce jour toujours en attente de livraison malgré plusieurs relances.
Le viticulteur quant à lui est tres prevenant et arrangeant.
Black listez ce site qui n'a rien de professionnel, ne pouvant jamais les joindre par téléphone et mail de réponses automatiques sans jamais resoudre la problématique.
Passez directement chez les vignobles qui eux sont vrais.
Le cadeau parfait
Large gamme de produits, avec ou sans alcool, adaptés à tous les goûts ! L'option de cadeau idéale pour ses proches :)
Super concept
Super concept ! J’adore cette boîte !
Mention spéciale au service client, génial !
Proposition top
Proposition top pour des idées cadeaux et choix des vins de qualité. A recommander.
Une expérience au top
Une expérience au top ! Le concept est génial, j’ai pu aller à Aix visiter ma vigne !
Pour couronner le tout : un service client très efficace et réactif, mention spéciale à Mathilde, cette jeune femme très énergique, qui m’a bien aidé !
Très bonne expérience et très bon…
Très bonne expérience et très bon conseil de mathilde !
Super expérience
Service client toujours très réactif et un concept super original. À offrir sans modération ;)
Voilà un concept qui change pour des cadeaux
Voilà un concept qui change pour des idées cadeaux. Le service client est au top. Je recommande
Super service client
Super service client ! Et quelle bonne idée de concept ! Je recommande :)
super produits et super service clients…
super produits et super service clients :)
concept original, équipe réactive
Un concept très original, avec une équipe très réactive derrière.
Parfait
Nous avons eu un très bon accueil, une guide sympathique et à l'écoute de ces visiteurs.
Un environnement charmant.
Nous avons passé une bonne après midi.
Je recommande.
Excellent Champagne
Excellent Champagne. Super rapport qualité prix et très bons conseils
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