Over het algemeen ging de communicatie en afhandeling vlot. Zowel rechtstreeks met Cyclis als met de fietshandelaar. Minpunt was dat er iets misgelopen is bij de effectieve bestelling van de fiets,... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
goede en correcte info voor nieuwe leasing en er word vrij direct reageert op mailing. Je word ook goed op de hoogte gehouden wanneer de nieuwe fiets ter beschikking is.
A empresa respondeu
Toen mijn fiets op zich liet wachten ,nam ik contact op met jullie ,het werd dezelfde dag nog opgenomen en ook kreeg een tel van de fietswinkel dat jullie hem opgebeld hadden met d vraag of hij een n... Ver mais
A empresa respondeu
The Cyclis team is very responsive to either mail or phone communication. Their platform is straightforward, functional and clear. Also, they are quite flexible when returning a bike at the end of th... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Cyclis Bike Lease
Escrito pela empresa
Fietsen is tof. En fietsleasing met Cyclis Bike Lease is dat zeker.
Lease als werknemer of zelfstandige jouw droomfiets inclusief accessoires. Of bied als werkgever je medewerkers de kans om voordelig een fiets te leasen. Het kan allemaal!
Maximale flexibiliteit
All in servicepakket
Persoonlijke service
Complete ontzorging
Lease als werknemer of zelfstandige jouw droomfiets inclusief accessoires. Of bied als werkgever je medewerkers de kans om voordelig een fiets te leasen. Het kan allemaal!
Fietsleasing bij Cyclis Bike Lease?
Escrito pela empresa
- Jij stuurt, wij trappen!
- Bij Cyclis Bike Lease doen wij het harde werk. Zodat jij en je werknemers zich kunnen focussen op puur fietsplezier.
Informações de contato
Kuringersteenweg 186, 3500, Hasselt, Bélgica
- +32 11 73 01 15
- info@cyclis.be
- cyclis.be
Wat kost fietsleasing?
4,7
Excelente
1 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Cyclis Bike Lease
Vlot en juist, klaar om te rijden 😄🚲 Merci!
Problemen oplossen interesseert hun niet
Het bestelproces was op zich ok, er is ook een handige tool app/waarmee je je bestelling kan opvolgen. Helaas is het in mijn geval fout gegaan bij aflevering. De fiets bleek een structureel defect te hebben. Dit is toegegeven door de fabrikant. Cyclis heeft echter op geen enkel moment ook maar enige moeite gedaan om dit op te lossen. Ik heb zelf een vervangfiets moeten regelen en mijn maandelijkse aflossingen bleven gewoon doorlopen. Er werd steeds naar de fabrikant gewezen, hoewel ik een contract heb getekend met Cyclis en niet met de fabrikant.
22 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Cyclis Bike Lease
Dag Steven
Bedankt om je ervaring te delen. We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
In dit dossier was er sprake van een technisch defect dat verder onderzocht en behandeld werd via de dealer en de fabrikant. Vanuit Cyclis Bike Lease hebben wij dit dossier mee opgevolgd en herhaaldelijk contact genomen om de herstelling verder op te volgen.
We begrijpen dat deze situatie bijzonder frustrerend voor je was, zeker omdat je mobiliteit hierdoor geraakt werd. Mocht je het dossier toch nog verder met ons willen bespreken, mag je ons altijd contacteren via support@cyclis.be
Resposta da Cyclis Bike Lease
Dat is exact waar we voor gaan 😉🚲 Bedankt!
I really like the way of delivering…
I really like the way of delivering very fast on time.
14 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Speedy delivery, happy rider 😄🚲 Thanks!
Vlotte leasepartner
Vlotte afhandeling, goede bereikbaarheid en alles kan je mooi volgen in de app.
13 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Vlot van start tot finish, met de app als copiloot 😉🚲 Merci!
Hier
Hier, vers 16 h 50, j'ai fait appel au VAB pour une assistance suite à un pneu à plat.
A 18h00 après plus d'une heure à attendre dehors, j'ai due rappeler pour avoir une aide et pouvoir rentrer à la maison.
A 19h30 toujours personne, je décide d'appeler une nouvelle fois !!!
A 19h50, enfin, la dépanneuse arrive, mais à ma grande surprise, ce n'était pas une dépanneuse vélo, mais une dépanneuse voiture.
De plus, le dépanneur ne voulait pas me ramener jusqu'à mon point de départ (à 20h30), il voulait que je téléphone à un taxi pour rentrer.
Je trouve cela vraiment intolérable après avoir attendue plus de 3 heurs dans le vent et le froid à attendre, heureusement qu'il ne pleuvait pas.
Je suis vraiment très déçue du service (si on peut appeler ça un service).
12 de março de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré ce problème avec l’assistance.
Nous prenons votre feedback très au sérieux et allons le transmettre à VAB afin que la situation soit analysée plus en détail. Dès que nous aurons davantage de clarté, nous examinerons également en interne comment éviter ce type de situation à l’avenir.
Si vous souhaitez encore discuter de ce dossier avec nous, n’hésitez pas à nous contacter via support@cyclis.be.
Resposta da Cyclis Bike Lease
All smooth from click to ride 😄🚲 Thanks!
Resposta da Cyclis Bike Lease
Dankjewel, we doen ons best hé! 😉
short process and confident
short process, not to much admon, also stores I visited shows their confident regarding Cyclis.
12 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Thanks for the great review! 😊 A short process and confident partners, that’s what we aim for 😉
Resposta da Cyclis Bike Lease
Vlot en goed? Dan zijn wij ook content 😉
Goede service!
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Dankjewel! Goede service, daar trappen we graag voor door 😊
Duidelijke communicatie
4 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Een heel mooi compliment, dankjewel! 😄
Perfecte service
Perfecte opvolging en klantenservice op alle gebied na diefstal fiets.
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Cyclis Bike Lease
Dankjewel voor de fijne woorden! 😊 Jammer van de diefstal, maar fijn dat we je goed konden verder helpen.
Resposta da Cyclis Bike Lease
Fijn om te horen, dankjewel! 😊
Short delay between order and delivery
The short delay between ordering and delivery.
The fact it all went smooth, without much effort.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Thanks for taking the time to share this! 😊
Fast and easy service from ordering to…
Fast and easy service from ordering to delivery of the bicycle.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Thanks a lot! 😊
Resposta da Cyclis Bike Lease
Zo moet het: snel, makkelijk en duidelijk. Merci! 😄
Resposta da Cyclis Bike Lease
Top! Blij dat je goed geholpen werd bij je keuze! 😊
Very fast and overall good service!
9 de fevereiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Thanks a lot! 😊 Fast service and happy riders, that’s the goal 😉
alles ging vlot en in het NEDERLANDS
31 de janeiro de 2026
Resposta da Cyclis Bike Lease
Vlot, duidelijk en in het Nederlands: check! 😄
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.