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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Avaliando 97 avaliações, a maioria dos revisores estava bastante satisfeita com sua experiência geral. Os consumidores destacam frequentemente que o site oficial é muito prático de navegar e que todo o procedimento para realizar uma encomenda torna-se verdadeiramente simples. Muitas pessoas também elogiam a rapidez no envio dos pedidos e a excelente qualidade dos artigos recebidos. No entanto, alguns clientes também observaram problemas recorrentes com atrasos significativos nas entregas e falhas constantes no sistema de rastreamento. Além disso, um grupo menor de compradores relatou aborrecimentos por ter recebido itens incorretos, medidas trocadas ou produtos com pequenos defeitos de fabricação.

Sobre o que as pessoas mais falam

Product

Os consumidores acham produto ambíguo, pois as opiniões variam consideravelmente entre satisfação e... Ver mais

Delivery service

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre o serviço de entrega, pois alguns clientes destacam que o... Ver mais

Quality

Os revisores destacam aspectos positivos de qualidade, apontando que os colchões surpreenderam pela positiva... Ver mais

Order

Os clientes tiveram experiências mistas com o pedido, refletindo opiniões divergentes. Por um lado,... Ver mais

Website

Os clientes compartilham opiniões divididas sobre página web, destacando que a experiência de compra no site... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Compra: Rapidez e simplicidade em todo o processo. Serviço de entrega: entregue dentro do prazo, de referir que a embalagem exterior estava danificada mas não comprometeu o produto. Qualidade do pr... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

O produto é ótimo, foi fácil de fazer a compra pelo site, mas tentei contacto pelo WhatsApp para obter informação quanto a entrega e fui ignorado. Só obtive resposta quando enviei um e-mail reclamando... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

O envio foi rápido e o produto á primeira vista parece muito bom. Tirando o facto de o colchão vir com uma costura com algumas linhas mal rematadas de resto está tudo bem

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Neste momento apenas posso falar pelo site e a forma como são apresentados os produtos, relativamente à veracidade do produto , só me poderei pronunciar após a receção do mesmo


Detalhes da empresa


Informações de contato

3,5

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

725 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Não respondeu a avaliações negativas

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3,5

Todas as avaliações

(725)

97 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Enviaram o colchão errado

Enviaram o colchão errado, escolhi um modelo e optei pelo de firmeza alta e não foi o que enviaram.
Tenho outro igual por isso sei a diferença.
Pedi a troca e não aceitaram, quando o erro me foi alheio. Péssimo atendimento ao cliente. Nem lêem os e-mails, ou utilizam um mau tradutor. Muito mau.

17 de maio de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Agradecida

Olá, a minha opinião sobre o produto é boa, a imagem é tal e qual como vi e o tempo de entrega foi o marcado. Obrigada por serem honestos.

18 de maio de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Já tinha adquirido um produto vosso à…

Já tinha adquirido um produto vosso à uns tempos e fiquei satisfeita! Mas desta vez nem por isso, um dos produtos ficou com a forma normal, mas o outro nem por isso.. teve 72 horas para voltar ao normal e ficou com uma cova de um lado do outro! Não alisou totalmente!

3 de maio de 2026

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