Daimler AG Avaliações 26

Top Service, hervorragend Komfort, 1. Klassiges Fahrerlebnis im Actros L. Mit einem fast Vollausgestattetem Lkw ist es ein sehr angenehmes Fahrgefühl. Die Ersatzteile sind schnell zu bekommen.
Auch der 24/h Service Mechatroniker war schnell vor ort und hat innerhalb kurzer Zeit meinen Nicht fahrbereiten Auflieger fahrbereit gemacht.
Der 1851 Zieht im „Normalen“ modus mehr als ausreichend.

Beim Einbau einer neuen Abgasbox in einem Lkw
ist es der Vertragswerkstatt nicht gelungen das Gerät zum Laufen zu bringen. Nach Erstellung eines Dickets mitte Juli ist bis Heute noch keine Resonanz auf dem Dicket erfolgt.LKW steht jetzt 7 Wochen.

Daimler Trucks, bzw. Mercedes Benz, diskriminiert lieber Menschen anstatt diesen zu helfen.

Habe mich als behinderter Mensch an Mercedes Benz mit der Bitte um Hilfe gewandt. Es ging bei mir darum, daß ich meinen Arbeitspatz als LKW Fahrer gerne behalten hätte, auf Grund meiner gesundheitlichen Einschränkungen hierfür jedoch einen eigenen LKW mit speziellen Umbauten benötigt hätte.

Zunächst hatte man mir auf meine Anfrage überhaupt nicht geantwortet, erst als ich eine massive Beschwerde gegen Daimler Truck und Mercedes Benz vorgebracht hatte, wurde mir geantwortet. Aber anstatt zu helfen, wurde nur nach Ausreden gesucht, warum man mit nicht helfen kann, bzw. eher will!

Aber die Sache ist ganz einfach erklärt. Weil man mich, als schwerbehinderten Menschen, ganz einfach diskriminiert. Denn während man einem schwerbehinderten Menschen nicht helfen kann / will, damit dieser Mesnsch seinen Arbeitsplatz behalten und seine Familie weiter ernähren kann, kann man aber großen Firmen, wie z.B. der MVG in München, sogar einen Gelenkbus für über 600.000,- Euro schenken. Einer Firma, welche genug Geld hat um sich einen Bus kaufen zu können.

Man spaltet die Menschen bei Mercedes Benz / Daimler Trucks in zwei Klassen auf. Während man die eine Klasse diskriminiert, bekommt die andere Klasse teuerste Geschenke.

Mein Job als LKW-Fahrer ist nun weg und ja! Kein weiterer Kommentar hierzu. Was soll ich auch weiter dazu sagen.

6 Std Wartezeit auf Notdienst. Anfahrt weg bis zum Pannen Ort 32 Km. Frechheit !!!.
Assenheimer u. Mulfinger GmbH u. Co. KG Neckarsulm ,
Superleistung !!
Auf nie wieder sehen 😡

0 Sterne von mir.
Eine Reparatur für einen Selbstverschuldeten Unfall
bei Daimler Truck in Nürnberg. Nach einer Bestellung
von Daimler Truck Nürnberg wurde die Werbung/Beschriftung am LKW erneuert. Rechnung vom September 2023 bis heute nicht bezahlt. Begründung: ich hätte keine gültige Bankverbindung
auf meinem Briefpapier. Wie DOOF kann ich doch sein... warte auf Geld und dann falsche Kontodaten.
Hallo Daimler Truck, das ist unterste Schublade,
schämt euch und begleicht endlich die Rechnung!

Man kann keinen Daimler mehr kaufen, sehr viele Funktionen werden nach 2 Jahren abgeschaltet, muß man jedesJahr neu kaufen. Unverschämtheit!

Ich fahre seit ein paar Wochen einen Mercedes-Benz arocs und ich muss sagen ich bin noch nie so etwas Grotten schlechtes wie diesen Dreck gefahren.... man wirbt mit viel Leistung und Effizienz davon seh und merk ich nichts der lkw hat scheinbar angst vor Berge oder leichten Steigungen....ich bin vorher volvo und MAN gefahren die waren vom Verbrauch um 10 Liter sparsamer und um einiges weniger in der Werkstatt wo ich sagen muss das der Service bei Mercedes genauso scheise ist wie die Fahrzeuge was se bauen

Unglaublich,
der Kundenservice ist so grottig geworden..

Fahrzeug war defekt und anschließend zur Reparatur (4Wochen) in der Vertragswerkstatt.
-Fehler: Innenliegende Wasserpumpe war fehlerhaft und musste ersetzt werden. (E-300 All Terrain)

Anschließend nach der Reparatur ein schreiben erhalten das mein Auto möglicherweise in brand geraten könnte, darum solle ich mich bitte langsam fortbewegen. (Bis heute noch aktuell das Schreiben, scheinbar kein Klärungsbedarf von seitens Daimler)

Für mich hört sich das irgendwie nach grob Fahrlässig an....

Verdummverkaufung mit Entgeldumwandlung. Von 52400€ noch ca 20000€ übrig.Nur Steuer Solidaritätsabgabe Doppelverbreitagung der Krankenkassebeiträge Geld fehlt in der Rentenversicherung

Nach einer Rückrufaktion wurde im November bei meinem Wagen Mercedes Diesel C-Klasse Bj 2011 der Beifahrerairbag ausgetauscht und höchstwahrscheinlich danach die Software upgedatet. Eine Woche danach hatte ich folgende Meldung auf meinem Display " Geschwind. Limit Assistent ohne Funktion" u. a. sind auch folgende Probleme aufgetreten. Rückwärtsleuten ständig an, obwohl ich vorwärts fahre, der Navi zeigt an, als ob ich rückwärts fahre würde, die Lüftung ist ausgefallen und evtl. noch andere Probleme die ich nicht merke oder sehe. Das ist mir leider zum zweiten mal passiert, das erste mal nach einem Diesel Update. Damals hatte der der Techniker in der Niederlassung Aachen ohne viel tam tam die Update nochmal aufgespielt
Die Empfangsdamen in der Mercedes Niederlassung Aachen haben diesmal von vornherein gesagt, dass es nicht davon sein kann und haben ohne Kostenübernahmeerklärung einen Überprüfungstermin abgelehnt. Ich bin weiterhin der Meinung, dass das ein Update Problem ist, weil es immer nach einem Update auftritt.

Sehr schlechte Erfahrung!!! Mein Auto wurde bei Mercedes auf Kulanz repariert und die Hinterachse wurde erneuert, da es sich um ein Produktionsfehler gehandelt hat, aber dann habe ich trotz Kulanz eine Rechnung von der Niederlassung von Mercedes erhalten!!!

Mercedes C220d nuova del 2016 e configurata in concessionaria. Ho chiesto espressamente sedili in pelle e mi viene consegnata con sedili in pelle Artic (fattura alla mano). Oggi mi rendo conto che questa selleria altro non è che simil pelle....cioè PVC...plasticaccia che a distanza di 6 anni si sta frantumando (praticamente stessi sedili di una cinese SangYong). Mercedes auto di lusso e classe? Si sul prezzo.... 57.000 Euro...ma sui materiali era meglio comprare una Alfa Giulia o addirittura una OPEL. Mi sono giurato su quello che ho di piu caro che non comprerò mai più una Mercedes. NON SOLO avete perso me come cliente ma anche mio padre possessore di una Classe E.
Vergogna

My car has now been off the road for over a month, as Mercedes don't keep parts for a 2016 premium vehicle and don't have any in the UK or Germany.

I have been consistently disappointed by the customer service I've received from Mercedes Benz throughout ownership of the vehicle. From poor experience at dealerships to recently ordering a headlight as my car had failed it's MOT. Firstly, I don't expect headlight faults with a 2016 car, secondly, the complete unit is sealed, the whole thing has to be thrown away which seems a bad design. Thirdly, After MB wanted around £4k (for changing a headlight!), I went to an independent who quoted £1.7k. I've been very happy with the garage's service but Mercedes parts supply chain has failed and stalled the job. My car has been off the road for over a month, no headlights are available in either the UK or Germany. This seems like a parlous state of affairs that parts are not available for a six-year-old car within an acceptable time frame. This left me without my car over Christmas and New Year. The amount of time I have wasted on the phone to customer services in unreal. I have tried emailing their CEO out of desperation. No attempt made at amelioration or alternative approaches to the problem. It strikes me as a brand in crisis struggling that can't organise basic things. It has been a really frustrating, dispiriting experience. The assurances I get that things have been escalated are weak and no meaningful gestures have been made to try and resolve this problem. It's really taken the joy out of owning the car.
Prior to owning one, I held the Mercedes Benz brand in high esteem, however, having owned one, I would never buy a second. I have been very disappointed.

Mercedes-Benz really do appear to have lost it!! No-one appears to know what anyone else in the organization is doing these days.

I've had a C200 on a three-year lease which I have made clear that I intend to buy when it comes up at the end of September. But now (early August) I've to be contacted multiple times over a 48 hour period by BCA, a company trying to set a date for inspecting and returning my car?!?!?!!??

Lord knows how many times I've gone online and submitted my choice to buy the car, but doesn't seem to have an impact. They even sent me an early redemption offer that had already expired by the time I received it.

Over the previous few months I had been bombarded with a bewildering mix of new offers and finance quotes by both email and phone. I even set up an appointment, with the full intention of signing for a new car. They've shut the Chelsea branch so it had to be at Brentford (either that or Croydon now for South London). When I finally got there, Ryan was "busy". Left after 15 minutes thinking I'd had a lucky escape. No apologies, no follow up, nothing. Stupid really as I had the money but not the time.

Not a stylish experience and one that convinced me, at least, that Mercedes is not what it once was. And probably won't ever be again as the world goes electric!!

The First - The Best - The Real one !!!

VULCANO Domenico .

During Covid lockdown when the whole country is pulling together to help each other. Mercedes Benz Finance would not consider a lower payment during December Lockdown or a payment holiday.
Seriously. Only interested in collecting the cash, forget the huge problems we are all suffering with a halt on our recruitment & hospitality business. Not interested in the man on the street during unprecedented times.

Professionelle Betreuung beim Produktportfolio