Dangarden Avaliações 16

Bestilte og betalte for et utekjøkken via hjemmesidene deres den 01.05.2026. Fikk deretter en melding om at forsendelsen var sendt via DHL den 06.05.26. Forsendelsen har siden denne datoen vært til fortolling, sist i Göteborg og det er ingen i dette firmaet som klarer å gi en tilbakemelding på hvorfor fortolling har stoppet. Har vært i kontakt med kundesenteret via telefon og mail, men får til svar at de må kontakte DHL i Gøteborg og at de skal gi en tilbakemelding. Tilbakemeldingen fra kundesenteret kommer dessverre aldri og de responderer ikke på et krav om å kansellere ordren og refundere innbetalt beløp. Anbefaler derfor at potensielle kjøpere av produkter fra dette firmaet finner andre alternativer som har en større grad av kundefokus og leveransepålitelighet. Neste steg blir dessverre å måtte ta saken videre juridisk slik at de tvinges til å refundere innbetalt beløp.

Har lige læst anmeldelserne, og de ser bestemt ikke gode ud.
Har bestilt et umami udekøkken. Har ikke hørt noget fra dem selv efter 2 mail, med spørgsmål om, hvornår jeg kan forvente levering.
Hører vi ikke noget indenfor få dage, må der jo en politi anmeldelse til.
Er nervøs for, det er et fup og svindel firma, så andre der overvejer dette firma, skal nok lige tænke sig godt om inden.
Ulla Johansen

Hej! Jag har beställt ett paket med Kamado Limited Bono, en Umami Modul 3 i rostfritt, kermasika fötter, Umami överdrag för modul 3 ( för limited Bon0), kol, grillhandskar och förkläde... för drygt 25 000kr. Jag har fortfarande inte fått överdraget och trots upprepade mail inte fått någon information om när jag skall få den eller hur den är rest noterad - otroligt frustrerande och dåligt att inte få någon information/kommunikation kring vad som händer, när den ska levereras. Mycket besviken! Det har gått snart 2 månader nu sen beställning - hur skall man göra för att få kontakt och leverans av det man redan har betalat för ?

Oppleves som ren svindel. Varene sto som “på lager” med rask levering, men en måned senere er fortsatt ingenting sendt. Gjentatte unnskyldninger, tomme løfter og ingen ordentlig oppfølging. Får beskjed om at varer er sendt, men mottar verken varer eller sporingsinformasjon, og nå svarer de ikke engang. Ekstremt useriøst. Styr unna.

Have bought multiple outdoor kitchen pieces (Umami line) from them and am super happy. Quality is outstanding and the design is a real head turner. Just put down an order for more modules!

Several items from my order were not delivered. I contacted customer service multiple times via their chat. They told me every time that their warehouse would send me a new order with the missing items. But I never received any. They cheated me of several 1000kr.

Vi la inn en bestilling for flere uker siden og mottok bekreftelse på at den var registrert, samt at vi skulle få sporingsnummer når varen ble sendt.

Siden den gang har vi ikke hørt noe. Vi får ikke tak i dere på telefon innenfor oppgitte åpningstider, og e-poster blir ikke besvart.

Vi har fått beskjed om at Elin ikke lenger jobber hos dere, og at Jenny har overtatt, men det er også det eneste vi har fått av informasjon.

Dette oppleves som svært lite profesjonelt. Produktene dere selger ser veldig bra ut, men uten kundeservice skaper det stor usikkerhet og frustrasjon.

Heldigvis betalte vi med Klarna, så vi har ikke tapt penger – men vi ønsker jo faktisk å motta utekjøkkenet vi har bestilt.

Hva er det som skjer hos dere? Har dere lagt ned og ikke informert kundene?

Forfærdelig oplevelse. De har trukket pengene for et køkken. Men jeg har intet hørt . Har ringet og skrevet. Uden held. Er det et scam!? Kontakt mig venligst hvis nogle læser med booking ref 7074
Næste step må være at kontakte politiet - ved ikk hvordan jeg ellers kommer videre. Der er gået en måned nu. Kan selvsagt ikke anbefale

Wij hadden de buitenkeuken met gas BBQ besteld. DE BBQ kwam zonder gasregelaar en slang. Verschillende emails gestuurd maar geen reactie. Omdat het een Zweeds systeem was het lastig te krijgen in Nederland.

Ook vertraagde levering, met moeizame communicatie in het Zweeds/Duits.

efter att läst igenom andra omdömen tänkte jag att jag får lämna ett här också. Det stämmer som flera skriver. Deras kundservice är usel och det blir lätt massvis med mail exempel, de skall kontakta sin leveratör och så vidare, vilket gör de tar inget ansvar själva. fick 2 solstolar i olika färgnyanser. avråder köp inte, de har produkter som finns på andra butiker även billigare, kolla runt på nätet först.

Købte By Benson haveslange delux sæt 14/5.
Har stadig ikke modtaget hele min ordre.
Første pakke levering blev fejlleveret af DHL som erkendte fejlen med det samme det tog dog Dangaarden 1.5 måned før de accepterede dette undskyldte og sendte ny ordre.
Nu har de glemt en del af ordren og vi har simpelthen givet op.
Uprofessionelt firma og dårlig kundeservice!

I ordered a outdoor kitchen with a grill for approximately 3k Euro and then heard nothing for 1,5 weeks… delivery when ordered was placed was confirmed to be 3 day. then when I emailed them they came back they inform me that it the order has been delayed due some coal being out of stock…

Vi bestilte et stort og dyrt udekøkken, samt et havemøbelsæt tilbage d. 11 maj.
Det hele var trykket under fragten - flere skader på køkkenet og havemøbelsætte var total smadret, grundt hårdt fragt og utrolig dårlig indpakning.
De sendte hurtigt et nye havemøbelsæt, men det var (ligesom det første) pakke så dårligt, at det var med skader ved ankomsten.
Nu er der gået en måned, og vi har sendt omkring 20 mails med billeder, beskrivelser og alt muligt andet til Elin fra firmaet, men der kommer INTET konkret tilbage, udover at de har mistet overblikket i sagen og at “vi lige skal sende nogle nye informationer”, til trods for, at de har bekræftet at de har modtaget oplysninger nok længe tilbage.

Så nu står vi her, men det køkken hvor lågerne går på, hvor malingen er skallet af og begyndt at ruste, og med et havemøbelsæt med skader.

Vi er ærgerlige over, at vi ikke blot købte det et andet sted…

Beställde en kamadogrill och när den kom saknades det muttrar samt var en del till grillen skadad. Skrev till dangården den 13 maj men fortfarande inte fått svar. Ska ni köpa något dyrare som kan kräva kundsupport välj en annan sida.

I placed an order which got a little bit delayed, the owner of the company called, seriously 3 minutes after I mailed and requested information.

Offered me a very generous discount on a grill to go with my outdoor kitchen.

This is a very serious brand with cutting edge design and a 10 out of 10 service level

Vi har netop købt et nyt udekøkken fra Dangarden i Sverige, og vi har kun positive ting at sige om hele oplevelsen, lige fra bestilling til levering og kvaliteten af produktet. Det er simpelthen et fantastisk produkt.

Vi har købt deres Umami køkken, som består af tre moduler, og vi er meget imponerede over kvaliteten. Det er robust, nemt at samle, og det ser super flot ud med en meget lækker finish.

Vi kan kun anbefale udekøkken fra Dangarden – 10 stjerner herfra! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️