Dansk Rejsehjælp Avaliações 3.554

O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har kun stor ros til Rejsehjælp, for deres arbejde og tilbage melding, vi fik besked med jævne mellemrum, hvordan det stod til med sagen, vi har fået erstatning for forsinket fly mm, vi havde ikk... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Her ca 20 måneder efter vi blev 24 timer forsinkede i Madrid lufthavn har vi fået penge tilbage. Vi prøvede først selv at få kompensation fra Iberia, men uden held. Overlod til rejsehjælp som vedholde... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

efter en tur til Canada hvor flyet var 5 timer forsinket på udrejsen fra københav.n anmeldte vi det til dansk rejse hjælp som bistod med med al komunikation til fly selskabet. vi skulle opgive... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi skulle hjem fra London i start januar 2025, flyet er i forvejen meget forsinket og kort inden vi lander, bliver flyet omdirigeret til Malmø i stedet for Kastrup. Jeg anmelder til Dansk Rejsehjælp,... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Agência de Cobrança

Escrito pela empresa

Dansk Rejsehjælp gør dit krav på flykompensation mindre kompliceret. Vi står for at inddrive den erstatning, som fly- eller rejseselskabet skylder dig, når dit fly bliver forsinket eller aflyst. Når du opretter sagen hos os, så skal du blot indtaste informationerne for din flyrejse. Derefter tager vi os af inddrivelsen af dine penge. Er du i tvivl om din berettigelse, så kan du ringe til os eller skrive en email. Når du kontakter os via email, så må du meget gerne vedlægge din flybilletter. Herefter behandler vi din sag, og gør alt i vores magt for at sikre det højeste beløb muligt. Når sagen er vundet, hører du fra os, og beløbet overføres til din konto.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 70% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har kun stor ros til Rejsehjælp

Vi har kun stor ros til Rejsehjælp, for deres arbejde og tilbage melding, vi fik besked med jævne mellemrum, hvordan det stod til med sagen, vi har fået erstatning for forsinket fly mm, vi havde ikke fået noget, hvis vi ikke havde kørt det igennem Rejsehjælp.
Vi var afsted sidst i august 2025 og fik erstatning her først i maj 2026.
Kæmpe ros til dem..

8 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt, vi er blevet guided godt igennem og er meget tilfredse med resultatet 😁 vi vil til hver en tid bruge dansk rejsehjælp igen

1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vil fraråde enhver at benytte dette selskab!

Vil fraråde enhver at benytte dette selskab!

Valgte at benytte mig af deres service, efter noget tid fik jeg mail, om at Dansk Rejsehjælp har trukket flyselskabet i retten. Det undrede mig, idet der ikke var gået særlig lang tid efter jeg gjorde mit krav gældende for flyselskabet. Ringer derfor til KLM og de siger sagen stadigvæk behandles og er derfor ikke afvist.

Ringer til Dansk Rejsehjælp og beder om dokumentation på at flyselskabet har afvist min sag. Det kan de ikke fremsende. Beder dem derfor om at lukke min sag, det nægter de og truer med store omkostninger. Dette er nu 2 måneder siden at jeg bad Dansk Rejsehjælp om at lukke min sag. Det har de nægtet. I stedet har de sendt faktura på 3000 uden jeg har set skyggen af penge fra flyselskabet. Dansk Rejsehjælp gøre sagen mere kompliceret end nødvendigt for at hive flere penge ind til dem selv. De er ikke til at stole på!!!

Tro mig undlad at benytte deres service,

4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dansk Rejsehjælp

Resposta da Dansk Rejsehjælp

Kære Rezai,

Når vi vælger at anlægge sag ved retten, sker det på baggrund af vores faglige vurdering af sagen, og i overensstemmelse med de betingelser, du accepterede ved sagens oprettelse. Flyselskaber afviser ofte ikke sager skriftligt, men stiltiende, og det er vores erfaring, at retlig behandling i mange tilfælde er nødvendig for at opnå kompensation. Her kan man med fordel læse vores andre 3.500+ anmeldelser, hvor mange tusinde ytre, at de ikke kunne få betaling på egen hånd, men udelukkende igennem vores retssager har lykkedes med at få penge fra flyselskabet.

Hvad angår lukning af sagen: Vores betingelser er klare på dette punkt. Når fortrydelsesfristen på 14 dage er udløbet og sagen er stillet for retten, er Dansk Rejsehjælp berettiget til salær, som om sagen var vundet. Dette skyldes, at en førtidigt lukning fratager os muligheden for at færdigbehandle sagen og inddrive det krav, vi allerede har investeret tid og ressourcer i.

Vi beklager, at du har oplevet forløbet som uklart, men dine ubehagelige trusler til vores medarbejdere og dine meget vulgære tilnærmelser ændrer ikke aftalen, som vi har indgået. Vi har tydeligt forklaret dig processen.

Hav en god dag.

Med venlig hilsen
Dansk Rejsehjælp

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Glade kunder

Her ca 20 måneder efter vi blev 24 timer forsinkede i Madrid lufthavn har vi fået penge tilbage. Vi prøvede først selv at få kompensation fra Iberia, men uden held. Overlod til rejsehjælp som vedholdende kørte vores krav på erstatning. Fik dejlige små 6000kr som vi ALDRIG selv ville have kunnet have fået. Kæmpe tak for jeres vedholdenhed og info undervejs i forløbet.

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle flyve fra Billund til…

Jeg skulle flyve fra Billund til Amsterdam med KLM i marts 2025, men flyet blev aflyst på grund af “dårligt vejr”. Jeg endte med at sidde i lufthavnen i 12 timer i solskin.. Jeg spurgte rundt i lufthavnen, om andre fly også var aflyst, men det virkede ikke til at være tilfældet. Der var heller ikke meldt om dårligt vejr i Amsterdam. Da jeg kontaktede KLM, fik jeg at vide, at de ikke kunne give kompensation, da aflysningen skyldtes vejret. Derfor kontaktede jeg Dansk Rejsehjælp, som hjalp mig med at få penge tilbage.

Tak for den gode service 👍

1 de maio de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais