I have been a customer of them for over 10 years, I bought most of my statue collection there. I've never had problems. Quick, nice, super payment system in installments. The best support I've ever h... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
I've been a Darkside customer for a little more than a decade. Always super fun to chat with them (whether it be statue related or not). Prices that rival the majority of the European market too. Alwa... Ver mais
Je déconseille fortement cette marque de meubles. Mon expérience a été extrêmement décevante. Le meuble reçu n’était absolument pas conforme aux photos présentées sur le site : qualité inférieure,... Ver mais
I bought several statues from this company, some made by the darkside collectables itself, others are from other companies like Blitzway, Sideshow and prime1studio. People who complain sincer... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Premium Collectibles European Store Serving collectors worldwide since 1999
Informações de contato
3,7
Bom
31 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
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Super kind and helpful customer service, excellent package
Never been more happy with a purchase in my life! Extremely well packaged, fast shipping, very reasonably priced, BEAUTIFUL ITEM. Will treasure this all my life.
27 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Total and utter let down disappointed…
Total and utter let down disappointed and disgusted. I waited over 18 months for a pre order for a Star Ace figure priced @£220.00. After enquiring 3-4 times (2of which were ignored with claims of never receiving them or that their site was down for the weekend ) I noticed other firms had received the figure and sipped to their customers and sold out of stock (everywhere sold out now!) I enquired again and was told that the figure was delayed till February 2023. Not entirely believing this I waited a couple of weeks and enquired again, I got a reply saying they were looking into it and would be in touch soon. Four days later I got a notification saying that the figures had arrived and they had not been sent enough so I was given a refund as it was first come first served. This now leaves me with a figure that I can no longer order Tom anywhere due to them selling out at least 12 months ago. I doubt I would have got my refund if I had not been persistent so all be ware and order from these cowboys at your peril.
They claim to have been in business for 23 years but good knows how when they sell things they can’t supply!!!
4 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da DARKSIDE
Please accept our apologies but honestly if the manufacturer decides to downsize the orders in order to serve more shops or for any other reason that is totally out of our control there is nothing that we can do about it. Full refund was given per terms and conditions not per any persistance. You can always check our 100% positive feedback on Ebay dating back to 2002 supplying collectibles for more than 20 years. Thank you and please accept our sincere apologies but we dont have control over other manufacturers.
Top quality meets exceptional selection
Triple A quality products with professional (before and after) sales service. Amazing user experience with deep selection of unique products. A true gem in this category.
25 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Incredible services and products
Incredible services and products
Very professional and trustful company
Will definitely buy again
24 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Top notch service
Top notch service. Friendly and professional. Everything was as promished and delivered on time. Certainly i am using them again.
23 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Trustful company
I never write reviews but felt I compelled to do so because I was delighted with the service that I got from this company. Excellent reliable trustworthy company to deal with. Highly recommended!!
23 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Superb service top products
23 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Amazing service!!
Amazing service! Excellent quality of the products! Got it really fast! Thank you! Definitely you are going to be my choice again!
23 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.