David Lloyd Clubs España Avaliações 

Quince años de cliente. Lo que descubrí cuando tuve un accidente.
Llevo quince años pagando religiosamente mi cuota mensual en este gimnasio. Hace un tiempo sufrí un accidente dentro de sus instalaciones, delante del personal, que lo presenció en su totalidad.
Desde ese día: ningún trabajador se ha interesado por mi estado de salud. Ningún contacto del seguro. Ninguna respuesta a los requerimientos de mi abogado. Y todavía estoy esperando que permitan la entrada de un perito para revisar las instalaciones donde ocurrió el accidente.
Las lesiones físicas siguen presentes.
Pero lo que más duele no es eso. Es mirar a los ojos a personas con las que te has cruzado cada mañana durante quince años y descubrir que, cuando más las necesitabas, no estabas ahí.
Una empresa se conoce en los momentos difíciles. Esta ha dejado muy claro cómo trata a sus clientes cuando algo falla.

El mejor gimnasio que hay en todo el mundo la instalación me encanta las clases que a mí me encantan pero debería de poner una clase que baile de todo tipo de música por ejemplo merengue bachata y yo soy fija a lo mejor entrenadores que es Pedro que es un encanto yos que es el mejor profesor de Latino del mundo Marcos el mejor profesor de Zumba Enrique también es muy bueno dando Zumba mi Noe es muy buena dando Pilates y dance de cafetería. También muy bueno mi brasileños es un encanto de recepción, mi chica de Marruecos, Malach y lo de Venta, mi venezolana preciosa ros y mi Vito de recepción, ay mi Fran también mi entrenador no se puede quedar que uno de los mejores también mis dos Fran

Cuando me apunté me dijeron que la cuota incluía todo, incluso el pádel. Sin embargo, tres veces a la semana organizan “pulls” o partidas de pádel y, si quieres participar, tienes que pagar aparte.

Además, el gimnasio está demasiado masificado, no se puede entrenar en la sala, tienes que ponerte una alarma para apuntarte a las clases 9 días antes, la piscina y el spa están siempre llenos de gente...

He intentado darme de baja porque las condiciones que me he encontrado no son las que me vendieron al apuntarme, pero me dicen que tengo que seguir pagando todavía tres meses y medio más. Creo que deberían ser mucho más claros desde el principio con lo que realmente incluye la cuota, y si las condiciones no son las que se incluyen en sus términos y condiciones, deberían dejar que los socios se den de baja si quieren.

They increased membership tariff for my wife (membership # 17252387) twice during the year! First time €129-->€139 and second time €139-->€179.
40% tariff growth during the year! Unbelievable!
According to the contract (see Members Manual, chapter A paragraph l).), once the tariff has changed, we can cancel the membership. We asked them many times to cancel the contract after second increasing because my wife is not ready to pay €179/month for fitness club. They just ignored our requests and don’t even bother to explain us why we cannot cancel the contract due to tariff increasing and where it is mentioned in the contract. They continue bombing my family with bills despite my wife never visited the club since tariff was changed and we tried to cancel the membership.
Now David Lloyd passed our personal data to Third party which continue demand the money from us by emails and phone calls! They are threatening to sue us. They are demanding more and more money from us and increasing each day the total amount referring to the “corresponding interest update”. All these stuffs stressed our family and bothering a lot during the workday.
I'm not sure if it is legal at all what David Lloyd doing with us but it is definitely far away from the status of privilege sports club as they position themselves.
Since we didn’t receive any clear explanation and referrings to the contract conditions via a bunch of your extortion emails - why my wife cannot cancel the contract due to 40% price increasing during just the 1st year of her membership, please, provide it here as an answer for my review to help the community avoid similar troubles.