zum 2 ten x muss ich wieder 5 sterne an den Support geben , nach erfolgloser fehlersuche meinerseits beksm ich direkt am 2 ten tag zusage für ein ersatzteil , bombe und 5 verdiente sterne
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nach einem halben Jahr intensiven Betriebs gab es den ersten Defekt an meinem ACE Pro: Die Filamenterkennung hat in einem Slot nicht mehr funktioniert, weil ein winzig kleines Teil seinen Dienst... Ver mais
Ichhatte ein Problem mit meinem Anycubic Kobra S1 Combo ACE. Mir ist der PTFE Schlauchanschluss am Filament Hub gebrochen. Ich hatte direkt eine Mail zum Anycubic Support Team aufgenommen. Keine... Ver mais
I am very satisfied with the customer service; I received a very quick response and prompt assistance—thanks for that, Nelson! 🙏 They were also very accommodating (fortunately), even though the 6-m... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Anycubic Filament und Resin 3D-Drucker, kostenloser Versand an deutsche Adressen. 3D Drucker ✓ Vyper ✓ Mega S✓ Mega Pro✓ Mega X✓ Chiron✓ 4Max Pro 2.0✓ Photon Mono X✓ Photon Mono✓ Wash and Cure 2.0✓ Wash and Cure Plus✓ Resin✓ Filament✓ PLA✓ Ersatzteile✓ - Jetzt auf de.anycubic.com im Onlineshop bestellen!
Informações de contato
Room 803, Chevalier House, 45-54 Chatham Road South, Tsim SHA TSUI, Kowloon, 518000, HONGKONG, Hong Kong
- +86 0755 89586551
- official@anycubic.com
- de.anycubic.com
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sehr schnelle Lieferung und super Support!
Ich habe den Kobra X direkt am ersten Tag zusammen mit dem ACE vorbestellt. Beim Versand stellte sich jedoch heraus, dass genau diese Kombination zuletzt ausgeliefert wird und zunächst nur die Drucker einzeln verschickt wurden.
Positiv überrascht war ich davon, dass Anycubic auf seiner Website die Möglichkeit angeboten hat, den Drucker vorab separat zu versenden und den ACE später nachzuliefern. Nach einer kurzen E-Mail an den sehr freundlichen Support wurde mein Drucker noch am selben Tag verschickt. Bereits einen Tag später war er da – wirklich beeindruckend schnell!
Top Service und sehr kundenorientiert. Vielen Dank an den Anycubic Support!
Wir haben den neuen Kobra X im PreSale…
Wir haben den neuen Kobra X im PreSale gekauft, die Auslieferung hat sich um ca 10Tage verlängert, was für unseren Sohn (Autist,war sein Geschenk) schwer war, aber der Kontakt mit der Service war stehts freundlich und sehr schnell. Bisher haben sie uns immer gut geholfen und die Drucke waren auch schon ansehnlich
I got a new Kobra X and it blew up at…
I got a new Kobra X and it blew up at the second Print. I contacted the Support and they helped me out with instructions and Parts - good support!
Fast, reliable, direct support and very friendly
Hello,
I received a direct and quick answer to my problem.
Since I had provided the relevant information about my problem, support was able to help me directly and answered all my questions immediately. The corresponding replacement part has been ordered and is on its way to me.
Super Service
Mein Drucker funktionierte nicht auf dem zweiten Eingang, der Service hat es aber geschaft dieses Problem zu lösen. Ich habe zu jeder Frage immer sehr schnell eine Antwort erhalten.
Kobra SI Combo
Kobra SI Combo, je conseille Anycubic,ils ont des produits de qualités et des livraisons rapide.
Le service après vente est exceptionnel, une réponse très très rapide, le technicien est très compétent et réactif pour trouver la solution, l'envois de pièce s'est fait très rapidement en quelques jours et la mise à jour fonctionne impécablement.
Première expérience chez Anycubic avec la Kobra S1 Combo et enchanté de la qualité et de la facilité de fonctionnement, les filaments sont d'excellentes qualité avec des prix très compétitifs.
Ein Problem gemeldet
Ein Problem gemeldet. Sofort wurde mir geholfen.
Ein super schneller und freundlicher Service.
Vielen Dank
Great service
Great service, i had a broke USB Hub Board. I couldnt find any of those in the internet. I wrote to Anycubic.
Answer was like:
Oh yes we can send you a new one. Here is a picture, please compare if it is the correct part. If so, just fill out a form and tell us your shipping adress.
So far they sent it for free. Awesome!
Der Kobra S1 druckt wieder
An einem Wochenende im Chinesischen Frühlingsfest startete mein Kobra S1 nicht mehr.Nach einem halben Tag hatte ich schon Antwort und die Zusage der Hilfe.Jetzt druckt der S1 wieder(das Motherboard war defekt).Vielen Dank für die hervorragende Serviceleistung.
Everything was perfect
Everything was perfect — the support contact and the solution. Providing a free replacement part in the shortest possible time is excellent.
Super Service
Super Service. Bei meinem Anycubich Kobra 3 Max ACE hat die y Achse ab und zu ihren Home nicht gefunden und ist auf den Hardstop gefahren. Nach mehreren Mails und Bildern hat man eine Lösung gefunden. Da der Fehler nicht immer aufgetreten ist waren mehrere Mails bis zur Fehlerlokalisierung nötig. Das würde aber zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Vielen Dank für die tolle Hilfe.
Perfect Support.
After 1500 hours of happy printing with all of my anycubic printers one of them had a problem and can't be switched on again. The technician was very polite and helpful and did the diagnosis and send a replacement board. Perfect service. Thank you so much, now all of my anycubic printers are printing again.
Sehr freundlich immer bestens…
Sehr freundlich immer bestens informiert sofort gewusst was das Problem ist und mir geholfen kann ich nur empfehlen
Mein Kobra 3 Max startete nicht mehr
Mein Kobra 3 Max startete nicht mehr. Bildschirm blieb aus. Nach Kontakt mit dem Support-Team ein neues Motherboard bekommen. Drucker funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
quick feedback and very accommodating…
quick feedback and very accommodating support in case of mistakes”
Super service
If i have s Problem they send spare parts for free without any problem
Am besten 0 Sterne.
Am besten 0 Sterne.. hab mir einen Cobra s1 combo gekauft. Ich habe seit Anfang an Probleme mit den ace pro (da wo anycubic viel Werbung gemacht hat für mehrfarbendruck) seit Anfangan hab ich Probleme mit den einzug von filament (unzureichene materialversorgung.) ich habe alles versucht und ich habe auch nur original anycubic filamente. Habe den anycubic service mit meinen Problem kontaktiert aber habe nie eine Rückmeldung erhalten…mittlerweile habe ich den service schon 4x kontaktiert und bisher keine Antwort erhalten. Finde es schade von anycubic. Ansich wäre es ein guter drucker aber das ace pro ist einfach nur scheise und für dieses viele Geld einfach null Qualität
Alles klappt reibungslos
Alles klappt reibungslos
Support funktioniert auch, man braucht nur etwas zeit wegen der Zeitverschiebung 🤝🤝👌🏼
Sehr guter Support mit schnellen…
Sehr guter Support mit schnellen Antworten
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.








