HIes 2 Tage leiferung habe 3 Wochen gewarte und dann kam email mann müsse ein link ausfühlen .was für eine schlechte firma.Ich habe alles storniert kauft da nicht ihr werdet enttäuscht sein
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
HIes 2 Tage leiferung habe 3 Wochen gewarte und dann kam email mann müsse ein link ausfühlen .was für eine schlechte firma.Ich habe alles storniert kauft da nicht ihr werdet enttäuscht sein
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Bestelle schon seit Jahren bei Farnell. Lieferungen sind blitzschnell, eigentlich immer am nächsten Werktag; teilweise sogar bei Bestelleingang nach 14 Uhr. Das ist erstklassig. Qualität und Leistung... Ver mais
Wenn wir Teile suchen, schauen wir zuerst bei Farnell, da sich hier zu 99.9% alles finden läßt. Die Qualität der Ware ist immer bestens. Schlechte Qualität auch hinsichtlich Verpackung haben wir nie... Ver mais
Leider war die Lieferung unvollständig und Farnell weigert sich die nicht gelieferten Artikel nachzuschicken. Stattdessen werden einem ein paar Cent als Ersatz zurücküberwiesen und verlangt, dass man... Ver mais
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Ausgezeichneter Service von Farnell DE sie waren reaktionsschnell und haben mir geholfen, genau das zu finden, was ich brauchte.
Auf jeden Fall ein empfehlenswerter Service!

Resposta da Farnell GmbH
Toller, schneller Service, gute und kompetente Hotline
Farnell arbeitet schnell und zuverlässig 👍
Vereinfachtes Einkaufserlebnis, sehr gutes Produkt in kleinen Mengen.
Nach dem Fehler im Lager bei der verpackung von Bauteilen wurde dieser professionell abgearbeitet und bereinigt
I hatte einige Teile bei Farnell bestellt. Eine position verzögerte sich um einen Monat.
Ich kontaktierte den Kundendienst, um die Position mit einem verfügbaren Teil zu tauschen. Es gab kein entgegenkommen, ausser Bestellung zu canceln und Versandkosten nochmals zu bezahlen. Also stornierte ich die Bestellung und bestellte bei einem anderen Lieferanten, da es dort günstiger und schneller war.
meine Stornierung wurde von diesem schlechten Kundendienst nicht ausgeführt und nun erhalte ich die Position sogar früher. Unglaublich, so was geht gar nicht.
Sie waren reaktionsschnell und haben mir geholfen, genau das zu finden, was ich brauchte.
Es ist wirklich ein zuverlässiger Shop für elektronische Bauteile.
Bestelle schon seit Jahren bei Farnell.
Die Qualität der Ware ist immer bestens.
Die verbesserten Sortieroptionen von Farnell haben das Durchsuchen vereinfacht, Produktrecherchen erleichtert und das gesamte Einkaufserlebnis verbessert.
Ausgezeichneter Service von Farnell DE. Sie waren reaktionsschnell und haben mir geholfen, genau das zu finden, was ich brauchte.
Ware bestellt und nicht geliefert "Es kann zu Verzögerungen wegen Covid19 kommen" im Juli 2023 !!! Habe mehrere Emails geschrieben, keine Reaktion. Bei Anruf wurde mir mitgeteilt, dass sie kein Deutsch sprechen (obwohl Firma in München sitzt?) und ich soll eine Email schreiben, danach wurde einfach aufgelegt. Toll.
Ein Glück habe ich per Paypal bezahlt. Nie wieder.
Seit langer Zeit mal wieder bei Farnell etwas bestellt. Böser Fehler. Meine Odysee mit Daten:
23.05.2023: Erster Versuch zu bestellen. Merke, dass die Rechnungsadresse nicht mehr stimmt, weil unsere Firma umgezogen ist. Ok, kein Problem, also ändere ich das eben. Kann man aber nicht selbst machen (obwohl die Website suggeriert dass das geht). Also Kundendienst per mail kontaktiert.
29.05.2023: Angeblich wurde in meinem Kundenkonto etwas geändert, aber die Rechnungsadresse ist noch immer die gleiche. Ok, also anrufen. Sehr freundlicher Kontakt, prompte Bearbeitung.
31.05.2023: Rechnungsadresse ist geändert, endlich kann ich bestellen.
01.06.2023: Sehr schnelle Lieferung (dafür ein Stern). Keine Rechnung im Paket, Bestellbestätigung sagt die Rechnung kommt per Mail bei Versand. Ok, kein Problem, sowas dauert manchmal.
05.06.2023: Noch immer keine Rechnung, also kontaktiere ich den Kundendienst via Chat. Freundlicher Kontakt, Rechnung wird per Email verschickt.... aber leider eine Rechnungskopie, mit der ich nicht bezahlen kann... Also versucht, nochmal den Kundendienst anzurufen- am anderen Ende der Leitung unverständliches gebrabbel (klang wie ein kaputtes headset)- ok, also einfach später nochmal probieren, vielleicht gibts grad technische Probleme.
07.06.2023: Kundendienst angerufen, die Rechnung wird zugeschickt.. mal gucken, ich bin skeptisch wie es weitergeht...
Ich kann Farnell für seine schnelle Lieferung und den herausragenden Kundenservice wärmstens empfehlen. Es ist wirklich ein zuverlässiger Shop für elektronische Bauteile.
I never received my order. I sent 6 emails over two weeks before they even replied. Still no order or a refund.
Schnellst Lieferung, problemloser Zahlungsverkehr.
Schnelle Lieferung, Super Datenbank, Keine Probleme bei Rücksendungen
Die Ware wurde 5 Wochen nicht geliefert, obwohl sie an Lager war!!
Zuverlässig und pünktlich.
DSie Adressverwaltung ist manchmal umständlich.
Bestellung pünktlich und gut erhalten. Danke
Die Teile werden eigentlich immer am nächsten Tag geliefert und das Sortiment ist wirklich riesig, es gibt kaum Bauteile die ich nicht bekomme.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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