Ich warne alle Schweizer Kunden vor…
Ich warne alle Schweizer Kunden vor Bestellungen bei Topps (de.topps.com). Das Unternehmen betreibt eine höchst fragwürdige Preispraxis, die gegen die Schweizer Preisbekanntgabeverordnung (PBV) verstösst.
Der Sachverhalt: Topps berechnet im Checkout korrekt die Schweizer MwSt. von 8,1 % und verspricht in den AGB „Endpreise inklusive MwSt.“. Dennoch werden Pakete via Post/Landmark systematisch als „DDU“ (unverzollt) deklariert.
Die Folge: Wir Schweizer Kunden müssen die bereits bezahlte MwSt. an der Haustür ein zweites Mal bezahlen, zuzüglich hoher Verzollungsgebühren der Post. Topps nutzt widersprüchliche Vertragsklauseln, um dieses Logistik-Versagen auf die Kunden abzuwälzen.
Der Beweis: Während Sendungen via FedEx korrekt deklariert ankommen, scheitert Topps beim Standardversand kläglich. Das ist kein Einzelfall, sondern ein systematisches Problem, das viele Sammler in der Schweiz betrifft.
Fazit: Wer hier bestellt, zahlt doppelt Steuern. Solange Topps seine Deklarations-Schnittstelle zur Schweizer Post nicht korrigiert, sollte man hier nicht einkaufen. Meldungen an das SECO und die ESTV sind eingereicht.