Dealerleasing Avaliações 

456
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Omdat mijn contract afliep werd er contact opgenomen via de whatsapp en heb een nieuw contract afgesloten er ging wat fout met het nieuwe maand bedrag en het werd gelijk opgelost, rij al bijna 3 jaar... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer tevreden over dit bedrijf. Vooral de communicatie is uitstekend: we ontvingen heel snel een reactie op onze offerteaanvraag en ook voorafgaand aan de bezorging werd alles duidelijk en tijdig afge... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heb veel ervaring met leasebedrijven, maar dit is voor mij echt het Ultieme voorbeeld van hoe het hoort te gaan. Binnen 1 dag van 1ste contact, naar getekend leasecontract. Complimenten voor Henry. Oo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ruim 6 haar hier klant geweest Uiteindelijk de auto ingeleverd Hier waren bij mij bij het inleveren onduidelijkheden. Maar goed ben door noa en Thomas zeer goed geholpen Zijn in contact geblev... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de Leasing de Carros

Escrito pela empresa

Dealerleasing is Nederlands grootste shortleasemaatschappij. Dealerleasing combineert feitelijk alle voordelen van full-operational leasing met de flexibiliteit van een huurauto en ook nog goedkoper dan de gevestigde leasemaatschappijen.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

456 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(456)

57 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Top service ben der super blij mee echt klantvriendelijk

4 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Alejandro,

Bedankt voor de review. Goed om te horen dat je blij bent met onze service!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

zeer prettig contact

zeer prettig contact, alles snel geregeld (binnen 1 week inclusief auto brengen) en prettige mensen

1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Pieter,

Bedankt voor de review! We proberen ons zo dynamisch mogelijk op te stellen zodat we snel voor je kunnen schakelen. Veel plezier gewenst met jouw nieuwe auto!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel goed geholpen en duidelijke uitleg…

Heel goed geholpen en duidelijke uitleg gehad over bepaalde vragen en zaken. De communicatie via Whatsapp werkte geweldig en snel. Ik kan dit iedereen aanraden.

10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Marcel,

Bedankt voor de review! Fijn dat we alles duidelijk voor je hebben kunnen maken. Veel veilige kilometers gewenst!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goed geholpen door Martijn!!!

28 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Kidsbeautysalon Fancyrella,

Bedankt voor de review! Super dat Martijn goed heeft kunnen helpen, we zullen dit aan hem doorgeven. Veel veilige kilometers gewenst!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel vriendelijk tegen over de klant en reageert super snel

Heel vriendelijk tegen over de klant alles werd me duidelijk uitgelegd in stappen en die kwam de medewerker ook na en reageert super snel en de auto werd binnen 24uur al geleverd

21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Jaouad,

Bedankt voor de review! De klant staat hoog bij ons in het vaandel, hierbij hoort een goede klantvriendelijkheid. Top dat jij dit als goed hebt ervaren. Veel plezier gewenst van jouw nieuwe auto!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne partij

Fijne, directe communicatie, waanzinnig snelle levering. Al met al een top-ervaring. Shout-out naar Martijn die via de app sneller is dan z'n eigen schaduw, en zelfs met moeilijke vragen ("kun je een bus regelen die magnetisch is? -> tuurlijk!") goed uit de weg kan.

24 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Roel,

Bedankt voor de review! Top om te lezen dat Martijn jou goed heeft kunnen helpen. We zullen dit aan hem doorgeven. Veel plezier gewenst met jouw nieuwe bus!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer vriendelijke medewerker

Zeer vriendelijke medewerker, denkt mee, en zeer attent, zeker een pro!

21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Mustafa,

Bedankt voor de review! Klanttevredenheid staat hoog bij ons in het vaandel. Hierbij willen we zo behulpzaam mogelijk zijn voor jou. Fijn dat je onze service als goed hebt ervaren. Veel veilige kilometers gewenst!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tot nu toe een super ervaring gehad

Tot nu toe een super ervaring gehad. Alles is te regelen bij dit bedrijf en denkt ook met je mee. Heerlijk daar hou ik van!

21 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Yoeri,

Dankjewel voor de review. We vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en zijn blij om te horen dat je tot nu toe een goede ervaring met ons hebt gehad!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toppers

Ook bij mankement auto proberen ze het goed op te lossen , al 8 jaar klant nooit problemen gehad en goede communicatie.

20 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Remco,

Bedankt voor de review. Wat leuk om te horen dat je al 8 jaar klant bij ons bent! We hopen dat je nog lang bij ons blijft en zijn blij om te horen dat je tevreden over ons bent.

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne communicatie!

Fijne communicatie!

18 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste F.e.m.,

Bedankt voor de review! Goed om te horen dat onze communicatie naar wens is geweest.

Team Dealerleasing

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima en vooral snel geholpen

Prima en vooral snel geholpen. Maandag aangevraagd, woensdag rijden. Leuk team en goed bereikbaar. Ik raad ze zeker aan als je op zoek bent naar een goeie shortlease, mij hebben ze goed uit de brand geholpen!
Keep it up Dealerleasing..!!

Cedric, 5 Star Sleutelservice.

13 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Cedric, 5 Star Sleutelservice,

Dankjewel voor de review en aanbeveling. We zijn blij om te horen dat we je uit de brand hebben kunnen helpen en wensen je veel veilige kilometers!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel geholpen

Goed en snel geholpen

18 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Ersin,

Bedankt voor de review. Goed om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering en goeie duidelijke…

Snelle levering en goeie duidelijke service en ook nog is een mooie bus ! Zeker een aanrader

17 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Bas,

Bedankt voor de review! Top dat onze service jou naar wens is bevallen. Veel plezier gewenst van jouw nieuwe bus!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel en vlot geregeld

Snel en vlot geregeld

14 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Dennis,

Bedankt voor de review! We willen ons dynamisch opstellen zodat we snel kunnen schakelen aan de hand van de wens van jou. Fijn dat alles snel geregeld was. Veel veilige kilometers gewenst!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede ervaring

Zeer goede ervaring. Uiteindelijk de totale jaar kilometers verkeerd berekend, maar na 2 weken kon dit nog veranderd worden. Enorm eerlijk dus!!

13 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Dylan,

Bedankt voor de review! De klant staat hoog bij ons in het vaandel. Hierbij willen we ons flexibel opstellen om zo aan jouw wens te kunnen voldoen. Veel veilige kilometers gewenst!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Martijn bedankt!

Door overlijden van mijn schoonmoeder op Sardinië had ik een bestelbusje voor 6 personen nodig. Zoeken hiernaar op Internet bracht mij bij Dealerleasing. Mijn contactpersoon was Martijn. Begrijpend, prettig in de omgang en service gericht. Zowel via het net, de telefoon als WhatsApp. Hij kwam snel met een passende oplossing. Als de bus net zo goed is als de service van Dealerlease ben ik een tevreden mens!

12 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Cees,

Bedankt voor de review. Allereerst, gecondoleerd. We vinden het fijn om te horen dat we jullie in deze moeilijke tijd hebben kunnen helpen en hopen dat alles naar wens is!

Team Dealerleasing

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top!

Goede service, was snel een auto beschikbaar, we zijn goed geholpen!

7 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste Danique,

Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat we jullie goed hebben kunnen helpen!

Team Dealerleasing

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Lees eerst de slechte reviews maar eens door..

Tegenreactie op onderstaande reactie:

Jammer dat elke negatieve review wordt beantwoord met een antwoord waarin jullie je indekken.. ook gek dat jullie bij whatsapp gesprekken kwamen aangezien ik hier niet mijn echte gegevens heb vermeld. Ik heb zelf ook het whatsapp gesprek nagelezen en ik heb hier nergens druk opgevoerd. Ja ik wilde snel rijden omdat ik in eerste instantie mijn huidige lease auto ook meteen kon inleveren. Naderhand bleek dat ze hem pas per eind deze maand konden ophalen. Ik heb ook nergens benoemd dat ik NA het tekenen niet bewust was van het contract (toen kwam het besef moment pas), maar wilde alsnog voordeel van de twijfel geven. Sterker nog, ik heb een dag later na het 'tekenen' zowel via whatsapp, email en telefonisch laten weten dat het bedrag voor mij niet overeen kwam en ik mijn huidige lease auto pas later kon inleveren. Dus of het contract ook later kon ingaan. Ik heb nooit de druk opgevoerd.. dit was uiteindelijk ook prima. Totdat ik de dagen erna WEER dagelijks gebeld werd en dreigmails kreeg over het betalen en aanmelden bij bkr en bovag als wanbetaler. En dit vond ik heel heftig en voelde me daar niet goed bij. Toen heb ik jullie gebeld en eerlijk uitgelegd waarom ik me er niet prettig bij voel en het contract wil annuleren. Er is werkelijk niets in mijn verhaal wat anders geformuleerd is. En het verhaal over bedreigingen en omkopen, heb ik hier gelezen nadat ik de reviews gefilterd had op negatieve reviews. Maar bon, ik ben blij voor de mensen die wel een fijne ervaring hebben! Alleen ben ik geschokt over de dreigingen.

Jammer dat ik minimaal 1 ster moet geven.. ik doe dit ook het liefst anoniem, om te voorkomen dat ik weer 100x wordt gebeld door dealerleasing. En zo te lezen bij andere reviews worden mensen met een slechte review opgebeld en gedreigd geld aangeboden om hun review te verwijderen. Het leek mij al niet te kloppen dat er alleen 'goede' reviews te lezen waren..

Mijn verhaal in het kort:

Ik ben NIET met ze in zee gegaan. Toen ik een offerte ging opvragen telefonisch ging alles zo snel.. voor ik het wist kreeg ik inderdaad mijn offerte en alvast een soort inkijk contract per whatsapp gestuurd. Daarna een link om te tekenen. Ik die niet erbij nadacht (alles gebeurde binnen 10 min en hoogzwanger , geen goede combinatie met logisch nadenken), dacht dat ik hiermee akkoord ging met de offerte. Maar wilde wel nog even verder kijken. Omdat ik het ook wel raar vond dat alles zo makkelijk ging.

Daarna kwam ik erachter dat ik met die link, dus toch meteen een contract had getekend.. er stond wel in dat inkijk contract dat het pas definitief is na ontvangen van alle gegevens, documenten en de betaling van de borg (die borg was dus ook €1000 meer dan telefonisch besproken). Ik heb toen bewust geen gegevens meer gestuurd en ook geen betaling gedaan. En het even laten bezinken. Na 1 dag werd ik al de hele dag gebeld.. ik heb 2 bedrijven dus niet in de gelegenheid om altijd op te nemen. Nadat ik na 3 keer overgaan niet opnam, kreeg ik eerst een dreigmail over het annuleren van het contract (na 1 dag al). Toen heb ik aangegeven dat ik het prijsverschil groot vond en dat als ik met ze in zee wilde gaan, wilde wachten tot ik mijn huidige auto inlever. Vervolgens werd ik elke dag meerdere malen gebeld en kreeg ik bijna dagelijks dreigmails over het inschakelen van een advocaat en het aanmelden als wanbetaler bij het bkr en bovag zodat ik geen lease meer kon nemen... en dit allemaal terwijl ik nog geen gegevens en documenten had gestuurd, en geen geldig contract had waarin ik de betaling had gedaan.

Dus besloten om niet met ze in zee te gaan. Ook na het lezen van andere reviews met soortgelijke klachten. Het voelde niet goed, en als ze nu al.met zulke wijzigingen in prijs en dreigementen kwamen, hou ik mijn hart vast voor wat er komen gaat als ik hun auto voor de deur heb staan.

Als kers op de taart mocht ik €423 betalen om onder het "contract" uit te komen waar ik geen gegevens en geen betaling voor hem gestuurd. Ik heb het wel maar betaald om van ze af te zijn.. heb een week contact met ze gehad vanaf de aanvraag van de offerte tot aan annulering van het zogenaamte contract. Maar ben een week lang gestalkt en gedreigd geworden... denk aub 2x na voordat je met ze in zee gaat

29 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Dealerleasing

Resposta da Dealerleasing

Beste mevrouw Byrman,

Wanneer we fouten maken komen we hiervoor uit en lossen we deze op.
Maar wanneer er vanuit onze kant geen fout gemaakt is, dan mogen we dit ook bekend maken wanneer iemand ons neerhaalt op internet (ben ik van mening).

Laten we het hierbij laten, aangezien we er samen niet uit zullen komen.

Ik accepteer uw keuze dat u niet (meer) gebeld wenst te worden, maar wil wel graag mijn bevindingen kenbaar maken.
Uit WhatsApp gesprekken met mijn collega kan ik namelijk bevestigen dat u wel degelijk wist waarvoor u tekende.
De druk werd door uzelf opgevoerd omdat u binnen 3 dagen na het eerste contact een leasevoertuig geleverd wilden hebben.
Erg jammer dus dat u het verhaal anders formuleert dan hoe het werkelijk gelopen is.

Terugkomend op uw uitspraak dat wij klanten bedreigen en omkopen wanneer zij een review schrijven: ook daar kan ik mezelf niet in vinden.
Uiteraard bellen wij reviews na, klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel en ook wij kunnen fouten maken. Deze reviews dienen dan ook passend opgelost te worden.
Omkopen valt daar niet onder, wel klanten bieden waar ze recht op hebben.

Jammer dat uw beleving anders is dan hoe wij het ervaren hebben.

Voor vragen verneem ik graag van u.

Met vriendelijke groet,
Team Dealerleasing

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais