Biggest scamming company I have came…
Biggest scamming company I have came across
3 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
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2,9
Bom
2 avaliações
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AVOID AVOID AVOID
Please please do not use this company. 1 star as it won't allow me to leave blank. Ordered 28 January. Internet states 7 to 14 days for delivery. Allowed 3 weeks before I started to chase delivery. Had to constantly pester to get a delivery date. Email responses were unprofessional and unapologetic. Arranged a date, no surprise it didn't arrive. They say we weren't home and delivery driver rang us. Both are lies. No contact from them arrange a new delivery date or query why we weren't home to receive the delivery.
I have contacted multiple times to request a refund and cancel order but they won't acknowledge any requests. Please avoid. I've had no issues at all with Ikea dusk or melody maison. Eventually had a reply to my WhatsApp msg request for a refund and cancellation stating there is a £175 charge because I wasn't home for the delivery and this is because my delivery charge was £175. Absolute joke considering my item had free delivery. I've asked them which courier service they use and for photographic evidence of the courier at my door. DO NOT USE THESE LYING UNPROFESSIONAL SCAMMERS.
13 de março de 2025
Avaliação não solicitada
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