Jättefin produkt. Något mörkare än på bilden och skruvar saknades vid leverans men vid besök på kontor snabbt byte till ljusare modell (med skruvar) och avskrivning av prisskillnad. Fint och snabbt be... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Beställde jättefina handtag och knoppar. Fick hem leveransen snabbt från beställning. Tyvärr var ett handtag lite snett/välvt. Detta avhjälptes väldigt snabbt och smidigt med leverans av ett nytt efte... Ver mais
Handtagen var fina och känns stabila, lite snålt att man inte får med skruvar när handtagen ändå är så dyra. UPDATE: ändrar mitt betyg till 5 nu pga vänlig service och hjälp. Här var det jag som... Ver mais
A empresa respondeu
Suprebra leverans. Blev förvånad att det var bra så bra gjort, som ett present typ. Knopparna vi beställde blev superfina i vår lägenhet och de såg ut precis som på bilderna. Dock ibland fanns det i... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Decor Room was founded with the vision to offer a targeted and stylish range of fittings and interior details for the modern home. We who stand behind Decor Room are a team with a burning interest in details, interior design and architecture. Our business model is based on direct sales to you as a consumer. The model selection at Decor Room is sold exclusively in our own e-commerce. With our own production and over 20 pattern covers in our range, we hope you will find the details that lift your home with us, please contact us for taste advice or questions about our products.
Informações de contato
Öregrundsgatan 4, 11559, STOCKHOLM, Suécia
- info@decorroom.eu
- decorroom.eu
4,8
Excelente
262 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super flotte greb til klædeskabet
Super flotte greb til klædeskabet
Lever 110% op til forventningerne
29 de novembro de 2023
Snygga produkter, hjälpsam personal
Var hjälpsamma med att justera min beställning när jag insåg att jag hade gjort ett misstag. Supersnygga produkter!
29 de novembro de 2023
Die Türknäufe sind sehr so wie…
Die Türknäufe sind sehr so wie beschrieben. Schönes Design und qualitativ hochwertig.
Lediglich die Lieferzeit könnte etwas geringer ausfallen. Alles in allem eine klare Empfehlung von mir!
29 de novembro de 2023
Glimrende kvalitet
Glimrende kvalitet, nemt og hurtigt. Ærligt talt heller ikke særligt dyrt, i forhold til IKEA - Slet ikke når at man tænker på, at er betydeligt pænere og kvaliteten er i en helt anden klasse
1 de novembro de 2023
Resposta da Decor Room
Tack för ditt varma omdöme Matias, det glädjer oss att höra dina resonemang! Önskar dig en fortsatt fin helg!
Mvh Matilda
Jättefina handtag!
5 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Hurtig levering
26 de setembro de 2023
Saknades reservdelar
Saknades skruvar till ett av handtagen jag köpte. Kundtjänst hanterade väldigt dåligt, där jag ska få gå och handla reservdelarna själv….
Aldrig mer köpa här ifrån!
3 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Hej Josefine,
Skruvarna levereras tillsammans med själva handtaget, i en och samma förpackning av grov och tålig plast. Vi dokumenterar samtliga försändelser som skickas från oss - och som du såg på bilden vi skickade så framgår det tydligt att skruvarna faktiskt finns med i förpackningen till handtaget du fått.
Skruvarna till just handtaget i fråga är rätt små, så är man inte uppmärksam kan man förstås glömma/missa att plocka ut dem och slänga förpackningen eller råka förlägga/tappa dem nånstans.
I princip samtliga av våra handtag och knoppar använder en och samma (större) skruv-modell. Dessa har vi styckvis av på lager och till försäljning. Hade det handlat om dessa skruvar hade vi, trots att skruvar fanns med i förpackningen du fick, kunnat posta två nya skruvar till dig.
Men just det profil-handtag som du beställt är ett av få undantag, som fästs med en annan mindre skruv - och dessa har vi inte separat på lager och till försäljning.
Det är dock inte alls några "specialskruvar" det handlar om, därav att du fick tipset av min kollega om att passande skruvar lätt kan hittas på bygghandel eller annat ställe med någorlunda sortiment av skruvar.
Fantastisk kvalitet og så smukt tak 🥰
25 de setembro de 2023
Bra kvalitet och snabb leverans
Elegant hemsida med bra information om varorna och fina bilder med true color återgivning. Bra kvalitet, bra förpackat och snabb leverans!
1 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Tack för att du tog dig tid och lämnade ett omdöme, Helena! Vi är väldigt glada att du är nöjd med köpupplevelsen och dina produkter!
Greb til skabe
Lækre skabsgreb, det må man sige. Men jeg synes det fede går af det når man skal rundt til to forskellige pakkecentraler i hver ende af byen for at hente een ordre.? Det undre mig lidt st man sender en ordre på 30 skabsgreb til 2 forskellige steder.
6 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Hej Michael,
Tack för ditt omdöme. Det är tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med ditt köp.
Vi ville förklara att vi valde att dela upp din beställning i två paket på grund av vikten. De handtag du beställde är av större storlek och med det antalet blir de ganska tunga. Det är säkrare att skicka dem i separata paket för att undvika eventuella skador under transporten.
När det kommer till leveransen, så är det en tredje part som ansvarar för den, och valet av utlämningsställe för paketen sker automatiskt enligt deras system, något vi inte har någon kontroll över. Vi förstår att detta kan vara frustrerande och vi beklagar besväret du har upplevt.
Vår strävan är alltid att förbättra vår service och ta till oss dina kommentarer och synpunkter för att säkerställa en bättre köpupplevelse. Tack igen för du valde oss
Helt underbara knoppar
Helt underbara knoppar! Precis som på bild, väl packade och levererades inom ett par dagar. Fick även med skruvar för att kunna använda dem på mina köksluckor
28 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Decor Room
Stort tack för lämnad kommentar, Victoria! Väldigt roligt att höra att du är nöjd med dina knoppar och slutresultatet!
Precis som att öppna ett present!
Suprebra leverans. Blev förvånad att det var bra så bra gjort, som ett present typ. Knopparna vi beställde blev superfina i vår lägenhet och de såg ut precis som på bilderna. Dock ibland fanns det inte mått på webbsidan. För oss spelade inte så stor roll men ibland kan det vara viktigt.
Vi var jättenöjda :)
28 de agosto de 2023
Allt passade bra och allt gick fint!
31 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Good quality. Shipping to Switzerland seamless
Quick and honest response to prior question of the knob product. Ordering and shipping process easy and seamless. Product look and feel and quality good, as expected. Thank you.
22 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Bra bemötande och snabb leverans.
30 de julho de 2023
Saknade storlek/mått på era produkter
Snabb leverans och chatten funkade ok angående måtten på handtagen.
Storlek/mått - längd, bredd och djup, borde finnas med i produktinformation.
26 de julho de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.