Billard & Babyfoot - DEFAISTRE Avaliações 223

Livraison rapide et produit de qualité. Suivi de commande au top. J ai envoyé un mail pour une erreur d adresse et m ont rappelé dans les 24h. Je recommande

Après l achat d un billard j ai voulu compléter avec un plateau ping pong .
Site très simple et complet

Une relation client hors pair et sympathique. De vrais professionnels en ligne avec un service remarquable. Commandé le vendredi, le billard était installé le mardi suivant. Magnifique, de belle qualité, abordable, il a tout de suite rencontré un vif succès dans notre entreprise. J'avais hésité à passer commande sur d'autres sites mal notés, mais l'échange avec Bertrand m'a tout de suite convaincu sur le sérieux de la maison Defaistre. Allez y sans hésiter.

Bonjour
J’ai acheté un billard en 2020
Très content de mon achat mais encore plus du SAV.
Même après 4 ans , suite à un incendie, ils ont été très réactif pour me retrouver une pièce dégradée.
Si vous voulez un billard , allez y les yeux fermés 👌
Encore merci à eux

J’ai récemment commandé un billard qui a rencontré un problème de livraison, mais je tiens à souligner le professionnalisme et la réactivité du service client. Dès que j’ai signalé l’incident, ils ont pris en charge le suivi et ont rapidement organisé un échange. Le nouveau billard est arrivé en parfait état, et la qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande fortement cette entreprise pour leur sérieux et leur sens du service après-vente, qui fait toute la différence !”
Mr Guilbaud

Expédition rapide
Respect des horaires de livraison

Je suis tres contente de mon billard. Article conforme à la description. Très bon service clientèle. Société sérieuse et serviable.

La livraison a été rapide et s’est passée dans de très bonnes conditions. Le billard était bien emballé et il est magnifique ! De très bonnes soirées entre amis ou en famille en perspective !

Très content de la qualité de mon américain club pro
Reçu dans les délais
Service commercial agréable et très réactif

Baby foot de bonne qualité,
montage facile, notice claire.
Nous en sommes très content !

Très satisfait de mon billard table defaistre 6feet, qualité/prix au rdv et service client a l'écoute.
Je recommande sans hésiter.

Facilité de l'achat en ligne
Réactivité et livraison dans les temps prévus

J’ai acheté une table et des queues, je ne suis absolument pas déçue de mes achats. Et je peux parler aussi du service client qui ont été adorables avec moi de A à Z. Clairement je recommande !

Premier achat chez Defaistre. Un billard Américain. Livraison très rapide, commande lancée le mercredi et livraison le lundi suivant. Prévoir de l’aide pour installer le billard dans la pièce( le livreur l’a déposé dans le sous sol au plus près de la pièce où se situera le billard) mais il reste un peu de travail de montage(30’) et le billard est lourd.
Pas de critiques à formuler, hormis 2 à 3 petites marques sur l’encadrement bois blanc( en regardant de près).j’ai ensuite commander des queues suplementaires(petites et moyennes tailles) pour toutes les positions de jeux. Reçues en 3 jours.

Très bon contact, rapide m, les produits sont de qualité

J’ai acheté ma table billard convertible il y a + de 2 ans, presque 3 !
Aujourd’hui le billard est toujours en parfait état et j’en suis extrêmement satisfait !
Le tapis est vraiment de qualité, les bandes sont vraiment top (un ami qui joue en club m’a fait ce retour)
Le tapis n’a pas bougé !
Très bon rapport qualité prix !
Je recommande.
L’envoie a été en temps et en heure, installation facile, mettre à niveau et c’est partie !
Hors jeu, elle fait une très belle table, en l’habillant avec une nappe.
PS : table mise à niveau il y a presque 3 ans, posé sur un tapis, je n’ai jamais eu à repasser le niveau ! Même en remplacent mon tapis 👍

Un site parfait pour une recherche d'expérience de jeu, mon père possèdent déjà un billard, je voulais a mon tour m’offrir un Billard pour chez moi, avec notamment des accessoires de qualités même si certains sont déjà fournis avec le billard lui même.

Moi même possédant un Billare CLub Pro ainsi que le plateau de protection, un tapis de couleur rouge juste magnifique, des finition parfaite & un retour centralisé avec.. un vrai plaisir

Une des queues du billard présentait un défaut au niveau de la vis du bumper et le procédé s’est détaché après quelques semaines d’utilisation. Le SAV a été super réactif et m’a envoyé une nouvelle queue très rapidement. Communication très sympathique, un grand merci à Marie pour son aide !

Tout d'abord je tiens à les remercier pour leur réactivité à toutes épreuves. Lorsque nous avons une question, l'équipe est là pour nous répondre immédiatement.

Dans un second temps, je souhaiterai vous faire savoir la qualité des produits.
Accessoires et billards sont de grandes variétés. Les prix sont très attractifs que dire de plus... Si ce n'est merci à eux.

Je recommande fortement !!

J'ai commandé un billard chez Defaistre qui me donne entière satisfaction aussi bien en délai (1 semaine) de livraison ainsi que pour la qualité du produit.
Un problème dans la livraison du plateau (choc lors du transport) j'ai contacté le service client qui a été réactif puisque le nouveau plateau a été livré quelques jours après avec un mot d'accompagnement.
Je recommande vraiment la maison Defaistre pour leur professionnalisme.