Dental Premier Bucureşti Avaliações 32

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Am avut o experiență excelentă cu această companie. Am putut comunica prin WhatsApp toate detaliile de care eram interesată. Practic am putut trimite o radiografie panoramică iar pe baza acestei... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had an exceptional experience at Dental Premier Clinic, and I cannot thank the team enough! I traveled from abroad for a complex treatment involving 4 implants, and the level of care and profes... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I’ve tried to make a booking with them living in England. They have a landing page in english advertising Dental Tourism. After sending an email I was contacted and told that I cannot speak with a doc... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Am 8 implanturi dentare si coroane din ceramica pe zirconiu, puse urma cu 10 ani de catre echipa Dental Premier. In tot acest timp nu am avut probleme, m-am prezentat la toate controalele periodice re... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Clínica Odontológica
  2. Dentista Cosmético
  3. Higienista Dental
  4. Periodontia de Implantes Dentários
  5. Radiologia Odontológica
  6. Dentista

Escrito pela empresa

Clinica stomatologica Dental Premier din Bucuresti indeplineste cele mai inalte standarde, detinand Certificatul de Excelenta Dentsply Sirona – liderul mondial in tehnologie dentara! Dental Premier este Clinica Certificata Expert Partner Straumann, Clinica Certificata MegaGen Implant System, Clinica Certificata SKY Implant System – Bredent Excellence User si Clinica Licentiata ImplanTize pentru reabilitarea maxilarelor atrofiate sever cu implanturi subperiostale customizate. Medicii nostri specialisti sunt in masura sa ofere servicii stomatologice integrate si consultanta la cel mai inalt nivel profesional. Pacientii beneficiaza exclusiv de cele mai noi si moderne tehnologii in fiecare cabinet stomatologic din cadrul clinicii noastre. In prezent, iti punem la dispozitie 9 cabinete stomatologice ultradotate High Tech Dentistry! Cu peste 16 ani de activitate, suntem printre primele clinici care au introdus in Romania reabilitarile dentare totale cu sistemul Fast&Fixed si implanturi subperiostale, avand Certificatul de Excelenta Fast&Fixed by Bredent! Cauti un cabinet stomatologic Bucuresti care sa foloseasca cele mai bune materiale medicale din domeniul stomatologiei si cele mai moderne metode de tratament? Investitiile in tehnologie si dezvoltare ale clinicii dentare Dental Premier iti vor asigura tratamentul optim de fiecare data, indiferent de problema dentara cu care te confrunti! ENGLISH ----------- Dental Premier dental clinic in Bucharest meets the highest standards, holding the Dentsply Sirona Certificate of Excellence - the world leader in dental technology! Dental Premier is Straumann Certified Expert Partner Clinic, MegaGen Implant System Certified Clinic, SKY Implant System Certified Clinic – Bredent Excellence User and ImplanTize Licensed Clinic for the rehabilitation of severely atrophied jaws with customized subperiosteal implants. Thus, patients benefit from complex, durable, functional and aesthetic rehabilitations with premium implants from world-renowned manufacturers: Straumann, Nobel Biocare, Megagen, Bredent, Inno. Our specialist doctors are able to offer integrated dental services and consultancy at the highest professional level. Patients benefit exclusively from the latest and most modern technologies in every dental office within our clinic. Currently, we offer you premium services within our 9 ultra-equipped High Tech Dentistry dental offices! With over 16 years of activity, we are among the first dental clinics in Romania which introduced the full mouth rehabilitation with the Fast&Fixed All-on-4 / All-on-6 dental implants systems and subperiosteal implants, having the Fast&Fixed by Bredent Certificate of Excellence! Are you looking for a dental office in Bucharest that uses the best medical materials in the field of dentistry and the most modern treatment methods? The investments in technology and development of the Dental Premier dental clinic will ensure optimal treatment every time, regardless of the dental problem you face!


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

32 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Outstanding care, Amazing flexibility & An exceptional team

I had an exceptional experience at Dental Premier Clinic, and I cannot thank the team enough! I traveled from abroad for a complex treatment involving 4 implants, and the level of care and professionalism was unmatched.
​A special and heartfelt thank you goes to Mrs. Bianca, the coordinator, and Dr. Carstea, the surgeon. Mrs. Bianca advocated for me and managed to arrange an exception, while Dr. Carstea incredibly changed his schedule to perform my surgery on a Friday instead of Monday.
I deeply appreciate this sacrifice and outstanding service!
​The clinic’s multidisciplinary approach is brilliant, Dr. Kosa and Dr. Toma were both exceptional. I also want to mention Evelyn and Mihaela from the reception, who were so sweet, welcoming, and helpful from the moment I walked in.
​Every single person I met was kind and understanding, making a complex medical journey feel smooth and safe. I highly recommend this clinic to anyone, especially international patients looking for exceptional dental work.

15 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Dear Ella,

Thank you for taking the time to write this, and for trusting us with a treatment as significant as four implants, especially traveling from abroad to do so.
We shared your message with Bianca, Dr. Carstea, Dr. Kosa, Dr. Toma, Evelyn, and Mihaela. It meant a lot to each of them.
Dr. Carstea rescheduling for a Friday was his call, and we're glad it worked out for your timeline. That's the kind of flexibility that's hard to plan for but easy to appreciate when it happens.
We hope the recovery has gone smoothly. You're always welcome back.

Best regards,
Dental Premier team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I recommend with all the confidence!

Recunosc sincer că am ajuns la clinică cu o frică enormă acumulată în ani de experiențe neplăcute prin diverse cabinete stomatologice. Anxietatea mea legată de tot procesul una foarte mare și mă așteptam la intervenții mult mai dificile decât au fost în realitate. Totul însă a decurs neașteptat de bine datorită oamenilor de aici. Și spun „oameni” în adevăratul sens al cuvântului. Mă înclin în fața lor!

Începând cu Bianca, care m-a consiliat cu foarte multă răbdare încă de la început și a fost mereu acolo să răspundă la întrebări și să mă liniștească, continuând cu domnul doctor Mihai Cîrstea, un chirurg desăvârșit, profesionist extraordinar, foarte calm, atent și cu adevărate „cu mâini de aur”, iar Alexandra “mâna lui dreaptă” de nota 1000. În ciuda complexității intervențiilor mele (all-on-6 la ambele arcade) totul a fost gestionat cu foarte multă grijă și profesionalism. Și nu în ultimul rând, vreau să menționez toate asistentele și cadrele medicale cu care am interacționat au fost extrem de empatice, atente și dedicate. În momente în care anxietatea mea a fost la cote maxime au știut să mă facă să mă simt în siguranță și tratată cu multă răbdare și respect. Pentru mine a contat enorm partea umană și faptul că nu m-am simțit „un simplu pacient”.

Le mulțumesc din suflet tuturor și recomand clinica cu toată încrederea! Abia aștept să ne revedem pentru partea protetică!

———————————————————

I honestly admit that I arrived at the clinic with an enormous fear accumulated over years of unpleasant experiences in various dental offices. My anxiety about the whole process was very high and I expected much more difficult interventions than they actually were. However, everything went unexpectedly well for the people here. And I say "people" in the truest sense of the word. I bow to them!

Starting with Bianca, who advised me very patiently from the beginning and was always there to answer questions and reassure me, continuing with Dr. Mihai Cîrstea, a perfect surgeon, an extraordinary professional, very calm, attentive and truly "with golden hands", and Alexandra "intervenes in the 10th hand straight 0". both arches) was managed with great care and professionalism. And last but not least, I want to mention that all the nurses and medical staff I interacted with were extremely empathetic, attentive and dedicated. At times when my anxiety was at its peak, they knew how to make me feel safe and treated with great patience and respect. For me, the human side mattered a lot and that I didn't feel like "just a patient".

I thank them all from the bottom of my heart and I recommend the clinic with all confidence! I can't wait to see you again for the protected part!

13 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Dear Elisa, Mulțumim din suflet pentru încrederea acordată și pentru cuvintele atât de generoase!
Ne bucurăm enorm că experiența dumneavoastră la Dental Premier a depășit așteptările și că am reușit să transformăm anxietatea inițială într-un parcurs liniștit și sigur. Echipa noastră pune pe primul loc partea umană a fiecărei intervenții, pentru că știm cât de importantă este empatia și răbdarea în astfel de momente.
Bianca, Dr. Mihai Cîrstea, Alexandra și întreaga echipă vor fi extrem de bucuroși să citească acest feedback. Fiecare membru al echipei noastre se dedică cu profesionalism și grijă fiecărui pacient, iar confirmarea că ați simțit acest lucru ne motivează enorm.
Vă așteptăm cu mare drag pentru etapa protetică și suntem siguri că rezultatul final vă va aduce zâmbetul pe care îl meritați!

Cu recunoștință,
Echipa Dental Premier

--------------------------------

Thank you so much for your trust and such generous words!
We are thrilled that your experience at Dental Premier exceeded expectations and that we managed to turn your initial anxiety into a calm and safe journey. Our team prioritizes the human side of every intervention because we know how important empathy and patience are in such moments.
Bianca, Dr. Mihai Cîrstea, Alexandra and the entire team will be extremely happy to read this feedback. Each member of our team is dedicated with professionalism and care to every patient, and knowing that you felt this motivates us greatly.
We look forward to seeing you for the prosthetic stage and we are confident that the final result will bring you the smile you deserve!

With gratitude,
Dental Premier Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelentă comunicare.

Am avut o experiență excelentă cu această companie.
Am putut comunica prin WhatsApp toate detaliile de care eram interesată. Practic am putut trimite o radiografie panoramică iar pe baza acestei radiografii , am primit o estimare de cost foarte bine documentată.
Mi-au fost oferite și posibilități de a eșalonare a plăților.
Totul într-o manieră elegantă și civilizată.
Recomand cu căldură această companie.

21 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelență și profesionalism într-o clinică completă

Am avut o experiență foarte plăcută la Clinica Dental Premier din București și simt nevoia să o recomand mai departe. Încă de la prima vizită am fost întâmpinată cu profesionalism, căldură și multă atenție la detalii.
Echipa medicală este extrem de bine pregătită, explică fiecare etapă a tratamentului într-un mod clar și oferă soluții personalizate, ceea ce mi-a ajutat să am încredere deplină pe tot parcursul tratamentului. Aparatura modernă și standardele ridicate de igienă completează o experiență medicală de top.
Pe lângă profesionalism, am apreciat foarte mult și atitudinea empatică a personalului , se vede că le pasă cu adevărat de confortul și starea pacientului.
Vreau să mulțumesc din suflet întregii echipe Dental Premier pentru tot! Mă bucur sincer că i-am ales pe ei dintre toate clinicile și, după părerea mea, sunt cei mai buni dintre toți.
Recomand cu toată încrederea această clinică oricui își dorește servicii stomatologice de calitate, într-un mediu modern și prietenos.
Mulțumesc în special Biancăi ❤️ , Dl. Dr Nechita , Dna.Dr Kosa si Dna.Dr Toma Mihaela .
Roxana And ( Germania)

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Am reusit sa obtion o estimare complexa…

Am reusit sa obtion o estimare complexa si detaliata pentru o lucrare de implantologie foarte repede locuind in alta tara si comunicand pe WhatsApp. Promtitudinea si profesionalismul doctorilor dar si a personalului auxiliar precum Bianca m-au facut sa castig un nou respect pentru evolutia customer service din Romania.

18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua! Va multumim pentru cuvintele frumoase si pentru increderea acordata, mai ales in contextul in care comunicarea s-a realizat exclusiv la distanta.

Ne bucuram ca ati primit rapid o estimare clara si detaliata pentru tratamentul de implantologie si ca interactiunea cu echipa noastra, inclusiv cu Bianca, a fost la nivelul asteptarilor. Pentru pacientii care locuiesc in afara tarii, promptitudinea, transparenta si comunicarea eficienta sunt esentiale, iar feedbackul dumneavoastra ne confirma ca suntem pe directia corecta.

Va asteptam cu drag la urmatoarea etapa a tratamentului si ramanem la dispozitia dumneavoastra pentru orice alte informatii sau clarificari.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Am 8 implanturi dentare si coroane din…

Am 8 implanturi dentare si coroane din ceramica pe zirconiu, puse urma cu 10 ani de catre echipa Dental Premier. In tot acest timp nu am avut probleme, m-am prezentat la toate controalele periodice recomandate. Dintii ficsi pe implanturi arata extrem de natural si se simt ca si cum ar fi ai mei de o viata, nu simt absolut nicio diferenta. Recomand din toata inima echipa Dental Premier din Bucuresti!

2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua, doamna Anisoara! Va multumim pentru incredere si pentru faptul ca ati impartasit experienta dumneavoastra dupa 10 ani de la tratament.

Ne bucura sa stim ca cele 8 implanturi si coroanele din ceramica pe zirconiu functioneaza impecabil si ca aspectul lor a ramas natural in tot acest timp. Respectarea controalelor periodice a avut un rol esential in mentinerea rezultatelor, iar consecventa dumneavoastra este un exemplu pentru orice pacient care isi doreste stabilitate pe termen lung.

Apreciem recomandarea si va asiguram ca vom continua sa mentinem aceleasi standarde de calitate si rigurozitate in fiecare etapa a tratamentelor realizate la Dental Premier. Va asteptam cu drag la urmatoarele controale.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O clinică specială

Ceea ce face această clinică specială este echipa. Profesionalismul, amabilitatea și modul în care colaborează între ei creează o atmosferă primitoare și profesionistă. Recomand cu încredere.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua, doamna Tanase! Va multumim pentru apreciere si pentru recomandare.

Pentru noi, echipa este fundamentul fiecarui rezultat reusit. Profesionalismul, colaborarea dintre medici si personalul auxiliar, precum si atentia fata de fiecare pacient sunt valori pe care le cultivam constant. Ne bucura sa stim ca atmosfera din clinica a fost perceputa ca fiind primitoare si profesionista.

Va asteptam cu drag ori de cate ori aveti nevoie de noi si va multumim ca faceti parte din comunitatea Dental Premier.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Multumesc! Va recomand cu drag!

Experienta este una memorabila pe care o recomand cu drag. Incepand de la primirea atenta cu care esti intampinat la receptie, pana la dedicarea medicilor, modul profesionist in care iti sunt explicate si executate toate procedurile, totul organizat perfect, toate acestea ma determina sa aleg Dental Premier de fiecare data! Multumesc întregii echipe!

12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua! Va multumim pentru mesaj si pentru increderea constanta acordata echipei noastre.

Ne bucura sa stim ca intreaga experienta, de la receptie pana la actul medical propriu-zis, a fost la nivelul asteptarilor dumneavoastra. Acordam o atentie deosebita fiecarui detaliu, de la organizare si comunicare, pana la explicarea clara a planului de tratament si executia precisa a fiecarei proceduri.

Apreciem faptul ca ne alegeti de fiecare data si va multumim pentru recomandare. Intregii echipe ii face placere sa stie ca munca si implicarea sunt resimtite de pacienti. Va asteptam cu drag ori de cate ori aveti nevoie de noi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I confidently recommend Dental…

I confidently recommend Dental Premier’s services. I have been a client for many years and have benefited from high-quality treatments for various needs, including orthodontics, endodontics, prosthetics, and surgery.

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Dear, Evelina! Thank you for your continued trust and for being part of the Dental Premier family for so many years.

We truly appreciate your confidence in our team across multiple specialties, from orthodontics and endodontics to prosthetics and surgical treatments. Long-term relationships with our patients mean a great deal to us, especially when they are built on consistent results and quality care.

Your recommendation is valued, and we remain committed to maintaining the same high standards at every visit. We look forward to supporting you whenever you need us.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Recomand cu drag!

Am avut o experiență foarte plăcută la Dental Premier și recomand clinica cu toată încrederea. De la prima vizită, am fost întâmpinată de un personal amabil, profesionist și foarte atent la nevoile mele.

Medicii au dat dovadă de multă răbdare și mi-au explicat clar fiecare procedură, ceea ce m-a făcut să mă simt în siguranță și relaxată pe tot parcursul tratamentului. Atmosfera din clinică este modernă, curată și primitoare, iar programările au fost respectate fără întârzieri.

Rezultatul a fost peste așteptări, iar grija pentru confortul pacientului se simte cu adevărat. Mulțumesc echipei Dental Premier pentru profesionalism și dedicare! Cu siguranță voi reveni și voi recomanda clinica mai departe.

17 de março de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua,

Va multumim pentru mesaj si pentru increderea acordata.

Ne bucura sa stim ca experienta dumneavoastra a fost una placuta, de la prima interactiune cu echipa noastra pana la finalizarea tratamentului. Acordam o atentie reala comunicarii clare, respectarii programarilor si confortului fiecarui pacient, iar faptul ca v-ati simtit in siguranta si relaxata pe parcursul procedurilor este foarte important pentru noi.

Va multumim pentru recomandare si pentru aprecierea rezultatelor obtinute. Va asteptam cu drag ori de cate ori aveti nevoie de noi.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De la recepție până la medic sunt toți…

De la recepție până la medic sunt toți profesioniști! Recomand cu drag

9 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua,

Va multumim pentru recomandare si pentru aprecierea adresata intregii echipe.

Ne bucuram sa stim ca ati simtit profesionalismul atat la receptie, cat si in cabinet. Pentru noi, fiecare etapa a experientei pacientului conteaza si ne dorim ca interactiunile sa fie coerente, respectuoase si bine organizate.

Va asteptam cu drag ori de cate ori aveti nevoie de noi.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I’ve tried to make a booking with them…

I’ve tried to make a booking with them living in England. They have a landing page in english advertising Dental Tourism. After sending an email I was contacted and told that I cannot speak with a doctor about my situation and will need to be there in person to discuss. Again, I leave in England and need to make a schedule off work. I didn’t pass the reception as they’ve stated that I need to be there in person for the initial consultation, without being able to discuss my options, and then being told that the procedure to take about 5 days and then should be back in another week and 2 weeks after and another 1-2 weeks after. That doesn’t sound like Dental Tourism, and being refused to speak with a doctor before I make any plans just for an initial consultation on the phone, video conference, anything that would give me a piece of mind that what I want is correct and doable, is raising red flags on how they are doing business. Didn’t feel comfortable, didn’t feel reassuring or they didn’t even seem reasonable in their demands. Maybe the doctor could be good, I wodn't know, codn't even book a consultation, but the reception, the first and the last point of contact is absolutely horrendous.

8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Dear Marian,

Thank you for your feedback. We’re sorry you felt frustrated after the discussion.

To clarify, our interaction consisted of one phone call only. No appointment was booked and no in-clinic visit took place. During that call, we provided general information (including sedation options and a typical treatment sequence for complex cases) and explained that we can prepare a case-specific preliminary plan and estimate once we receive recent dental imaging (panoramic X-ray and/or CBCT/CT). We were therefore expecting to receive your imaging so our specialist doctors could prepare a fully personalised treatment plan, including estimated timeline and cost. Unfortunately, we did not receive the radiographs, so we could not proceed with that step.

For medical and ethical reasons, we do not confirm diagnoses, definitive procedures, or exact timelines based solely on emails or a brief call without imaging review and/or a clinical examination. If you would like to continue, please reply to the same email thread with your imaging and we will gladly take the next step.

Kind regards,
Dental Premier Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

My Dental Premier: Many Promises, ZERO Professionalism

My experience at Dental Premier was far from what a clinic that promotes itself as professional and trustworthy should offer. From the very first discussion, I clearly communicated all my medical conditions — Epilepsy, Light Photosensitivity, and my full medical history. The staff assured me without hesitation that they could handle my case and that the treatment would be carried out safely. After completing all the consultations and costly tests, Dental Premier abandoned my case because it was considered ‘too difficult.’
Furthermore, my interaction with Dr. Nechita Cristian was one of the most unprofessional experiences I have ever had in a medical institution. His attitude was arrogant, lacking empathy, and completely inappropriate for a doctor who should be handling sensitive cases. His tone and the way he spoke clearly conveyed disinterest and superficiality — the exact opposite of what a ‘premium’ clinic claims to offer.
In the end, I was left with paid consultations and tests, wasted time, and ZERO solutions. Instead of responsibility, support, and follow-through, I received indifference and abandonment. For a clinic that claims to uphold high standards, their behavior showed the exact opposite.
🔎 I strongly advise everyone to be extremely cautious before choosing Dental Premier, especially if they have medical conditions that require real attention. My experience shows that when the situation becomes truly serious, their promises do not hold up, and the patient is left entirely on their own.

30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Dear, Alina,

Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear you felt unsupported — this is not the experience we strive to provide.

Because this is a public platform, we cannot discuss or confirm any individual medical details or internal clinical decisions here. What we can clarify is our general standard of care: when a patient has complex medical conditions, we may initially proceed with consultations and investigations specifically to determine whether treatment can be carried out safely in a dental clinic setting. If, after reviewing medical history and test results, the clinical risk is deemed too high (or requires a hospital-based environment / multidisciplinary supervision), the responsible decision is not to proceed in-clinic. This is not “abandonment” — it is patient safety.

Regarding communication, we take any report of an unprofessional tone very seriously. We expect respectful, empathetic behaviour from every member of our team, and we will review this internally.

We would like to look into your case properly and respond with clarity. Please contact our patient relations team using the contact details on our official website and include your full name, the dates of your visits, and any invoices/receipts, so we can review what happened, ensure you have all your test results, and discuss next steps.

Kind regards,
Dental Premier Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Am amânat mult timp decizia de a-mi…

Am amânat mult timp decizia de a-mi pune implanturi, pentru că frica era mai mare decât dorința de a avea zâmbetul pe care mi-l doream. Însă, odată ce am ajuns la Dental Premier, totul s-a schimbat. De la prima consultație am simțit că sunt pe mâini sigure: echipa m-a ascultat cu răbdare, mi-a explicat fiecare pas și mi-a transmis o liniște pe care nu o credeam posibilă.

Materialele folosite sunt de cea mai bună calitate, iar profesionalismul se împletește cu empatia și grija pentru pacient. Aici am găsit nu doar o clinică, ci un loc unde frica se transformă în încredere.

Recomand din toată inima Dental Premier oricui își dorește siguranță, calitate și o echipă care pune mare pret pe nevoile pacientilor. La Dental Premier mi-am invins teama de dentist si de 7 ani ( de cand am implanurile) revin cu drag de 2 ori pe an pentru igienizare. Multumesc Dental Premier! Sunteti MINUNATI!!!!

10 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua,

Va multumim pentru mesajul sincer si pentru increderea acordata de-a lungul acestor 7 ani.

Intelegem cat de dificila poate fi decizia de a incepe un tratament cu implanturi atunci cand exista teama. Ne bucura mult faptul ca, inca de la prima consultatie, ati simtit ca sunteti in siguranta, ca ati primit explicatii clare si ca ati fost ascultata cu rabdare. Pentru noi, partea umana a tratamentului este la fel de importanta ca partea medicala.

Faptul ca reveniti constant la controalele si igienizarile periodice contribuie esential la mentinerea rezultatelor pe termen lung, iar stabilitatea implanturilor dupa atatia ani confirma ca planificarea si executia au fost corecte.

Va multumim pentru recomandare si pentru cuvintele frumoase adresate echipei. Va asteptam cu drag, in continuare, la fiecare control periodic.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O frumoasa experiență

Am avut pana in acest moment o experienta minunata cu echipa Dental Premier. Deși mi-era foarte frica, operația de 4 implanturi la maxilarul superior, cu aditie de os și riscanta din cauza sinusurilor coborâte, a decurs excelent, gratie profesionalismului si maiestriei d-lui dr chirurg Cosmin Postolache. În afara de excelenta intervenție chirurgicala, am avut parte de un om empatic, omenos, apropiat, care explica totul cu lux de amănunte. A urmat experienta cu d-na dr. Monica Bratu, de asemenea un profesionist și un om cald, plin de răbdare. Peste câteva luni, voi primi lucrarea definitiva.
Nu vreau sa uit a aminti echipa super de asistenti (Vlad, Izabela si altii carora nu le știu numele ), colaborarea minunata cu Roxana Bercenaru, managerul financiar, dar și zâmbetele și amabilitatea cu care te întâmpină clinica încă de la recepție.
O echipa tânără, care merita toate laudele!

19 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua,

Va multumim pentru mesaj si pentru increderea acordata in cadrul unui tratament complex.

Stim ca interventiile cu implanturi, mai ales atunci cand exista aditie de os si particularitati anatomice precum sinusuri coborate, pot genera emotii puternice. Ne bucura sa aflam ca operatia a decurs foarte bine si ca ati simtit profesionalismul si atentia domnului dr. Cosmin Postolache, atat din punct de vedere chirurgical, cat si uman.

Apreciem si referintele la doamna dr. Monica Bratu, la echipa de asistenti, la Roxana Bercenaru si la colegii din receptie. Rezultatele bune sunt intotdeauna rodul unei colaborari reale intre medici, asistenti si echipa administrativa, iar feedbackul dumneavoastra confirma importanta acestei coordonari.

Va dorim multa liniste pana la etapa finala si va asteptam cu incredere pentru realizarea lucrarii definitive.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Professionalism and Safety

Just attended an appointment today (been a patient since 2022) to finish some bits and bobs and while there a had a hypoglycemia episode which was very scary. Straight up they identified the problem and moved me to a separate room, had a glucose drip, monitored my blood pressure, checked my sugar levels and, I even had a nurse present with me during the infusion which reassured and observed me. Want more? Was seen by an ITU nurse before leaving the clinic and she made sure I was all safe and sound. How amazing is this? So, I am taking this opportunity to thank Dental Premier from the bottom of my heart for their care and professionalism ♥️

22 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Dear Silviu,

Thank you for sharing your experience and for your trust since 2022.

We are sorry you had to go through such a frightening episode, but we are glad our team was able to act quickly and provide the necessary medical support. Patient safety is always our priority, and in situations like this, rapid assessment, monitoring and coordinated care make all the difference.

We appreciate your kind words regarding the team’s response, from identifying the hypoglycemia to ensuring you were stable before leaving the clinic. Your wellbeing comes first, and we are pleased to know you felt safe and cared for throughout the process.

Thank you again for your trust. We look forward to seeing you at your next visit, in much calmer circumstances.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echipă profesionistă, tehnologie modernă, servicii de înaltă calitate

Am avut o experiență deosebit de plăcută la clinica Dental Premier, unde am beneficiat de 4 implanturi dentare realizate cu tehnologia Navident.
Totul a decurs impecabil, iar profesionalismul întregii echipe m-a făcut să mă simt în siguranță pe tot parcursul intervenției. Domnii doctori Cristi Nechita și Mihai Cîrstea au fost excepționali, foarte bine pregătiți, calmi și atenți la fiecare detaliu. Mi-au explicat clar fiecare pas, iar folosirea sistemului Navident a făcut intervenția mult mai precisă și mai rapidă decât mă așteptam.
Asistenta a fost mereu zâmbitoare, empatică și atentă la confortul meu.

Sunt foarte mulțumită atât de rezultat, cât și de întreaga experiență. Recomand cu încredere clinica Dental Premier tuturor celor care caută servicii stomatologice moderne, sigure și realizate cu grijă pentru pacient!

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua, doamna Hozac!

Va multumim pentru incredere si pentru faptul ca ati ales Dental Premier pentru un tratament complex cu implanturi.

Ne bucura sa stim ca interventia realizata cu sistemul Navident a decurs impecabil si ca v-ati simtit in siguranta pe tot parcursul procedurii. Chirurgia ghidata dinamic ne permite o planificare si o executie foarte precisa, iar faptul ca ati perceput interventia ca fiind mai rapida si mai predictibila confirma beneficiile acestei tehnologii.

Va multumim pentru aprecierile adresate domnilor dr. Cristi Nechita si Mihai Cirstea, precum si asistentei. Comunicarea clara, atentia la detalii si grija pentru confortul pacientului sunt principii esentiale pentru intreaga echipa.

Ne bucuram ca sunteti multumita de rezultat si va asteptam cu drag la controalele periodice, pentru a mentine rezultatele pe termen lung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi-am pus implanturi dentare la ei

Mi-am pus la ei in Bucuresti implanturi dentare si dinti din ceramica pe zirconiu anul trecut. Foarte buni, recomand din tot sufletul. Au si computer tomograf si nu a fost nevoie sa ma plimb pe la centre de radiologie. Recomand domnul Dr Cirstea si doamna Dr Baran, chirurg si protetician super profesionisti. Preturile sunt bune pentru ceea ce primesti.

24 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua,

Va multumim pentru incredere si pentru recomandare.

Ne bucuram ca experienta dumneavoastra, de la etapa chirurgicala pana la realizarea lucrarilor din ceramica pe zirconiu, a fost la nivelul asteptarilor. Faptul ca dispunem de computer tomograf in clinica ne permite sa realizam investigatiile necesare pe loc si sa planificam tratamentele cu mai multa precizie, fara drumuri suplimentare pentru pacienti.

Va multumim pentru aprecierile adresate domnului dr. Cirstea si doamnei dr. Baran. Colaborarea stransa dintre chirurg si protetician este esentiala pentru obtinerea unor rezultate stabile si naturale.

Va asteptam cu drag la controalele periodice si va dorim sa va bucurati de rezultate multi ani de acum inainte.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cea mai buna clinica de implant dentar Bucuresti

Daca sunteti in cautarea unui dentist bun in Romania, atunci va recomand cea mai buna clinica de implant dentar din Bucuresti, Dental Premier. Anul trecut in august am revenit in Romania si mi-am pus zece implanturi dentare plus coroane de ceramica pe zirconiu. Totul este la superlativ! Recomand dr Mihai Cristea si dr Cristi Nechita, medici chirurgi de exceptie. Va multumesc din suflet pentru ca mi-ati redat zambetul si increderea!

2 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Dental Premier Bucureşti

Resposta da Dental Premier Bucureşti

Buna ziua,

Va multumim pentru incredere si pentru faptul ca ne-ati ales pentru un tratament atat de complex.

Ne bucura sa stim ca interventiile pentru cele zece implanturi si lucrarile din ceramica pe zirconiu au decurs conform asteptarilor si ca rezultatul final v-a redat zambetul si increderea. In cazurile ample, planificarea riguroasa si colaborarea stransa intre medici sunt esentiale pentru stabilitate si functionalitate pe termen lung.

Va multumim pentru aprecierile adresate domnilor dr. Mihai Cristea si dr. Cristi Nechita. Va asteptam cu drag la controalele periodice si va dorim sa va bucurati de rezultate multi ani de acum inainte.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais