Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Ver mais
A empresa respondeu
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Ver mais
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Roupas
- Joalheria Especializada em Itens Personalizados
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de Roupas de Festa
- Loja de moda masculina
- Loja de moda feminina
Escrito pela empresa
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Informações de contato
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Suécia
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Muito Bom
382 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra…
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra med, slö återkoppling och betalde för utebliven expressfrakt samt fick själv hämta paketet på annan ort för att få det inom utsatt tid 1-2 dagar annars hade jag fått paketet levererat först efter helgen.
Fina kläder, men det hjälps inte om kundtjänst inte fungerar eller har rätt fokus!
2 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da D.O. Design Only
Hej Sara, vi ber om ursäkt för den sena återkoppling från vår sida. Vi ambition är att alltid leverera den bästa servicen till våra kunder men ser att någonting blivit fel här. Vår leveranstid är 3-5 arbetsdagar och är det leveranssätt vi tills vidare kan erbjuda. Du får gärna kontakta mig kring vad som hänt med ditt paket och hur långt ifrån dig det hamnat. Kontakta mig på emma@design-only.se så hjälper jag dig att hitta vad som blev fel och hur vi kan kompensera dig.
Resposta da D.O. Design Only
Härligt att höra! 👏🏻
Fin sommarklänning
Så nöjd med klänningen! Tog en storlek större än vanligt för att V-ringningen skulle sitta bra.
3 de junho de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Trevlig och så hjälpsam personal
Trevlig och så hjälpsam personal, snabb leverans.
Kanoners! 👍🏻🤩
20 de maio de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Mycket bra bemötande av personal i…
Mycket bra bemötande av personal i butik göteborg! Sen snabb hjälp med beställning på nätet !
20 de maio de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Storleken var alldeles för liten
10 de abril de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Hej,
Susanne, vad tråkigt att storleken inte passade för dig. Vi jobbar ständigt med att samla på oss information kring passformerna på våra produkter för att kunna förmedla ett tillfredsställande storleksguide till våra kunder. Vi tar till oss feedbacken och hoppas du hittar något annat hos oss i framtiden.
Bästa hälsningar
Emma
Utmärkt service!
24 de março de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Ovanligt lång leveranstid
Ovanligt lång leveranstid, fick paketet 3 dagar innan returen fortfarande gällde!!!!!!!!!
23 de março de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Hej!
Väldigt tråkigt att varan blev försenad. Jag tittade i spårningen för att se hur de kunde bli så många dagar och ser att paketet verkar fastnat på terminalen i Stockholm i 6 dagar innan den skickades till ditt ombud. Hur detta kan hända kan bero på flera saker men vi kommer kika på det så det inte händer igen!
Jag har skickat ett mail till den mail adressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för förseningen.
Bästa Hälsningar
Emma
Ett fantastiskt bemötande av personalen…
Ett fantastiskt bemötande av personalen i butiken på Hallarna i Halmstad.
Ulrika & Allie
21 de março de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad härligt att höra, jag ska hälsa detta till personalen i butiken!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra förpackning, både färg och passform på varan stämde överens.
18 de março de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad härligt att höra, hoppas att den stickade västen blev bra!
Är jätte nöjd.
5 de março de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Jag tycker att paketet kom fort.
Jag tycker att paketet kom fort.
Och därmed väldigt nöjd med plagget
19 de fevereiro de 2022
Resposta da D.O. Design Only
👏🏻
Beställde en vara som fanns på hemsidan…
Beställde en vara som fanns på hemsidan men den fanns inte, fick göra en ny beställning på en annan vara och då funka inte rabattkoden. Fick meddelande att beställningen var skickad men inget spårningsnummer, för mycket krångel och mail för att det ska vara lönt att beställa igen från D.O igen. Det är bättre att handla i butiken tyvärr.
18 de fevereiro de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Hej Anders,
Vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse hos oss. Vi jobbar ständigt för att minska problem som kan uppstå vid köp online. Tyvärr har vi ingen funktion som gör att rabattkoden automatisk går tillbaka in på medlemskontot vilket är någonting vi ser över aktivt.
Jag har skickat ett mail till den mailadressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för problemet. Hoppas att se dig i våra butiker eller online framöver!
Bästa Hälsningar
Emma
Trevlig personal 😃
11 de fevereiro de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Resposta da D.O. Design Only
👏🏻
Perfekt storlek och snabb leverans
Perfekt storlek och snabb leverans! Så nöjd med min rosa prickiga beck södergaard nattdress å den fina påsen till!!
13 de janeiro de 2022
Resposta da D.O. Design Only
Kul att höra, jaa visst är det fint! Perfekt året runt 👏🏻
Snygga kläder
Snygga kläder. Bra personal. Men lite, lite dyrt.
13 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da D.O. Design Only
Kul att höra att servicen var bra! Vi har ett varierat sortiment med lite olika prisnivåer men hoppas du hittade något som passade dig👏🏻
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.