Nooit niks ontvangen als een etiket met een wit blaadje erin al weet ik hoeveel mails gestuurd de eerste keer niks zoeken het uit daarna niks niks meer nooit mijn sneakers ontvangen geld kwijt dus bes... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mijn vriendin N. Kleinveld heeft voor ons beide van Haasteren puzzels besteld, nooit wat ontvangen. Wel een ontvangstbevesiting gekregen maar geen track and trace code. Zij heeft diverse keren mailtje... Ver mais
Heb 19 nov 2 xxl puzzels van van haasteren besteld deze zijn direct bevestigd en betaald. Daarna grote radiostilte ze schrijven dat je na 1 a 2 dagen de track en trace van je bestelling kan volgen. D... Ver mais
Voor mijn zoon heb ik leuke sneakers besteld. Deze zijn keurig op tijd bezorgd. Ook wat kwaliteit betreft heb ik niets te klagen. Ik ben via whatsapp op de hoogte gehouden van mijn bestelling en bezor... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Roupas
- Loja de Acessórios de Moda
- Loja de Malas e Bolsas
- Loja de moda masculina
- Loja de moda feminina
Escrito pela empresa
Originele designermode en merkkleding, premium kwaliteit designertassen, fashion schoenen en accessoires van bekende en vooraanstaande merken.
Informações de contato
1,7
Muito Ruim
72 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik heb mijn pakketje netjes ontvangen…
Ik heb mijn pakketje netjes ontvangen en bij vragen kon ik hun makkelijk/snel bereiken. Ik zou zeker nog een keer bij ze bestellen.
7 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Heel erg slecht
Slechter dan slecht geen enkel nummer werkt e-mails wordt niet op gereageerd nooit meer bestellen bij jullie tabondyemak
6 de março de 2021
Resposta da Designer Outlet Europe
Beste mevrouw Viana Vos,
We vinden het erg spijtig dat uw ervaring niet volledig naar tevredenheid is. U heeft op 19 februari 2021 bij ons een mooie tas besteld welke door ons netjes binnen de levertermijn bij u is geleverd. Wij kunnen geen correspondentie via de mail of Whatsapp van u terugvinden. Graag vernemen wij van u welke vraag of klacht u heeft, of waarom u niet tevreden bent met uw aankoop of onze service. Wij hopen ten zeerste dat wij u alsnog tevreden kunnen stellen.
Onze bereikbaarheid is telefonisch vanwege de huidige COVID-19 crisis inderdaad een periode iets minder geweest. Maar via e-mail of Whatsapp wordt doorgaans binnen dezelfde werkdag gereageerd. Een antwoord op de meest gestelde vragen kunt u uiteraard ook terugvinden op onze website op onze FAQ pagina.
Wij hopen ten zeerste dat u contact met onze klantenservice opneemt zodat wij er alsnog samen uitkomen.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Goede service en snelle levering
1 de março de 2021
Geen bevestiging van bezorging gehad…
Geen bevestiging van bezorging gehad wel erg snelle levering 👍
28 de fevereiro de 2021
Jullie zijn erg moeilijk bereikbaar
Jullie zijn erg moeilijk bereikbaar.
Ik kan nergens vinden hoe ik mijn product mort retourneren.
Ben inmiddels hier al n week mee bezig.
En weet nog steeds niet waar ik retourpolicy kan vinden.......
Groet Lobke Spekking
22 de dezembro de 2020
Resposta da Designer Outlet Europe
Beste Lobke,
Wat spijtig dat u onze service als negatief heeft ervaren. Al begrijpen wij niet zo goed waarom. De bereikbaarheid is inderdaad iets minder geweest de afgelopen periode vanwege de maatregelen rondom COVID-19 en de drukte rondom de kerstperiode. Maar wij zijn doorgaans goed bereikbaar via mail, WhatsApp of telefoon. En onze retour voorwaarden zijn eenvoudig vindbaar en staan helder vermeld op onze webshop.
U heeft contact met ons gezocht omdat u een bestelling had geplaats maar een verkeerde maat heeft besteld. Helaas konden wij geen wijziging meer in de order doorvoeren omdat deze al in het verzendproces zat. Als een order eenmaal in het verzendproces zit kunnen wij deze niet meer terugdraaien. In dat geval gelden onze standaard retour voorwaarden welke, zoals aangegeven, gewoon vermeld staan op onze webshop.
Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
Zeer goede webwinkel en snelle levering…
Zeer goede webwinkel en snelle levering van Italy tot Holland.
21 de dezembro de 2020
Levering te lang
7 de dezembro de 2020
Resposta da Designer Outlet Europe
Beste Leila Arbaoui,
U heeft bij ons op 29 november 2021 om 23:52 mooie schoenen van Love Moschine besteld. Wij leveren onze producten vanuit Italië en normaal gesproken leveren wij een bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen af. Helaas heeft onze vervoerder DHL in de periode waarin u heeft besteld veel hinder ondervonden door de Corona maatregelen, waardoor de levering 9 werkdagen heeft geduurd. Hier konden wij helaas niets aan doen. Maar wij bieden u uiteraard wel onze welgemeende excuses aan voor de vertraging in de levering. Net als veel winkels en leveranciers is het ook voor ons vaak onvoorspelbaar wanneer de Corona maatregelen voor hinder zorgen. Maar wij doen onze uiterste best om met de gewijzigde omstandigheden om te gaan en onze klanten tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Designer Outlet Europe
Sales Support Team
het product was correct voorgesteld
het product was correct voorgesteld, de levering op tijd!
27 de novembro de 2020
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.