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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores
  2. Consultor em iluminação
  3. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.


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4,6

Excelente

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171 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordine ricambi libreria Kartell

Ottima azienda e servizio clienti perfettamente gestito. Ho ordinato alcuni pezzi di ricambio per una libreria a parete della Kartell e la spedizione è stata molto celere.

6 de junho de 2023
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Resposta da Design in luce

Grazie infinite per la sua recensione !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

ACQUISTATO IN DICEMBRE ARRIVATA A…

ACQUISTATO IN DICEMBRE ARRIVATA A MAGGIO PEGGIO DI COSI

3 de maio de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno sig. Maini,
mi dispiace molto vedere da parte sua solo una stella nonostante i lunghi tempi di attesa poichè ci siamo sempre tenuti telefonicamente in contatto aspettando che l'Azienda ci consegnasse il suo ricambio ed abbiamo proposto ogni volta di restituirle la somma da lei pagata ma lei ha sempre preferito aspettare . Purtroppo come le abbiamo spiegato c'è un problema generale di reperibilità della materia prima per la lavorazione di alcuni articoli e molti Brand si trovano in difficoltà. Scusandoci ancora per il disagio procurato , le auguriamo una buona giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda molto professionale TOP

Ho acquistato diversi articoli da loro e in ogni occasione si sono dimostrati attenti alle mie esigenze. In occasione di un reso per aver ordinato per errore mio un altro articolo, sono stati veloci e professionali.
Da consigliare !!!

17 de maio de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno sig. Conti, la ringrazio molto per avere scelto nuovamente il nostro sito e per la bella recensione !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non sono rimasta soddisfatta

Mi dispiace fare una recensione negativa ma purtroppo oltre a tempi lunghi di consegna non specificati, anzi, il prodotto ricevuto presentava dei difetti ma non mi è stata risolta la cosa.

10 de maio de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno Sig.ra Angioli, mi dispiace molto che non sia rimasta soddisfatta. Come le ho accennato per telefono abbiamo subito avviato la pratica per il controllo qualità ma stiamo aspettando che l'Azienda ci dia risposta. Faremo di tutto per risolverle il problema come da nostra consuetudine.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Affidabile

Sono affidabile e bravi!

1 de maio de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno Anna , grazie per il suo apprezzamento e per aver acquistato il suo ricambio Papillona tramite il nostro sito.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience d’achat parfaite avec ce…

Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire !
Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service client par mail et Ô surprise : aujourd’hui je les reçois par UPS à la maison !!!
Merci beaucoup à Barbara pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙏🏻
Site web et service client fortement recommandés !!

27 de março de 2023
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Resposta da Design in luce

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre lampe Imagine ! À bientôt , !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Precisi e tempestivi

Precisi e tempestivi, grazie!!!

7 de fevereiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Buon pomeriggio Sig.ra Sala,
la ringraziamo per la sua gentile valutazione al nostro servizio .

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Consigliatissimi

Professionali, sempre disponibili e cortesi. Ottimi anche i prezzi.

26 de fevereiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno Francesca, siamo felici della sua recensione sul nostro staff ! Spero che la lampada Bloom della Kartell che ha acquistato sia di suo gradimento.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Comunicazione chiara e professionalità

Comunicazione chiara, professionalità e prodotti imballati con cura. Grazie

30 de janeiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno sig. Sogutlu ,
la ringrazio per le 5 stelle e siamo contenti di averla potuta aiutare con la sua lampada Miss Sssi.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prodotto ottimo

Prodotto ottimo, spedizione un po’ lenta e comunicazioni telematiche un po’ scarse. Se si telefona molto cortesi

15 de fevereiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno Sig.ra Marchetti, la ringrazio per la sua recensione. Spero che abbia apprezzato anche la sostituzione gratuita della lampadina Taraxacum non funzionante e che tutto sia andato a buon fine.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Molto disponibili e professionali.

Molto disponibili e professionali.
Sono stato contattato per un ritardo sulla consegna, chiaramente non dovuto a loro, ma al fatto che il fornitore non riusciva a consegnare in tempo per Natale. ( effettivamente ho fatto l’ordine un po’ tardi io) Appena possibile poi mi è stato spedito. Molto bravi.

24 de janeiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno , la ringrazio per le 5 stelle e spero che la sua nuova lampada Light Air le sia piaciuta !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dimmer per lampada Kartell

Design Luce è una società seria. Il dimmer della lampada Bourgie che ho ricevuto è del marchio Kartell. Funziona bene. Tuttavia, il prodotto è diverso da quello che è in foto sul sito. La spedizione del pacco in Francia è corretta.

8 de janeiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Buongiorno Patrick, la ringrazio per la sua recensione e sono contenta di averla potuta aiutare a risolvere il problema della sua lampada Bourgie.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trovato subito il pezzo rotto della mia…

Trovato subito il pezzo rotto della mia lampada Sissi ricevuta 30 anni fa come regalo di nozze .
Ricevuta in tempo record.
Ottima esperienza
Laura

2 de fevereiro de 2023
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Resposta da Design in luce

Grazie mille Laura per il suo riscontro. Siamo contenti che abbia potuto recuperare la sua lampada Miss Sissi !

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