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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I pantaloni, buon prodotto. Consegna piuttosto veloce. Nell'ordine ho sbagliato la taglia e sono riuscito a rimediare in tempo tramite mail.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto!! Solo una piccola mancanza: il pacco è stato lasciato nell'androne della scala, senza ricevere avvisi via chiamata, sms, wts, email. Per fortuna i condomini sono rispettosi, e una si... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato tre camicie taglia 47, di queste tre me ne entra solo una le altre due stringono. Questa volta non ho commesso alcun errore nella selezione del carrello e delle taglie tuttavia a una s... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da tempo cercavo delle belle camicie per me e con grande fortuna mi sono imbattuto nel sito di questa azienda. Sfogliando le varie pagine di colori forme e misure ho trovato veramente quello che ce... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de moda masculina
  2. Loja de Roupas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Désirée Napoli - Abbigliamento dal 1955


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

712 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bravi, a un passo dall'eccellenza

Tutto perfetto!!
Solo una piccola mancanza: il pacco è stato lasciato nell'androne della scala, senza ricevere avvisi via chiamata, sms, wts, email. Per fortuna i condomini sono rispettosi, e una signora l'ha conservato per me.
Per il futuro sarebbe utile poter ritirare i pacchi presso esercizi commerciali convenzionati con voi come delivery point :-)

29 de novembro de 2023
logotipo da desiree napoli

Resposta da desiree napoli

Gentile Massimo, Grazie per la sua recensione! Ci affidiamo al corriere GLS per le consegne, non siamo noi direttamente a consegnare gli ordini, faremo presente la sua esperienza. Grazie e alla prossima!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

La confezione di spedizione abbastanza…

La confezione di spedizione abbastanza scarsa per la tipologia del contenuto. Le altre volte erano in box di cartone

13 de novembro de 2023
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Resposta da desiree napoli

Gentile cliente,
utilizziamo la busta per piccole spedizioni (uno o due capi), al contrario, dai tre capi in su, utilizziamo sempre la nostra scatola logata.
Grazie, a presto

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfetto

Perfetto. Pacco arrivato in un giorno. L’assistenza clienti mi ha dato consigli preziosisulle taglie.

9 de novembro de 2023
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Stessa taglia girovita diverso.

Ho acquistato tre camicie taglia 47, di queste tre me ne entra solo una le altre due stringono.
Questa volta non ho commesso alcun errore nella selezione del carrello e delle taglie tuttavia a una stessa taglia corrispondono misure diverse.
Ovviamente questo crea un problema insuperabile nell'acquisto per corrispondenza.

19 de outubro de 2023
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, il rapporto qualità prezzo è eccellente, consiglio vivamente quest'azienda a chi fosse interessato

3 de outubro de 2023
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

I prodotti sono ottimi, packaging da migliorare

I prodotti sono ottimi. La spedizione veloce. Darei maggior attenzione alla cura del packaging. Nel mio caso devo fare un regalo e le camicie sono arrivate senza nessuna scatola, in buste di plastica peraltro sgualcite.

9 de outubro de 2023
logotipo da desiree napoli

Resposta da desiree napoli

Gentile cliente,
grazie della Sua recensione, ci consente di poter migliorare sempre.

Per il pacco regalo c'è la possibilità di selezionare sul nostro sito "imballaggio regalo" con una piccola differenza sul totale; oltre all’imballaggio curato, diamo la possibilità di scrivere un biglietto personalizzato che stampiamo noi e riponiamo all’intero della scatola.
Utilizziamo la busta per piccole spedizioni (uno o due capi), al contrario utilizziamo sempre la nostra scatola logata.
Grazie e a presto!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ho preso la stessa taglia di pantaloni…

Ho preso la stessa taglia e lo stesso modello di pantaloni che avevo in casa e non è la stessa che mi è arrivata. Poi uno dei due pantaloni taglia 50 è più grande dell’altra di 3 cm. Non sono per nulla soddisfatta. Non si lavora così. Saluti

21 de setembro de 2023
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Resposta da desiree napoli

Gentile cliente,
Per tutti gli ordini è possibile richiedere un cambio entro 14 giorni dall'acquisto.
I pantaloni ordinati non sono tutti dello stesso modello, dunque potrebbe risultare una leggera differenza tra i diversi articoli.
Grazie

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mancanza numero di tracking spedizione

Calzoni acquistati del tipo e qualità secondo le aspettative.
Ordine via web con numero d’ordine e fattura arrivati velocemente ma nessuna informazione sul numero di tracking . Quindi nessuna possibilità di seguire la spedizione fino a quando il corriere non ha mandato un email con la data di consegna.

20 de agosto de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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